OOFAY丨产品运营的这四大点，你的团队注意到了吗？

BOUTREVIEW关于评论

如果是做运营，那么大家都很了解，评论是一个店铺做绩效考核的关键性因素。如果listing评论不佳，你不敢大批量补货。如果大批量补货，最后可能因为差评成为一堆库存。一个亚马逊团队是否做的大，很大程度看这个团队解决评论的能力。如何解决呢？小编带大家来看一看：

1. 中介测评（有真人测评、有自养号测评）

2. 合并评论（僵尸链接以及国际评论或自己链接）

3. 礼物卡或礼品卡（在产品包装里面放卡片）

4. 私域流量（社交媒体积累的测评资源）

5. 品牌效应测评（如anker品牌有很多发烧友粉丝）

BOUTSALES关于销量

怎么做销量？

前期进入一个新类目，记得从低价产品开始做，熟悉类目一段时间之后，再结合站外或者产品低价去冲量。

为什么要用低价产品去冲量？

对于大部分的类目，如果没有进入小类目前50名是没有多少单量的，当冲到小类目前50名内的listing就很有机会达到日销量50单以上。销量有起色的时候和工厂谈都比较好谈。其实真正赚钱的产品不是市面上公模产品，而是工厂配合设计做成小私模或者私模有差异化的产品。

BOUTPROFIT关于利润

我们做亚马逊的目的是什么？

当然是为了赚钱。所以在我们解决前面评论以及销量两大难点之后，我们就要重视利润这一环节，如何提升利润：

1. 产品拿货成本（起量之后和工厂沟通降价）

2. 物流运输成本（增加海运渠道降低空运成本）

3. 包装改进以及降低退货率和后台订单索赔等操作

当一条链接起量之后，想尽办法把成本降低下来，比如谈更长的工厂账期，比如发货渠道偏向海运等等动作。如果产品成本降低2元，物流成本降低4.5元，单单这两个操作就能够剩下来一美金，节省下来的都是钱！前期做评论做销量的时候，为了把排名做上去，新产品前期出1000单不赚钱是非常正常的，有些类目需要做到5000单以上才有机会盈利【比如3C类目】。亏损力度在团队可以承担范围即可，比如有些卖家做单链接的最大亏损在20万，只要亏损控制在20万以内，然后评论和销量一直在增长，那么这条链接卖家就会持续做下去，一直坚持到产生利润为止。

