2

算法拯救便利店?

 2 years ago
source link: https://www.huxiu.com/article/438839.html
Go to the source link to view the article. You can view the picture content, updated content and better typesetting reading experience. If the link is broken, please click the button below to view the snapshot at that time.

算法拯救便利店?

本文来自微信公众号:字母榜(ID:wujicaijing),作者:薛亚萍,原文标题:《便利蜂传上市,北京还是“便利店荒漠”吗?》,题图来自:@便利蜂 微博

传出在今年四季度或者明年初上市的消息后,便利蜂回应字母榜(ID:wujicaijing)称,“现阶段没有上市计划,但是未来不排除会有上市的可能性。目前,(公司)主要的任务还是在开店上面。”

这事有意思之处在于,这家有可能行业内率先上市的便利店,起家之地是北京,而北京是公认的“便利店荒漠”。反差之大,让我莫名其妙想起辩手经常说的那句话,“善花是怎样结出恶果的?”

还在去哪儿网的时候,庄辰超总是抱怨办公室所在地中关村西区餐饮环境不好,他形容是“拿着纽约曼哈顿的收入水平,却只能享受着城乡结合部的吃饭条件”。

餐饮环境不好,相应的,便利店环境更差,外界甚至称北京为“便利店死地”。

85

根据中国连锁经营协会官网发布的“中国城市便利店指数”,2013年,深圳、东莞、太原名列中国城市便利店指数前三,而人均GDP排在全国第二的北京却在倒数第2。

到2016年,北京便利店指数排名便一跃至第五。但饱和度依然落后一大截,平均每7185人才拥有一家便利店。

直到2020年,北京便利店饱和度为8889人/店,依旧排在第26位,居全国第一的东莞则为1242人/店。

但换个角度看,荒漠的另一面是蓝海。庄辰超看到了机会,其他人也看到了。

2016年,庄辰超手握10亿美元,选择在北京挺进便利店行业。几乎在同一时间,北京地区再次涌现出一大批三大日系便利店(7-11、罗森、全家)的中国学徒。

两年过去,那些“学徒”大都失败。邻家倒闭,全时停业,好邻居卖身,苏宁小店开了又关。“师父”也离成功还远,来华耕耘多年的日系便利店,至今难盈利。

北京便利店荒漠的名头,越发坐实了。

出乎意料的是,便利蜂却在逆势扩张。7-11花了14年,才在北京开了不到200家店,而便利蜂在北京门店超500家,比全家、7-11和罗森等日系便利店在北京店数的总和还多,更出乎意料的是,便利蜂声称北京门店已经实现“前端盈利”。据便利蜂高管表示,2021年底全国要开4000家店,2023年要开一万家店。

假定公开信息都真实可信,便利蜂何以成功,荒漠里是怎么开出花来的?字母榜在研究之后发现,这个答案居然是——算法。

高瓴资本合伙人张磊在《价值》一书中评价庄辰超,“在创办便利蜂时,庄辰超依然在细微中寻找答案。他不是看风口,而是看逻辑。当发现便利店这个生意模型可以被算法驱动,而现在中国还没有人做得到时,他开始了再次创业。”

2016年前后,北京市开始重视便利店行业发展,每年都会通过政策和资金对企业进行扶持。

从罗森、全家、7-11这样的外资品牌,到好邻居、全时这样的本土品牌,甚至如苏宁小店、京东便利店等等所谓的新物种,纷纷入场。

好景不长,在便利蜂刚把店铺开到200多家后,便利店赛道迎来了一轮残酷的洗牌。

2017年,深耕北京市场15年的老牌便利店好邻居,以8400万美元价格卖身;2018年8月,邻家便利店被曝资金链断裂,168家门店全部关停;创办于2016年8月的131便利店,被曝出资金链断裂,历时两年最终走向关店。

