智能差旅管理风起，在途持续进化 - 精选 - 商界网 | 商界APP-专注于商人-企业以及商业思维

一键自动报销，一号走遍世界，一眼可知全局，一体部门联动。

在职场人士的认知中，和财务报账是最心累的事情之一！

繁琐的比价与预定、流程复杂的审批，小心翼翼的贴票报销，不仅挤占了“打工人”大块的工作时间，也让企业的精细化管理流于表面。这些传统的差旅预定的链条，形成一个“不可能三角”：员工要灵活便捷、财务人员要票据规范，管理人员要控制成本、实时掌控，很难达成三全其美的局面，企业规模越大就越是如此。

这些实实在在的痛点与难题，呼唤着企业差旅管理的智慧升级。

破题的关键，在于以数字化技术彻底重构企业差旅服务流程。为此，在途商旅化繁为简，大胆宣布：砍掉报销环节！员工出差从垫资、贴票和报销等流程中解放出来，随时随地一键预订、审批同步，实时退改、轻松出行，让繁琐的事项变得更加高效透明；另一方面，在途整合上游供应链资源，让企业与航司、酒店和用车平台达成更具竞争力折扣协议和预订政策，为企业节约采购成本，为差旅管理的全方位升级提供独特的思路和途径。

2021年7月23日，在途商旅宣布已完成数千万美元的新一轮融资，由中信资本独家领投，东方嘉富、大众点评张涛及九合创投联合跟投，寰亚资本担任独家融资顾问，融资额和公司估值再创新高。而此时，距离在途今年4月获得由东方嘉富领投，用友、DCM、大众点评张涛及九合创投跟投的亿元B轮融资仅3个月。

在一个巨头环伺的赛道接连获得主流资本追捧，在途商旅凭什么？

1 企业商旅服务的“在途模式”

在投资人眼中，砍掉报销环节，看似是一件小事，却实现了用户体验的巨大飞跃，也令企业管理思路发生巨大变革。

在途智慧管理平台，大到一个公司的差旅管控，小到一张火车票的预订、审批、预算、报表、结算、分析，都能够一站式解决。这些细节，让差旅人士的体验大幅升级，也让在途成为管理企业差旅的“最强大脑”，达到“一键自动报销、一号走遍世界、一眼可知全局、一体部门联动”的效果。

回望行业发展脉络，我们能清晰地看到国内差旅行业的3个发展阶段：员工散订或行政代订的1.0时代；自助预订平台的2.0时代及全流程差旅预订的3.0时代。目前，在人工智能、大数据、云计算等技术的催化下，深耕行业多年的在途商旅正式迈入以用户为中心，从成本中心转向价值中心的智慧商旅4.0时代。

所谓4.0时代，是在企业管理意义上的升级。如果把覆盖企业出行前、中、后的全流程预定、审批、结算视作最基本需求的满足，那完善企业内部费用管控，提升管理效能，通过大数据和人工智能“开源节流”，优化差旅采购成本，才是在途商旅在4.0时代的真正竞争力。

企业采购如何提升效率、怎样保障合规透明，是所有大型企业都要思考面对的问题。传统的差旅采购要靠员工自觉比价选购，或由专员四处询价沟通，耗时耗力，且不利于企业内控。专业差旅服务公司提供的自助订票系统虽然便捷，却又造成了单一来源采购的囧境。

为此，在途商旅从顶层设计入手，全面规划员工差旅需求，并以数字化技术为核心，形成一个统一、开放、智能的差旅管控体系。员工只需要点击几次鼠标，便完成预定到审批到报销结算全流程，实现全链路数字化管理，大大降低潜在风险。

其次，在途商旅用先进的模式，为企业节约差旅成本，创造了巨大价值。市场上，To B的商旅管理平台并不少，但之所以“在途模式” 得到资本青睐，正是因为其独特的商业盈利模式。传统商旅预订平台，虽也有不少号称帮助企业“砍掉报销”，但其供应商较固定，没有多源比价机制，未能有效控制差旅成本；而另一部分SaaS服务商，将服务集成在系统中，企业需要支付系统初装费和年服务费，这对中小企业压力较大。

两种模式，都没有真正解决企业的“节流”需求。因此，以在途为代表的智慧商旅平台提出了第三条路径：开源、节流，真正站在企业立场上，拼命为企业省钱，再通过为企业创造价值服务盈利。

在途商旅智慧管理平台底层直连各大主流航司与酒店集团，并接入美团、去哪儿等在线预订网站以及多家差旅服务公司作为补充。这一创新的多源比价聚合平台颠覆了在线差旅采购的单一供应商模式，员工提出需求后，供应商实时比价，得出最优解。