BOUTDEFENSIVE关于防守

我们经常遇到的烦人变狗问题：

1. 跨站点修改敏感词刷敏感词变狗

2. 恶意用自养号刷差评

3. 合并国际评论以及僵尸链接给我们

4. 刷退货率以及投诉不满意率

预防变狗的操作：

1. 全部站点都要上架

2. 还有尽可能upc豁免

3. 还有锁编辑权，抢占编辑权

4. 透明计划

变狗链接恢复销量的方法：

1. 结合持续放量一段时间拉排名

2. 不结合放量，记得用低价拉销量拉回来

文章为作者独立观点，不代表AMZ123立场。如有侵权，请联系我们。

经过上半年亚马逊大刀阔斧的整治之后，不少大卖们都“内伤”深重，圈内企业破产倒闭、裁员欠薪的消息层出不穷...时至8月，各上市大卖半年报已相继出炉，他们的表现怎么样呢？泽宝上半年净利下跌3000万昨日，泽宝母公司星徽精密发布半年报，据年报内容透露：2021年上半年，泽宝技术实现营业收入19.25亿元，与上年同期相比增长8.4%。报告期内，泽宝技术线上销售收入17.56亿元，其中通过亚马逊平台销售收入17.05亿元，占比97.13%，通过自有网站销售的营业收入0.41亿元。自有网站的注册用户总数量为645069个，历史订单平均消费金额620.53元。公司无线下实体门店。以下是泽宝在各类目的销售收入和销售占比： 可以看到的是，小家电类目线上销售占比44.30%，占了总销售额的近半。而虽然泽宝上半年总营收有8.4%的小幅增长，但是净利方面却不容乐观。年报上披露，泽宝上半年净利润近1.15亿元，相较于去年同期的1.48亿元，净利润减少了约计3000万。 星徽精密也表示，企业当下运营也面临着诸多风险，首当其冲的就是对于第三方平台的依赖。子公司泽宝技术主要从事消费电子跨境B2C零售业务，线上业务收入主要在亚马逊平台实现，同时使用亚马逊FBA仓储和物流服务，对第三方平台的依赖度高。因此，日常经营受第三方平台运营规则影响较大，如果亚马逊平台提高服务费收费标准，将直接对公司盈利情况造成不利影响；此外，2021年上半年年开始，亚马逊以“卖家涉嫌违反亚马逊平台经营规则”对一批中国卖家产品实施暂停销售，子公司泽宝技术部分产品包含在内，对泽宝技术经营产生不利影响。起初，泽宝旗下的品牌RAVPower、TaoTronics、HooToo、Uspicy、VAVA、Anjou经营各种电子消费类产品店铺全部中枪。星徽精密曾发布公告称，泽宝旗下店铺被暂停销售的原因可能是产品赠送礼品卡，涉嫌违反亚马逊平台规则。这种行为虽然在国内电商可谓屡见不鲜，但是星徽股份从事的是跨境业务，特别是欧美等国家环境并不被允许。总体来说，亚马逊上半年的动作虽对泽宝有一定影响，但未“致命”。目前，泽宝已成立应急小组并聘请律师协助与亚马逊平台进行沟通，积极协调与申诉，争取尽快恢复相关品牌店铺的销售。此外，其还在积极向其他跨境电商平台布局，已实现销售的包括括沃尔玛、Ebay、京东、乐天、shopify等。期望泽宝下半年能够转为危机！

从5月份开始，亚马逊掀起一场旷日持久的“封号潮”，数万卖家受影响。行业巨震之下，库存问题已成为卖家们面临的最大死敌。近日，一位被亚马逊封杀品牌后走投无路的卖家在论坛求助：“公司七八个大、小品牌短时间内接连被封，现在每天的销售额降到了忽略不计的地步，现实情况是公司濒临倒闭，国内一堆库存，求清库渠道！”甚至在最后直接表明：“不计成本，断臂求一线生机。”足以感受到卖家走投无路的无奈。据这位卖家透露：目前国内仓库的库存以“家居”、“服饰”、“宠物”、“箱包”这四类占大头。因为之前公司规模做得比较大，什么品类都开发。而最棘手的是产品、包装几乎都有品牌logo，无形中加大了清库的难度……1超10亿美元的库存隐藏在大卖封号事件背后的是海量的库存。据行业初步估计，海外现有库存初步估计10亿美元级别。在去年疫情的推波助澜之下，整个跨境电商板块起量明显，今年卖家备货远高于预期。但随着世界各国疫情逐渐恢复，线下购物逐步复苏，各国在流量等层面也开始侧重于扶持本土卖家。因此，即便在正常运营的情况下，库存本就是卖家今年的一个风险点，封号的发生则加剧了这一情形。有亚马逊卖家表示，现在能看到的行业情形是，大卖2折清库存，用亚马逊小号、第三方平台、线下、独立站等所有有流量的渠道，回笼资金。比如泽宝，现在独立站折扣打得很凶，季节性产品4、5折疯狂出；后被封的大卖fairwill也被曝出正在进行超低价清仓大甩卖。同时，大卖国内现有供应商停止提货。隐藏在后端工厂也同样遭遇了亚马逊卖家封号带来的连锁反应。据了解的情况，部分工厂端大量存货积压，现金流停滞，过往以信用杠杆建立的生意平衡被打破，工厂对跨境电商一度产生怀疑，进而远之。据悉，深圳某大卖在福州的一个工厂，库存已经高达200个货柜！对一些大卖来说，现阶段活着比盈利更重要。业内人士指出，预计整个下半年，对于被亚马逊被封号的卖家而言，去库存是一个非常重要的点。当大卖甩货成为现实，往更深的想，按照当下形势预估，刷单之路被堵，这部分的资金全部被砸向广告。大卖低价售卖产品，且国内新玩家不断涌入带来的低价打法，品类毛利越来越少，亚马逊的“卷”变得更名副其实。不可否认，大卖的离场释放了一定的市场空间，空出一些坑位，但是能够上位的卖家仍在少数。北美上半年涌入170万新卖家，在这样的市场环境下，大量的小白卖家或沦为炮灰。2不再all in亚马逊对于现有的第三方卖家而言，是时候开始做战略调整，重新思考企业的运营模式、推广模式。大卖通拓被禁54个店铺，冻结4000多万后，其给出了三个解决路径——增加如eBay、沃尔玛、速卖通、Lazada 等其他电商平台的销售占比；加大通拓科技自营网站投入；积极拓展欧洲美国线下实体店渠道。未来的跨境电商圈，平台、独立站、社交媒体（Tiktok营销攻略）以及海外线下等多渠道的组合打包会是一个非常重要的打法。而在多渠道运营策略中，独立站在卖家的战略版图中占据了重要地位。杭州米陌信息科技CEO吴嘉阳对此指出，行业内卖家的主流跨境版图基本上是以独立站为中心（“封号潮”下独立站新玩法），以亚马逊、eBay以及其他平台为卫星的这样一个架构，第三方平台在独立站的外围布一个圈。当一个卖家既有独立站又有亚马逊的时候，可以观察到有将近13%的亚马逊的买家会流到独立站，成为独立站的固定买家，哪怕独立站的价格比亚马逊高，也就是说亚马逊的用户忠诚度其实还是不如独立站。从长久性和价值层面来看，独立站远胜于平台，但并不见得人人都能做独立站。正如某亚马逊卖家所说的，这是一个红军两万五千里长征的苦与心酸。总而言之，在亚马逊猛撸大卖之后，接下来的跨境电商，或许会看到更多丰富的、惊艳的组合搭配新玩法。