大洗牌仍在继续。跑步入场的苏宁小店在严重亏损之下,2019年被苏宁易购进行剥离;京东五年百万家便利店的计划也走向破产;全时便利店2020年5月发布停业公告。

在三大日系便利店中,目前也只有罗森宣布全面盈利。根据罗森发布的财报数据,2020财年(2020年3月-2021年2月)实现营收613亿日元(折合人民币36.49亿元),在华业务首次实现全年盈利。截至2021年2月底,罗森在华门店数共计3344家。

85

复盘上述便利店的失败,无疑都受到背后投资方或者母公司资金链断裂的影响,但也暴露了便利店行业的通病:本土传统便利店缺乏自身造血能力,只能依靠融资输血而活。一味追求扩张规模化,只会适得其反。

同一时期的便利蜂也未能幸免,2018年底传出裁员消息。有认证为便利蜂员工的网友在脉脉爆料称,便利蜂强制裁员,要求员工主动离职,并且不给任何补偿。

就在裁员消息被传出的两个月前,企查查数据显示,便利蜂刚刚获得高瓴资本和腾讯投资的B轮融资,投后估值达16亿美元。

在影响北京便利店发展的众多因素中,认可较多的一种说法是,北京便利店做的是半条路生意。

网易数读在《北京为什么是便利店荒漠》中指出,北京便利店少和北京深宅大院多,街道文化欠缺有关。而地铁附近不设置商业街、不开放商铺入驻,被认为是限制北京开便利店的一大因素。

85

北京胡同里的小卖店

除此之外,北京持续走高的房租和人力成本,对便利店经营造成的压力也在不断增加。根据《2021年中国便利店发展报告》显示,职工薪酬与房租在便利店的总成本投入中,占比高达六成以上。

对庄辰超来说,如何让便利蜂持续盈利,不再重蹈此前倒下来的便利店覆辙,成了头等大事。加速扩店,形成规模化优势,是庄辰超找到的一条对抗路径。

但只有扩店,没有盈利,最终依然逃不掉资金断裂后走向倒闭的命运。2018年,庄辰超做出了改变,将便利蜂底层ERP系统等全部切换为算法驱动的自动化操作流程。

“这是一个异常艰难的决定,我在2018年整整纠结了一年, 究竟敢不敢将企业生死交到一个刚刚诞生的系统手里。但现在我认为,如果再来一次,我希望这个决定可以做早一些。目前为止,除特殊情况外,对便利蜂来说,已经没有人能战胜系统。”在青藤《一问》访谈节目中,庄辰超如此形容便利蜂模式的特别之处。

85

据36氪消息,便利蜂目前技术人员占比超过六成,所有决策都由数据和算法确定,业务链条上的所有员工,只需要按照软件提示的策略执行即可。

包括智能订货系统、大数据选品系统、自助收银系统、动态定价系统等算法驱动程序的出现,直接把门店员工从订货、选品、收银等琐碎工作中解放出来。以订货来看,可以节省门店店员3小时左右的工作量。

算法成为便利蜂的核心,而由算法驱动的系统,是促使便利蜂2020年在北京地区实现整体盈利的隐形功臣。

面对行业屡屡谈及的北京“便利店荒漠”、“只能做半年、半天、半条马路等生意”认知,庄辰超认为本质上是因为传统便利店经营效率不高,导致收益不足以覆盖成本,因而为了控制成本,导致多数便利店又不得不去收缩服务时间和服务范围,造成恶性循环。

效率提升之外,硬件层面上的一套独特打法对盈利也贡献不小。从地区分布来看,便利蜂北京地区门店主要集中在写字楼和商圈,服务对象也是白领用户居多,这些区域也是便利蜂盈利能力最强的门店。

从供应链角度来看,2017年便利蜂一开始就投资了北京7-11鲜食合作工厂呀咪呀咪,此后又在华北和华东投资了多家鲜食工厂,并在去年2月在天津筹划建造鲜食供应基地,对接未来3000家门店。

黄金选址背后的流量和质量,以及包括供应商、鲜食工厂在内的产业链资源,这些传统便利店该有的便利蜂都有了,再加上经营效率和算法驱动的自动化,2020年5月,便利蜂宣布在北京地区的门店实现了整体盈利。