同时，平台加强了采购风险管控，真正实现了公开、透明、合规的差旅采购流程。这两个动作，极大降低了企业的差旅成本，由大大提高了办事效率，助力企业实现更高的经营利润。

立场决定行为方式，认知决定企业成长潜力。在途商旅着重提升企业管理效能的价值主张、始终为企业省钱的品牌基因，共同助推在途商旅快速在细分市场上找准定位，成为行业黑马。

积厚成势、蓄势待发。如今，在途商旅不断优化升级整个体系的运转效率和用户体验，引领行业发展。目前，在途商旅现有客户半数以上均为上市公司，其中不乏中国乃至世界500强企业。包括复星集团、国泰君安在内的数十家在途客户已全面升级差旅管理流程，通过引入多供应商比价，解决集团原本差旅采购单一来源、订单分散、供应商杀熟及价格不透明等不合规现象。

以复星集团为例，员工只需登录复星-在途商旅平台，即可轻松获取同一航班或酒店在不同平台的实时报价、一键预订。借由这一聚合平台，复兴集团和员工可获得更有竞争力和更高性价比的合规差旅产品，从而有效控制差旅成本，提升集团管控力度。据悉，仅机票一项目前已为复星集团节省了近10%的差旅成本。

2 向管理要效益

现如今，企业的经营管理正发生细微而深刻的变化。

频频飞出的“黑天鹅”，让各大企业盈利压力增大，客观上倒逼企业改善流程，提升效率，掀起一场场数字化浪潮。

麦肯锡调研显示，如果一家企业采用端到端的数字化采购管理平台，每年可节省20%～30%采购成本，减少约30%交易时间，价值漏损减少50%。数字化变革与精细化管理，已经成为考验企业内功的重要因素。

长远来看，企业的竞争力正从规模红利转向管理红利，利用数字化平台降本增效早已成为业界共识。

这种数字化，并不仅局限于网络、设备的使用，而是将数字化管理思想融入到企业日常管理中，从每一张机票、火车票入手，用数字化思维重塑管理的各个环节。

就差旅管控来说，打造一个和企业站在一起，对接供应商、渠道和客户，从询价比价到结算报销的端到端采购平台，是企业实现利润突破、实现管理者从“管控思维”向“服务意识”调整的重要抓手。为此，企业必须尽快优化现有采购模式，帮助企业实现成本管控、合规管理升级和采购效率提升。

这正是在途商旅的蝶变之路：从员工差旅透明化、便捷化的需求触点切入，慢慢抵达企业增长、可持续发展的关键环节，将服务提到价值创造的高度，专注为企业降本增效，给这个行业带来由内而外、全方位、互联网式的改造升级。

最近两年，在途已跻身国内商旅行业第一梯队，在品牌、产品、技术和服务方面初现国际竞争力。

在途商旅B+轮融资的投资人、中信资本高级董事总经理赵磊表示：“在途商旅拥有创新的产品能力和强大的平台技术，灵活打通企业各项后台管理系统，能为企业提供定制化整体解决方案，提升了企业整体运营效率，是企业数字化转型的重要伙伴。中信资本将依托丰富的被投企业资源、广泛的行业布局及国际并购的经验，协助在途商旅业务拓展和资本运作，助力在途继续发展壮大。”

从A及A+轮至今，大众点评创始人张涛和九合创投参与了在途商旅多次融资跟投，见证了一家创业公司成为行业翘楚的全程。九合创投创始人王啸对此表示：“在途商旅以多源比价平台聚合全网资源，链接产业上下游，颠覆了传统的差旅采购模式，帮助企业实现成本控制、合规管理升级和采购效率提升。通过深耕行业和技术创新，在途构建了业财一体化的差旅管理，业务保持快速增长，领跑商旅赛道，我们看好在途未来的发展前景。”

当前，在途每年保持200%以上增长速度，客户涵盖地产、医疗、零售、快消、教育、金融、保险、互联网、制造业等多个领域，服务大中型企业及上市公司逾1500+家，客户续约率高达97%、好评率近100%。

高增长、高续约的背后，是在途商旅优质专业的客户服务。在途通过7*24小时服务支持和突发事件即时响应，第一时间解决客户问题；倾听客户心声、关注用户需求，不断提升服务能力，是在途赢得客户信任的关键所在。

靠着这种“死磕”细节的精神，在途商旅不断刷新客户体验，正积聚起更大的势能，将产业竞争推向更高维度。通过简单易用的平台与服务打动企业，成为激发市场价值的引领者。