社区和社群的概念和区别

社区和社群的概念和区别

很多时候我们经常看到社区类平台，这几年社群运营也非常火热，我们常见的社区就是知乎之类的平台，社群也就是平常社群运营中会用到的；本文作者分享了关于社区和社群的概念和区别，我们一起来了解一下。

社区和社群有区别吗？

不绕弯子直接说观点，社区和社群没区别，就是一个东西。

得出这个结论的依据是维基百科：

维基百科中社区的定义：社区（德语：Gemeinschaft、法语：Communauté、英语：Community）也亦称社群=、共同体或礼俗社会，是由19世纪德国社会学家滕尼斯提出，指与“社会”（Gesellschaft，或曰法理社会）相对的通过血缘、邻里和朋友关系建立起来的人群组合。后来也指：因为共享共同价值观或文化的人群，居住于同一区域，以及从而衍生的互动影响，而聚集在一起的社会单位。

划重点：社区亦称社群，英文都是Community。

可以看出维基百科对社区的定义指的还是实际生活中的社区即所谓小区的概念。

而在我们多年的网络生活中，社区一词已经不止局限于实际生活中了，我们也称知乎、豆瓣等为社区。

那么这个社区又是什么意思呢，用什么词来表达？

维基百科对这样的网上社区也有一个定义：

虚拟社区：又称电子社群或电脑社群，是互联网用户交互后，产生的一种社会群体，由各式各样的网络社群所构成。

所以：无论说指代的环境背景是现实生活还是虚拟世界，社区和社群都是同一个概念。

只不过我们平时不说虚拟社区这么拗口的词，用社区一词代替，但是我们讨论的所谓社区一直都表示的是网络上的虚拟社区。

没区别证据之《社群营销》中的社群概念：

最近看了社群营销一书，社群是书中一直在围绕和阐述的话题。不过通书大多是在讲解IM层面的设群的概念

书中说明的社群的几大构成要素：

• 同好，它是社群成立的前提。
• 结构，它决定了社群的存活。
• 输出，它决定了社群的价值。
• 运营，它决定了社群的寿命。
• 复制，它决定了社群的规模。

一遍遍细品后的内心os : 这说的不还是社区吗？拿贴吧举例。

• 同好：贴吧上有各种不同兴趣的吧，不说每个独立的兴趣吧，整个贴吧用户都有共同的爱好：看帖、发帖；
• 结构：贴吧有吧主有管理员、有提问题的人、有回答问题的人，结构层级清晰；
• 输出：吧友持续发帖沉淀内容，不用多说；
• 运营：管理员、吧主负责贴吧环境，出现违规可以删帖；
• 复制：任何时候可以创建新吧并重复以上四点要素内容；

这个理论不只可以套到贴吧上，放到豆瓣、天涯等任何一个BBS身上亦可。

至今没有看到关于社群的理解和解释套不到社区上的，对此我也很蒙圈。

PS：维基百科的虚拟社区定义

虚拟社区一词在Howard Rheingold于1993年出版的“虚拟社区”一书被介绍。Rheingold在其著作中指出虚拟社区系源自于电脑中，介传播所建构而成的虚拟空间（Cyberspace），是一种社会集合体（Social aggregation），它的发生来自于虚拟空间上有足够的人、足够的情感、与人际关系在网络上长期发展。

Rheingold认为虚拟社区是一群人在网络上从事公众讨论，经过一段时间，彼此拥有足够的情感之后，所形成人际关系的网络。

Rheingold（2000）认为虚拟社区是一种新型的社会组织，并有以下四种特质：

• 表达的自由；
• 缺乏集中的控制；
• 多对多的传播；
• 成员出于自愿的行为。

可以看出维基百科中对虚拟社区的定义更宽泛，连国内网上常见的“一定地域范围内”的条件要求都没有。

虚拟社区的几种形式（详见维基百科）：

• 网络留言板
• 在线聊天室
• 特定信息网络

从这个表述可以推出，IM算虚拟社区吗？算。聊天群算虚拟社区吗？算。这点倒是和《社群营销》中一直讲的聊天群组对应起来了，只不过群只是虚拟社区的一种。

PS:百度百科的网络社区定义

百度百科中的网络社区词条含义基本等同于维基百科的虚拟社区词条。

总结要点如下，详见百度百科：

排除了网络带宽、域名这些是个网站和应用都有的东西外，构成虚拟社区的几大要素为：

个人空间+公共场所+社交+社区认同

由此推想：IM确实可以算社区。但是个人和个人的私聊不构成社区，因为没有公共场所和公共服务。但是在群中，因为群成员发出的群消息构成了群的公共空间，加上对于群的认同感这一因素，群便是社区。

综上，个人看法：

• 社区即社群；
• 不论社交的形式如何都可促进形成社区；
• 社交是社区的不充分但必要条件。

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题图来自Unsplash，基于CC0协议