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企业微信的高级用法—客户营销

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企业微信这段时间越来越火的原因主要得益于它能帮助沉淀客户,并且客户营销能力一枝独秀,是钉钉,还有其他办公软件都不具备的能力。 ① 和微信互通、直接添加微信好友企业微信的出现,逐渐脱掉微信勉强办公、沉淀客户的皮囊,用微信添加客户,无论是好友数量限制还是极易被封号,都不是一个合法好用的客户管理软件。但企业微信不仅可以直接添加微信好友,还有25万人次的好友数量,陆续上线客户群、客户朋友圈等大大小小的功能,都在说明它是沉淀客户,经营私域流量的最佳平台。 ② 消息群发,自动发送欢迎语用企业微信加了客户之后,如果遇到活动宣传,需要一一通知给客户,我们是选择复制粘贴将内容发送给客户,如果有500个客户,就需要手动发送500次,完全是可以通过自动化操作来节省时间的。 提前设置好欢迎语,在客户添加员工后,员工会自动发送一条欢迎语内容,留住客户的第一印象。还可以通过消息群发一次性发给手上所有的客户,一天的工作量,一分钟完成。 ③ 客户群关键词自动回复、入群欢迎语添加客户昵称为了帮助提高客户群管理效率,企业微信客户群支持机器人自动回复,在企业微信管理后台配置自动回复规则,便可以在客户群内实现关键词回复。 客户群同样可以发送欢迎语,并带上客户昵称,让客户进群后能达成一致的群价值,不需要员工来手动一个个欢迎入群,也是运营社群的一大效率操作。 ④ 客户朋友圈增加活动宣传入口在企业微信发朋友圈,你不用屏蔽亲朋好友,这里就是用来发工作内容的地方。为了让活动通知更加正式,每一个客户都看到,客户还能点赞评论互动,企业微信自然要具备微信朋友圈功能。但为了保证每一次朋友圈都发得有价值,不过渡打扰客户,企业微信目前发送朋友圈次数有限,每位客户每天仅能看到一条朋友圈内容。 ⑤ 群直播,关联小程序直播带货企业微信不仅可以和微信互通,还与小程序和微信支付互通,在企业微信上可以直接发送关联的小程序,无需转发,特别是企业微信可以直接在群内发起直播,并支持回放,这样企业可以在企业微信客户群中,以小程序直播为主,群直播为辅,开始直播带货,引导客户进入小程序商城下单。 除了以上这这几大客户能力,企业微信还支持快捷回复,提高员工消息回复速度客户标签,帮助客户分层,找出目标用户自带活码功能,一个联系二维码背后可添加多名客服人员接待数据统计,统计每位员工手上的客户数量员工离职,客户资源转移给其他成员继续服务现如今,精细化运营是企业的核心竞争力,能帮助企业收获更多有效可转化的客户。 其实企业微信还隐藏更多高级的客户实力,需要依靠企业微信服务商来帮助开发。官网咨询,免费部署企业微信 www.bigaokeji.cn

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