10万家酒店的个性化推荐方案，三川科技玩转场景媒体营销

摘要：疫情过后的五一小长假，迎来了旅游行业“爆炸式增长”，全国旅游出游人数达到2.3亿人次。每到这时，就是各地酒店的黄金时间段，同时，酒店的服务效率和区域安全也面临巨大挑战。
关键词： 三川科技

    疫情过后的五一小长假，迎来了旅游行业“爆炸式增长”，全国旅游出游人数达到2.3亿人次。每到这时，就是各地酒店的黄金时间段，同时，酒店的服务效率和区域安全也面临巨大挑战。

为了解决这个难题，facebox创视通过把“人证核验一体机”免费铺设到酒店前台，为酒店提供无接触式人证核验服务。“五一小长假”期间，facebox创视服务人次再创新高，同比增长325%，不仅为旅游市场健康发展提供保障，更为疫情防控常态化保驾护航。

facebox创视是三川科技在2017年孵化的AI+精准营销平台。facebox创视聚焦中高端商旅人群，抢占酒店流量入口，通过人脸识别技术，打造人工智能大数据平台，在此基础上，通过精准广告投放，电子商务、会员系统等，实现收益。

经过几年来的探索，facebox创视目前已服务全国10万家酒店，覆盖77个城市，系统运行稳定，形成了规模化酒店网络、成熟的运营平台。其设备的出货量、覆盖酒店数量、地区范围、规模化运营经验等指标均位居国内第一。

随着互联网快速发展，各行各业都在求变，每个企业都在思考如何更快地占领核心资源。facebox创视作为酒店场景媒体市场的先行者，四年间从无到有，一步步居于优势地位，facebox创视在其间如何演变？

三川科技facebox·CEO 王彦芳

近日三川科技创始人王彦芳接受了i黑马的采访，王彦芳坦言：“facebox创视之所以成功，是它在时代发展的洪流中开辟了一条新路，是行业的开拓者，同时也是教育者。”创业之路总是艰辛的，没有前人铺路，背后付出的代价更是惨痛。好在如今的facebox创视已经走出低谷期，并摸索出一条长期稳定的发展路线。

一、从人工智能研发到专注酒店场景，布局70亿人流量黄金赛道

故事的开始，要从王彦芳说起。

王彦芳曾在政府工作了二十多年，她见证了中国发展最快的20年，从改革开放到互联网时代，从PC到手机，从线下到线上……无数国人从心生发出对中国商业的自豪感，并扎进滚滚洪流之中，王彦芳也是其中之一。

20世纪90年代后期，人工智能人脸识别技术真正进入初级应用阶段，但这已经让王彦芳备受震撼，她坚信这项技术在未来会具有无限的想象空间。

王彦芳从政府单位辞职，与国内优秀的人工智能生物识别技术专家和财务专家组建团队创立了三川科技。

三川科技是以军工技术为基础，以云计算和物联网研发与应用为核心技术的高新技术企业，长期致力于云计算、通信、安全防范系统工程以及智慧城市的技术开发、设计施工以及技术咨询等业务。

10余年间，三川科技始终与公安保持密切合作，承建了全国首个公安省级人像识别综合应用平台，实现了与全国人口库的数据对接，并且持续提供身份核验为公共安全服务，赢得了公安的认可。

2020年，深圳40周年大庆期间，三川科技一同参与了安保工作，依靠强大的人工智能技术，三川科技对一万多家酒店进行管理提升，提供了安全、稳定、有序的社会环境。

经过积累，三川科技逐步完善了社会资源和与自身技术先进性的结合。

2016年，应国家安全战略平安中国的需要，反恐法实施，身份核验成为刚需。酒店作为商务人群流动的关键据点，是管控工作的要点，对于很多企业来说这无疑是块肥肉。

但市场与企业都需要经历相互选择的过程。王彦芳认为，当时人工智能技术应用于细分赛道是大趋势，三川科技进入酒店场景其实是顺应而为。为了验证可行性，三川科技经过反复核验后得出结论：全国有60万家酒店，30万家民宿，约有180万块屏的建设空间，建设空间足够大；每年有70亿人次的高价值商旅人群出入酒店，人流量足够大，是生活化场景中的黄金赛道。

对于当时各行业来说，数字化升级的确能够快速占领核心资源，但有能力做到的却屈指可数。事实上，对传统行业的升级改革，三川科技也并非新手。

早在2007年公司就完成了城市数字信息亭数字平台的开发，对接了工商银行，实现了通讯费、电费、燃气费、交通违章罚款的缴纳，实现了信息查询、代缴费、电子地图、物流配送等多种功能，并且在全国率先对接了机打发票，整个技术和框架都搭建完毕，并且在400家数字信息亭进行了示范布设，商业模式已基本闭环。数字信息亭的成功研发，给三川的技术和人才的沉淀奠定了基础。

于是，2017年，三川科技整合了多年来在人脸识别算法、系统集成、软硬件一体化等方面的资源，结合数字信息亭平台的开发经验，重新定位，孵化出专注酒店场景的项目——facebox创视。

二、“场景媒体营销”时代来临，酒店场景下如何打造商业闭环？

然而，面对酒店场景转型初期，facebox创视也面临多方考验。

“这个项目要求我们第一有服务公安的能力；第二是有人脸识别技术；第三能够实现商业变现。前两个三川科技都有。”事实上，落地和商业变现是整个人工智能领域所有公司都面临的最大难题。