大家好，我是B哥，很久没有更新内容了，今天给大家做一个Shopify 成功案例分享，主人公玛利亚·琼斯（Maria Jones）也是从完全的小白开始做独立站，从0做到日销1000美金，可能对于很多做独立站的老卖家来看并不是一个很耀眼的成绩，但是贵在是从0开始，对于一些新手非常有借鉴意义。尤其是广告投放方面，如果大家喜欢这个类型文章，可以留言告诉我以后可以多帮大家整理。                  经历过多次的Dropshipping失败后，琼斯进行了数个月的研究，针对许多不同的产品，进行了大量的广告测试，还在Facebook上损失了2000美元，现在终于达到了Shopify店铺每天1000美元销售额的目标！刚开始，她天真的以为建一个Shopify店铺，然后通过Facebook广告测试珠宝类首饰产品就足够了。这可能是很多新手都会有的一个心态，在没入门的时候都会把独立站想的过于简单了。然而，她后来面临了非常大的困难，广告费居高不下，但是利润却是零。直到经过了广告策略的优化、产品调研和店铺设计升级之后，现在Shopify每天为她带来1000美元的销售额。玛丽亚·琼斯是如何达到这个目标的？我们来一步一步的拆解她的方法，也帮助你学习如何成为一名成功的独立站创业者。第一步：创建第一个Shopify店铺去年，琼斯信心满满的开始建立自己的珠宝首饰Dropshipping店铺。但现实是，一开始她就碰壁了，过程是这样的：1、琼斯在速卖通看到了一些非常好的饰品，因为这绝对就是她自己也会买的那种戒指和发夹。所以，她使用免费的Shopify模板创建了一个自以为很成功的店铺。当时她不太在意设计，一心想着赶紧开始销售。2、然后，琼斯订货购买了之前看中的产品，发夹、戒指、手镯......还有极简艺术设计的可爱项链吊坠，包括各种各样的珠宝饰品。3、紧接着，立即开始了在Facebook上投放广告，后来证明这是个严重的错误。看过我课程的学员应该很容易就看出来这种策略是很难成功的，在入手做Shopify之前，一定要先做好功课，以免踩到不必要的坑。第二步：使用Facebook进行营销琼斯不清楚哪种产品在Shopify卖的最好，所以给全部的产品都投放了广告。因为之前没有任何经验，她阅读了一些关于如何在Facebook上投放广告的文章。根据这些信息，为每种类型的产品制作了10个广告组。期间尝试了不同类型的营销文案、广告形式和图片内容，耗费了大量的时间和金钱。她每天都会花几个小时制作广告，然后在之后的几天里不断调整，每个广告组针对不同兴趣的广泛人群，至少要花几百美金。我一直跟大家强调，独立站是一个有门槛的生意，不建议在经验不足的情况下，一开始就投入大量的成本，我们都是有方法控制成本进行测品的。 几周的尝试之后，她了解到图片广告用来测试饰品类产品最有效。戒指类的产品页获得了一些流量，耳环类也有一些流量，但问题是，下单购买的人数不多，扣除广告支出后，利润为零！在Facebook上测试了所有的产品后，连收支平衡都无法保证，而且琼斯仍然不知道哪些产品有销售潜力。每周花费数百元美金，只能带来几个订单，这让她非常沮丧。原本的还妄想通过Dropshipping成为百万富翁，在亏损近2000美金的时候，她非常想要放弃。然而，每个独立站创业者都在说Facebook是非常好的销售渠道，于是她下定决心：再尝试最后一次！因为她渴望从Shopify店铺中获得收益。第三步：重新制定广告策略经过数周的 Facebook 广告尝试后，琼斯终于对自己承认，她的广告策略是有问题的，是时候考虑一下自己要如何建立一个具有稳定收入的Shopify店铺。因此，她决定对广告策略进行深入研究，尝试在不同渠道（Facebook、Google 和 Instagram）上投放广告。最开始，仔细分析了之前的广告数据，关闭掉效果差的广告。接着，使用较小的广告预算来测试产品，并查看每个渠道上每个广告的 CTR（点击率）。在这个阶段获得了一些单量，所以这些产品和广告也是明显有效的。