音频实录 | INXX 联合创始人铁手：年轻人的审美更高了！

《对话中国品牌主理人》第七期，邀请到高街潮流时装集合平台 INXX联合创始人铁手 —— INXX 创办于2013年，从潮牌买手店起家，2014年底开始创立自主品牌，构建了系统的潮流矩阵，是中国代表性的高街潮流买手集合平台。目前 INXX 已在全国一二线城市的主力标杆购物中心开设200多家实体店（自营+加盟），同时 INXX 也获得了众多资本的青睐，2016年获得众晖资本的A轮融资；2018年获得由君联资本领投，险峰旗云跟投的数亿元B轮融资；2019年获得由启明创投领投，中金资本跟投的近亿元B+轮融资。

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以下是本次对谈的音频实录和精选文字记录

打造潮牌的关键要素

消费者特征

《华丽志》：INXX 有潮牌集合店，也有自己的潮牌，打造潮牌的关键要素有哪些？

铁手：你的核心用户是否认为你潮，这是关键；我们是否能持续产生新的、好的内容给到用户，这也很重要；我们既然是一个多品牌买手集合店，就应该更多地包容不同的文化和品牌。

《华丽志》：INXX 的消费者有哪些特征？

铁手：我们的消费者年龄主要在18-28岁之间。有两个有意思的数据，我们线下顾客以男性为主，占比达 53-55%，线上消费以女性顾客为主，占比达 57%-60%。

对集合店爆发的看法

潮流服装设计趋势

《华丽志》：疫情后，中国品牌不断涌现，多品牌集合店迎来新一轮爆发，你怎么看待这样一种爆发？

铁手：这一代在互联网上成长的年轻人正在回归体验，到店去感受空间的氛围。同时消费者的需求更细分，应运而生更加细分、更加风格化的集合店。

《华丽志》：INXX 内部有自己的设计师，也有孵化品牌，现在的设计趋势是怎样的？

铁手：一种是通过一些手法表现出来，比如与文化元素、艺术元素相结合，让产品更有态度，更人格化；另外一种是变得更舒适，回到产品的本质，通过一些好的面料、环保可持续等，为消费者带来舒适的体验。

品牌矩阵逻辑

与代理商合作方式

《华丽志》：你们怎么去选择与哪些艺术家合作？

铁手：我们找的艺术家相对偏小众，我们希望跟艺术家的合作应该再创造，而不是简单地把作品扣上产品。

《华丽志》：INXX 有不用风格的集合店和自主品牌，形成这样一个矩阵的逻辑是什么？

铁手：根据不同人群的喜好与需求，真正为他们做出相应需求的产品，不单纯从“我”的逻辑思考，这是我们一直在坚持的。

《华丽志》：INXX 在短短的几年间开了200多家店，与你们高效的与代理商合作分不开，你们的合作方式是怎样的？

铁手：我们追求共赢模式，让客户先赚钱，我们自己内部不亏，有一点利润就够了，这样他们也愿意帮我们做推广。

年轻人消费特征

线下门店打造规划、线上运营

《华丽志》：现在年轻人购买潮流服装呈现什么样的趋势？

铁手：当下年轻人没那么在意这件产品是哪个国家的，他们更在意这件产品、这个品牌表达的态度。年轻人的审美更高，对于没有设计的东西，真欣赏不了。

《华丽志》：你们会在门店做哪些功夫，让消费者有更好的体验？

铁手：我们为以“人”为中心，场内视觉，更符合年轻人的喜好，给人振奋的感觉，另外一个关键点是让消费者通过店铺、产品等，体验到品牌文化。

《华丽志》：你们通过线上渠道，主要做了哪些事情？

铁手：首先我们整个内部的商品流、信息流等是通的，这样货品的节奏会更快，运营的效率更高。

我们今年也做了自己的CRM系统，所有的数据沉淀到系统里，并分层管理。

买手店的未来

《华丽志》：你怎么看中国买手店未来的发展前景？

铁手：无论是宏观经济环境，还是微观经济环境，对于品牌/买手店，都是最好的时候。风格越来越细分，那些真正能抓到不同风格消费者需求的店/品牌，都是有机会的，所以这两年很多买手店真的做得不错，年轻人也越来越喜欢去逛。

《华丽志》：INXX 的买手团队组织架构是怎样的？

铁手：我们的买手基本上活跃在各个圈层，同时我们也会经常参加海外活动，发掘新的东西。

《华丽志：：INXX 接下来有哪些计划？

铁手：今年我们会开100多家店，下沉到中国各个城市。

丨图片来源：品牌提供

丨责任编辑：Maier