对于酒店前台屏幕平台运营模式而言，广告是最直接的变现途径，但前提是覆盖区域要足够广才有价值，并且前期产品都是免费铺设，很多行业中小玩家往往撑不到盈利。

在facebox创视创立包括其后的两年内，王彦芳和团队都在探索如何实现商业闭环。

王彦芳曾高薪聘请传统户外媒体帮助实现商业变现，但最终收效甚微。直至2019年，王彦芳决定重新定位：“我们应该打互联网，这样才打出来一条小路，最起码能够保本。”这一决定成为三川科技的关键节点，他们尝试采用户外媒体互联网的打法。

当时DSP（互联网广告）平台能够与线下屏连接的企业并不多，对于三川科技来说，如何通过互联网投放成了新的难题。

三川科技开始寻求与互联网公司合作，最先接触的是技术实力过硬的百度，包括百度聚屏、百度云、百度AI等部门进行全方位对接。

在合作之前，百度先进行了一个月的考察，例如，在海口挑选800家酒店，搭建算法测试人流量。在此期间，百度与三川科技一起探讨商业化的变现路径、人工智能的发展等战略性问题。一番考察下来，百度确定了三川科技在酒店场景行业TOP.1的地位。

随后，百度与三川科技签署了酒店场景共建协议，并进行广告投放，三川科技则是百度在酒店场景的唯一合作方。有了好的开端，之后三川科技又与京东、烽火、广电运通、天九等展开合作。

解决了与互联网融合的问题，但这也只是过了九九八十一难中的又一难，离修成正果还差段距离。王彦芳对i黑马说：“我们的挑战不来自对手，而是来自自己的创新”。

为了创造更多营收，王彦芳认为三川科技的发展模式还需要更稳定。

当前人们处于时间碎片化、空间垂直化、人群细分化的营销时代，“场景媒体营销”正凭借其精准、高效的优势大步迈进时代的聚光灯下，推动数字营销产业向更深层次变革，精准投放成为更多广告客户的需求。

于是，精准营销成为王彦芳需要攻克的难点。经过多番测试，三川科技最终将facebox创视定位于“高新科技+智能安防+媒体运营”三位一体的AI+精准营销平台，在业内率先实现了技术-产品-落地-运营-回款的业务闭环。

凭借三川科技构建的AI大数据平台系统，利用合作方的大数据广告流量分发平台，通过人脸识别人证核验AIoT设备，通过对业务数据、硬件设备和软件应用的全面连接，把握人工智能生态的场景流量核心入口，为客户提供信息化、数字化和智能化的人工智能服务。

同时，精准定位酒店商旅人群，当流动人口入住酒店，自主刷脸核验身份，facebox创视AI广告屏可根据客人年龄、性别等标签，实时推送精准广告给目标客群，提供了以人工智能技术为核心的大数据营销解决方案。

2020年9月，三川商业模式专利“一种酒店入住广告投放方法及系统”获国家知识产权局正式授权，在当今专利攻防战越愈演愈烈的环境下，三川科技的商业模式专利能够完整地保护其商业模式链条，为其建立起高排外性护城河，在同行竞争中具有明显优势。

三、时代发展的教育者，坚信人工智能改变未来

经过几年的市场建设、落地运营，三川科技作为细分赛道开拓者，无论是从规模化运营经营、设备的铺设量、还是盈利能力来说，都处于绝对领先地位。2020年在疫情严重的情况下，facebox创视的收入做到了三年10倍的增长，从2021年的收入来看，一季度收入就已过亿元。

三川科技一路过关斩将，如今facebox创视AI+智能营销平台已经走在时代前沿，其成功因素很大程度也依靠着资本市场的助力。2017年三川科技完成天使轮融资，2018年由明德资本进行投资完成了A轮融资。据i黑马了解到，现阶段正在进行B轮融资，投前估值10亿元，此外，三川科技已与知名上市辅导机构签订了全程辅导协议，由其提供上市的全程辅导工作，计划2022年申报上市。

回想起facebox创视创立初期最难熬的那两年，王彦芳一度哽咽：“十几年从来都没有欠过员工的工资，我们最难的时候有7个月没发过工资，但这些孩子们特别好，都坚守岗位没有离职。”创业向来是残酷的，做了对的选择才有可能成为最后的胜利者。回头看去，王彦芳向i黑马总结了创业路上最重要的几点：

首先，是创业团队。一个企业只能在企业家的思维空间里成长，团队的天花板是创始人执行、认知的能力。三川科技的团队最大的优势就是执行力和认知能力极强，在公司发展中遇到问题，这一刻发现，下一刻就安排处理，高效而精准，且对市场的发展方向及趋势有着极强的认知能力，可以紧紧把握市场发展动向，随着市场的发展而发展。

其次，是方向。我们总说一流的团队，哪怕给他三流的方向，他也能做出一个二流以上的项目。三川科技已经满足了一流的团队的基础，而团队选定了人工智能中人脸识别应用这一场景，就好比一台高速赛车，创始人作为车手，把车开上了一条高速公路上。从大行业来看，人工智能绝对是未来全球的主要研究方向，而在国内，同样也是资本的宠儿。facebox创视之所以成功，是它在时代发展的洪流中开辟了一条新路，是行业的开拓者，同时也是教育者。

最后，是创业者的决心与耐心。创业是一个艰苦的过程，要有决心与恒心，更要有面对困难、克服困难的耐心，创业是一个过程，没有永远的终点，只有开始没有结束。三川科技从2004年公司成立之初到现在，一直保持着创业的初衷，坚信人工智能是新一轮产业变革的核心驱动力量。

（注：本文内容转自i黑马微信公众号）

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