然后，等到每个广告1000 次展示，就会关掉点击率低于 1.5% 的广告，并且停止销售这些产品，转而寻找新的产品。这个时候她才走上了一条正确的道路，找到了一些如何在Dropshipping方面取得进展的方法。第四步：增加广告预算产品测试后，她的下一步是扩展广告，比较同一产品在不同广告上的数据，并在销量最高的广告上调整预算。 因此，确定了哪些广告在哪些渠道上效果最好，并将其预算翻了一番。琼斯还开始投放再营销广告，向已经查看过产品但没有购买的人做广告。   这是最畅销的产品，当时琼斯在 Facebook 上以 50 美元每天的预算进行了3天投放，因为这个产品在 Facebook 上吸引的流量最多。在这个阶段终于扭亏为盈了，这对琼斯来说是一个巨大的进步！然而，她接着意识到另一个大问题。网站的转化率很低，只有0.3%。很多学员通常认为选品和Facebook投放是最难的环节，就会把注意力全部都放在这两块，而忽视了建站的重要性。我们从外面引流过来，如果到了店铺无法转化，那么流量也就白费了。第五步：提高shopify商店的转化率自从第一次实现盈利销售以来，琼斯就积极去提高网站的转化率，开始分析其他专业的 Shopify 店铺。在研究中，发现了以下的问题：店铺设计非常差，很多图片都不够清晰经常会出现很多弹窗，购物体验不好产品描述很糟糕，没办法展示产品的特点以下是她为改进 店铺设计所做的工作：1、购买了付费主题，选择了好看且易于阅读的字体。2、编写清晰有趣的产品描述，以满足目标受众的需求。3、从速卖通导入了一些高质量的客户评论和图片。4、重新拍摄了产品图片，以更加突出饰品的时尚感。经过这些优化，店铺变得专业且值得信赖。同时，她又进一步增加了广告的预算，最终达到了 1k/天的目标！转化率从0.3%提升到1.9%！第六步：研究产品趋势Shopify 店铺可以说是初步成功了，琼斯希望为店铺增加更多的优势产品，她试图弄清楚接下来的市场趋势。因为是销售珠宝首饰类产品，时尚对于她的利基市场尤其重要。作为销售者，我们需要找到人们想要什么，而不是试图猜测他们想要什么。所以她开始使用 Pinterest 进行研究。定期花了几个小时浏览 Pinterest，看看女性们最喜欢哪种珠宝。为什么是Pinterest ？尽管 Pinterest 被归类为社交媒体，但它的算法更像谷歌。输入关键字之后，会展示排名最高的结果。因此，琼斯可以在上面得到一些选品的灵感。大家平时可以多去不同的渠道看看产品趋势，主要是能够了解市场，培养对产品的认知。以下是琼斯对 Pinterest 进行研究的方式：1、整理搜索量最多的饰品，并且建立不同的电子表格来归类，例如发夹、戒指、手镯、耳环、手表。2、然后，根据不同的风格对这产品进行分组——波西米亚风、花式和极简风。3、记录产品分析笔记，寻找是否有其他Shopify店铺在这些产品上获得收益，分析一下这些店铺的广告策略和其他产品。4、最后，去到速卖通和亚马逊，从上面找到相似的产品，并粗略计算出成本和预期利润率。琼斯花费了大量时间，每天下班后就埋头研究。她错过了很多次公司团建，也推掉了每周和朋友的聚会，最喜欢的电视节目也没再关心了。我认为这一点是非常难得的，并不是建议大家做独立站你就一定要牺牲掉一切休息时间，只是在刚开始的阶段，必须要下功夫去积累学习，这样在后面的运营中才能越来越得心应手。她非常认真的进行产品调研，是因为想要提升自己的选品能力，以获得业务上的成功，琼斯不想再随意在速卖通上浏览到一个漂亮发夹就开始投广告，开始更加有计划的发展自己的业务。下一个阶段，她的目标就更加具体了，希望自己的Shopify店铺可以突破5000美金/天的销售额。Shopify Dropshipping 成功案例总结1、不要刚开始就在 Facebook 广告上投入太多预算，尤其是在资源有限的情况下。2、进行测品来分析市场的流行趋势，不要只依赖你的想法。3、店铺设计很重要，让人们可以拥有良好的用户体验，如果客户进入店铺后又没有转化，那么费尽一切努力去吸引高质量的流量有什么意义？看完她的成功故事，不知道对你有什么启发和影响呢？