对于便利蜂来说,算法意味着一切。背靠这套算法,北京地区的经验将可以复制粘贴到其他城市。

便利蜂相关负责人向字母榜表示,截止今年4月,北京之外,便利蜂2018年之前进驻的城市,也均实现了整体盈利,包括上海、天津、廊坊、南京等。

便利蜂依托“算法”的复制打法似乎得到了验证,万店计划也在紧锣密鼓进行。

便利店营收和选址地区的收入水平呈现正相关,而便利蜂虽然在北京地区实现了整体盈利,但并不是每个城市都拥有国贸和望京,也不是每个城市都有中关村和西二旗。

以便利蜂2020年入驻的城市郑州为例,同一件商品,例如圃美多番茄肉酱意面,在郑州金成时代广场10号楼店,销售价格为16.8元,在北京国贸建外SOHO西区14号楼店,价位也是16.8元。

同一时期的北京人均可支配收入为69434元,郑州人均可支配收入36661元。一位生活在郑州金水区的上班族称,“偶尔去过便利蜂,进去买过水,但是速食便当并没有买过,价位还是稍微显贵。经常去悦来悦喜,几乎每个小区楼下都有。”

85

这样的二三线城市,在便利蜂宣布的万家门店计划中,将占到一半以上。便利蜂对外公布的盈利城市中,也只有在2018年之前入驻的城市实现了整体盈利,2018年之后入驻的城市盈利情况暂时还是一片问号。

尽管在宣布万店愿景时,便利蜂执行董事薛恩远称便利蜂“已准备了充沛的资金,足够支撑开发1万家门店”。

但便利蜂的生意说到底还是脱离不了“便利店”本质:重资产运营。

对于便利蜂来说,新开门店如果不能快速实现盈利,未来一万家门店的运营成本就足够拖累便利蜂了。

高昂成本危机之外,因扩张而要南下的便利蜂,还要面临新进入地区和城市的原有霸主间的竞争。

以便利蜂2020年入驻的郑州为例,根据河南商报2020年10月的报道,彼时本土品牌“悦来悦喜”有350家店面、便利蜂有30家店面。悦来悦喜被业内誉为“河南版的7-11”。

再往南,便利蜂还将面对更大地头蛇——美宜佳。

成立于1997年的美宜佳,是南方零售界巨鳄。据美宜佳官网介绍,截止至2021年5月,美宜佳连锁店数超过23000家,主要分布在广东、福建、湖南、江西、湖北等南方一带,2018年进入江浙沪地区,形成广东、华中、华东、华北四大发展区域。

85

而美宜佳的扩张,正是避开了7-11等品牌聚集的闹市区,多选择居民区、工业区甚至城乡结合部等租金低廉的地方开店。

对于选址雷同7-11的便利蜂来说,如何开拓下沉市场将是无法回避的一大难题。

更何况在下沉市场,夫妻店以及小型商超,贡献了国内快消行业40%的出货量。据阿里巴巴零售和奥维分析数据显示,当前线下传统商品零售渠道大约有630万家小店,超过75%集中在三线及以下城市。

如何对抗这600万夫妻老婆店,都是留给便利蜂上市前需要回答的问题。

参考资料:

《36氪独家|便利蜂最早今年四季度赴美上市,拟募资5-10亿美元》36氪

《北京为什么是便利店荒漠》网易数读

《便利蜂北京门店盈利,累计募资已超 15 亿美金》36氪

《便利蜂庄辰超:便利店就是这么一个生意,5%的差距,天壤之别;10%的差距,完全不同| 青腾•一问》青腾汇

《7-11高调杀入,丹尼斯、悦来悦喜加速拓店…巨头“抢滩”郑州便利店市场》河南商报

《庄辰超解密便利蜂:系统“决定”生死》第三只眼看零售

本文来自微信公众号:字母榜(ID:wujicaijing),作者:薛亚萍


About Joyk


Aggregate valuable and interesting links.
Joyk means Joy of geeK