ABOUTREVIEW关于评论如果是做运营，那么大家都很了解，评论是一个店铺做绩效考核的关键性因素。如果listing评论不佳，你不敢大批量补货。如果大批量补货，最后可能因为差评成为一堆库存。一个亚马逊团队是否做的大，很大程度看这个团队解决评论的能力。如何解决呢？小编带大家来看一看：1. 中介测评（有真人测评、有自养号测评）2. 合并评论（僵尸链接以及国际评论或自己链接）3. 礼物卡或礼品卡（在产品包装里面放卡片）4. 私域流量（社交媒体积累的测评资源）5. 品牌效应测评（如anker品牌有很多发烧友粉丝）ABOUTSALES关于销量怎么做销量？前期进入一个新类目，记得从低价产品开始做，熟悉类目一段时间之后，再结合站外或者产品低价去冲量。为什么要用低价产品去冲量？对于大部分的类目，如果没有进入小类目前50名是没有多少单量的，当冲到小类目前50名内的listing就很有机会达到日销量50单以上。销量有起色的时候和工厂谈都比较好谈。其实真正赚钱的产品不是市面上公模产品，而是工厂配合设计做成小私模或者私模有差异化的产品。ABOUTPROFIT关于利润我们做亚马逊的目的是什么？当然是为了赚钱。所以在我们解决前面评论以及销量两大难点之后，我们就要重视利润这一环节，如何提升利润：1. 产品拿货成本（起量之后和工厂沟通降价）2. 物流运输成本（增加海运渠道降低空运成本）3. 包装改进以及降低退货率和后台订单索赔等操作当一条链接起量之后，想尽办法把成本降低下来，比如谈更长的工厂账期，比如发货渠道偏向海运等等动作。如果产品成本降低2元，物流成本降低4.5元，单单这两个操作就能够剩下来一美金，节省下来的都是钱！前期做评论做销量的时候，为了把排名做上去，新产品前期出1000单不赚钱是非常正常的，有些类目需要做到5000单以上才有机会盈利【比如3C类目】。亏损力度在团队可以承担范围即可，比如有些卖家做单链接的最大亏损在20万，只要亏损控制在20万以内，然后评论和销量一直在增长，那么这条链接卖家就会持续做下去，一直坚持到产生利润为止。ABOUTDEFENSIVE关于防守我们经常遇到的烦人变狗问题：1. 跨站点修改敏感词刷敏感词变狗2. 恶意用自养号刷差评3. 合并国际评论以及僵尸链接给我们4. 刷退货率以及投诉不满意率预防变狗的操作：1. 全部站点都要上架2. 还有尽可能upc豁免3. 还有锁编辑权，抢占编辑权4. 透明计划变狗链接恢复销量的方法：1. 结合持续放量一段时间拉排名2. 不结合放量，记得用低价拉销量拉回来

近日，关于货代“7天赚一辆车，半年赚一套房”的话题引发热议！一段关于谈话，被网友发到东方热线上引发大量围观和讨论。是关于业务员投机倒卖箱源的谈话。一条美国航线船东出厂价7千美元。这个价东家都不好意思再提了。一年前才3千美元。现在的市场价是2万美元。之中的差价就是形形色色的货代物流业务员层层加介。很多业务员一拿到箱子立马加价500美元便在群里售卖。一些业务员本身没什么生意，却有箱源，更有业务员有生意也不做，就倒箱子。7天没赚一部车都不好意思在公司做业务员。暴涨的集装箱价格，是炒起来的？有外贸人晒出了自己的聊天纪录。内容说，朋友圈有货代一个月仅提成就160万了……不少外贸人留言吐槽价格已经很高了，还是订不到货柜，但是一加价又立马有！外贸人A：感觉真是这样，也不是说没柜，像往常那样订柜，一个半月都订不到，加价立马就有。客人也承受不了每个柜都走高价，往常3000-5000美金的海运费，现在分分钟逼近2万。外贸人B：我们公司都是提早很长时间提货了，一天好几个柜子在装。目前出货大部分都还算正常，但价格是涨的一塌糊涂，这个时候不挣钱，何时挣钱。也有网友表示，一个箱子这么贵，里面的货差不多和箱子一样价钱了。无论是FOB还是CIF或是其他交货形式，很多货值已经不抵运费了。大家都在留言呼吁：打击投机倒把，维护正常航运秩序，保障外贸企业的正常经营。@贴息2780227o：严厉打击投机倒把，这个时候可以有，维护正常航运秩序，保障外贸企业的正常经营。@85后方方大叔：严厉打击投机倒把，维护正常航运秩序，保障外贸企业的正常经营！还有网友发表看法：网友A：今年公司的行情特别好，听说一个箱子可以赚纯利润6000美金，毛估估今年一个厂20个亿吧。网友B：只有稀缺和需求紧张才会有投机，除非国家出手，不然这种投机很难压下来。网友C：继续这样下去船公司还有货装吗？我们客户都不要中国货了，自己在国外直接开厂了。网友D：船公司吃肉，货代喝汤就是目前的现状。网友E：我们公司每年节假日给那些船司业务员还送礼的，大把大把的送。网友F：太难了，运费涨，钱升值，原料价格涨，可是售价还是那个价，外贸难啊！更有网友发了聊天截图，爆料这波价格确实是炒起来的！你怎么认为呢，欢迎评论区留言讨论~货代真的赚的盆满钵满吗？该内容引发了热议，不少外贸人认为谈话所提到的货代业务员，可能是船公司业务员、货代或者黄牛。而在该爆料中，也有不少知情人纷纷说出自己了解到的情况：知情人A：七千船东出厂价没错啊！但是我卖一万三里面利润的六成要给某某，里面的两成给公司，剩下两成给自己，这才是现实，并不是每个人都能拿到七千船东价。知情人B：货代多多少少是赚了钱，有些货代是很黑。但是最黑的就是那些船公司业务员，明目张胆的要好处费，一个箱子要给1000-2000多美金！！！你想想有多少柜子要经他们手！也有货代在相关文章下留言，自嘲“自己拖后腿”了。但其中一条点赞最高的还是控诉船公司的。运价高于货值，客户不愿出货怎么办“今天外贸生意看上去很火爆，但是其实我们并没有赚到钱，甚至是在亏着钱做生意。”类似的这句话，2021年从无数的外贸人口中说出。不管船公司还是货代，在这番炒箱子的操作里，终究是有人吃肉，有人喝汤。而叠加在外贸出口行业，对我们外贸人来说，就是天价的运费，和被无形剥削的利润，运费甚至比货值还高，许多外贸企业苦不堪言，很多客户觉得海运费贵，一直不愿意出货，公司仓库都快堆满了，怎么办？小编整理了解决方法，大家可以做为参考~~觉得有用的话，就转发给身边的朋友吧~1给客户一个存放期限海运费暴涨 ，这是一个客观事实，因为运费增加而导致客户没有利润，迟迟不愿发货，但是按目前情况，海运费或许还会上涨，那么等涨到零利润或者负利润的时候，只会更亏！我们要给客户一点压力，可以给客户限定存货时间，例如3个月，一旦超过时效，告诉客户将会对这些货物进行清仓处理。2能发一点是一点海运费暴涨在短期内很难会下降。如果客户是指望着下降之后才发货，可能是看不到时间的。与其干等，不如做点什么。例如我们观察到海运费的涨价已经逼得没有客户没有利润了，而且平摊下来的费用居然和空运费用相差无几，这种情况下，建议客户发空运或者选择其它物流方式，能发多少发多少。客户比较紧缺或者热销的产品，先一点一点发空运。尽量不要等，能发一点是一点。3先发走，损失一起承担仓库实在堆不下了、工厂等着回款、货物不发走，客户不付尾款，没法给工厂结尾款……所以，还是赶紧发走吧。如果一定要客户快点发货的，我们要从以下几点思路去说服客户：1. 再等下去，可能运费会越来越高，那就更发不了货了；2. 先把货物发走，你在这里的损失，我们会在下一次订单给你更多优惠来缓冲你这一次的损失。

8月26日消息，日前，菜鸟联合天猫国际开通保税品分仓发货服务，进口商品次日可达。据悉，进口商家入驻国内保税仓需要经过数据申报、提交材料后，海关检测无误才放行。消费者下单后需及时提交个人身份证信息，商品才能清关出库，整个流程比大宗贸易模式更为复杂。传统保税模式是一仓发全国，平均一件保税品需要辗转1000多公里运距，才能最终抵达消费者手中。而分区发货，根据商品在不同大区的销量预测，提前对货品进行不同保税仓之间的调拨。大区内用户网购的商品从离其最近的仓库发货，平均节约三分之二的运距，物流时效从之前的平均3-5日到次日达甚至当日达。菜鸟和天猫国际在不增加商家物流成本的情况下，通过分仓调拨及发货规划，大规模实现保税品次日达。这次尝试对进口保税模式极速发货有开创性意义，提升了保税仓发货物流时效，更减少了损耗。菜鸟国际进口总经理孙蓓蓓表示，由于进口业务场景复杂，保税品分区发货需要克服重重困难，对我们来说是个挑战。保税品和一般大宗贸易进口的商品不同，各口岸海关准入要求高，调拨货品需要备案，如出现调拨破损、多货少货的情况，需要与海关协调处理，流程上更复杂和严谨。菜鸟依托于国际物流能力和数字供应链技术，和天猫国际一起投入技术力量进行开发，针对性的解决难点和卡点。比如，针对清关环节，菜鸟推出的包裹智能“拼车”技术，对商家、SKU、车辆和装载体积等数据进行测算和分析，将不同商家的货品分装在一个托盘里，打造出海关允许条件内最大限度的合托“拼车”。相比以往只能装载一个商家的货物，大大提升了车辆的装载率和海关清关效率。孙蓓蓓表示，“我们将继续推广保税品分仓次日达甚至当日达服务，帮助商家用高效物流带动销量增长，让更多消费者享受进口保税商品物流服务的便捷。”目前，菜鸟国际进口保税仓储网络覆盖全国21大口岸，面积逾百万平米，全球数千个品牌、商家已加入该网络。同时，菜鸟保税网络提供优质的“仓关干配”一体化解决方案，帮助商家节省物流链路中涉及的人力、物力和经济成本。