2021年“亿级”体量产品的五大发展趋势

编者按：本文来源创业邦专栏松果财经，作者：宁缺，创业邦经授权转载。

存量竞争的这几年，互联网平台围绕社交、电商的战火此起彼伏。2021年刚开始，字节跳动和阿里就在“端内搜索”上斗智斗勇。

在互联网流量见顶的压力下，各家都在拼了命地攫取流量。不断地推陈出新，适应更广阔的用户需求，毕竟，满足用户需求才是互联网产品的底层存在逻辑。

那么，2021年互联网产品有哪些新的发展趋势呢？

“端”内搜索成新趋势 社交出现新玩法 2021年互联网产品新趋势大盘点

社交用微信、QQ，搜索用百度APP，短视频用抖音和快手，电商用天猫、淘宝、京东、拼多多。这是用户在长期养成的习惯，也是早期互联网平台争夺的结果。

目前访问频次最高、时长最多的是视频应用，社交网络、电子商务、微博、网络游戏。但现在互联网平台们都“不安现状”，不停地去拓展自己的业务边界，以期获得更多的流量。那么，接下来笔者就带大家来盘点一下，2021年，互联网“亿级”体量产品的五大发展趋势。

（1）“端”内搜索成新趋势。最近刷抖音，会经常刷到抖音搜索的广告。2月17日，字节跳动CEO张楠透露，抖音视频搜索月活用户超5.5亿，日均视频搜索量已达4亿。

其实，不止抖音，牛年春节前后，各大互联网公司围绕“搜索”的动作开始频繁起来：2021微信公布了“搜一搜”月活达到5亿；情人节期间支付宝搜索上线，以情歌营销收获了一大波年轻人喜爱。

其实，搜索大战在pc时代就已兴起，直至移动时代，360搜索、搜狗搜索的接连败北，搜索大战才算消停下来。为什么如今战火又延展到了端内搜索呢？

这主要是因为，在移动互联网时代，手机屏幕“狭小”，加之触屏操作便利性远弱于鼠标、键盘，用户会习惯在一个APP内完成大多数操作，PC端一个网址导航就能容纳一百多个网址入口，相比之下，小屏则将用户集中在一些主流应用上。

根据过去的调查报告，用户常用的APP平均也就在20个上下，而且近些年来移动网民人均APP安装总量逐渐减少，绝大部分流量被少数互联网平台大APP把持，这也是端内搜索新战争爆发的重要原因。

据极光发布的《2020年Q3移动互联网行业数据研究报告》显示，去年第三季度，移动网民人均APP安装总量下降至56款，其中腾讯系APP渗透率达99.8%，阿里系APP渗透率达95.5%，百度系渗透率达90.5%，头条系渗透率达84.9%。

而且，对于互联网产品来说，添加端内搜索功能并不是仅仅为了发展搜索业务，它更是链接小程序、链接视频、链接品牌、链接店铺的一个重要桥梁，盘活整个APP生态的必要工具。

（2）社交出现新玩法。社交一直是互联网产品的发力重点，今年抖音App新增了KTV功能。用户通过KTV的入口成为主播后，即可开通一个直播房间，这其中有两种玩法，主播可选择KTV玩法，并邀请抖音好友参与K歌，另外，可以选择聊天室，即多人语音聊天，这是抖音为了增强社交功能的又一力作。

此外，支付宝也在今年情人节期间推出互动活动，在支付宝搜索“在吗”会出现一首情歌，这种新鲜玩法不仅很好的宣传了支付宝的搜索功能，也讨好了年轻观众。

（3）新增功能更人性化，照顾特定人群感受。滴滴推出老年人一键叫车小程序，于1月22日在全国正式上线试运行，试运行期间暂定名为“滴滴关怀版”，同时1月25日起在试点城市开通电话叫车热线，并根据用户反馈逐步推广到更多城市。

而百度上线“百度大字版App”，满足老年人对手机的特定需求，降低老年人使用难度，内容更突出视频、音频与生活服务。除了“大字”，百度针对老年人实际需求推出“陪伴电台”功能，以及 “识万物”、“语音搜索”、“休闲娱乐”、“带孩子”、“生活便利”、“查运势”、“政务服务”等日常服务。 高德地图上线助老打车服务：推出大字体、新电召、一键叫车等功能 。

（4）业务更加多元化，自动化办公产品成为香饽饽。近日，网易灵犀事业部打造的“灵犀”App，以冷启动的方式出现在各大安卓应用市场中。

其他互联网企业也纷纷布局，阿里推出阿里云会议、京东推出京东会议、欢聚推出MOTOUCH会议、快手打造轻雀协作等，网易也推出有道云会议。

除此之外，网易宣布正式投入视频领域，并计划投入10亿元现金扶持创作者。在线医疗也迎来新玩家，美团于近期上线了“百寿健康网”，该网站涵盖了医药招商、代理、展示，以及售卖、开店等全功能的医疗服务，更像是一个综合类医疗健康平台。

（5）在电商方面，补齐支付业务仍然占据主流。今年1月，抖音上线了“抖音支付”，意在为抖音电商保驾护航。此外，拼多多也在启动自己的金融业务。天眼查App显示，1月14日，拼多多关联公司上海寻梦信息技术有限公司新增一项“拼多多支付”商标申请信息。

值得一提的是，本地生活大佬美团的团好货的业务也在迅速扩张，于近日推出了独立的团好货App，此举意味着美团将全面提升电商业务的入口能力，并通过在App端加注功能更专业，分类更清晰的布局，更好地服务用户，力求在电商市场中占有一席之地。

端内搜索战火激烈的同时，互联网产品的社交和电商之战也重新燃起，那么，这些具体变化趋势背后又藏着怎样的理念呢？

从“拿大”到“抓小” 亿级产品APP的理念发展趋势是什么？

回溯移动互联网黄金十年，在智能手机不断普及的时间段里，微信QQ、快手抖音、美团微博、京东淘宝、滴滴支付宝这些大众化应用和超级平台成功地脱颖而出。攫取了大部分互联网流量。

但是，在“拿大”之后，现在的互联网产品并不满足于自己的工具属性，争相想要做入口级APP，覆盖全生态。

比如支付宝不仅想做支付工具，还想做数字化生活平台，数据显示，支付宝小程序已经超过200万，月活用户突破6亿。而今年1月7日消息，“中国SaaS第一股”微盟也宣布与支付宝达成合作。

微信也不仅想做聊天工具，更想做一个覆盖用户更多场景的全能生态APP。在去年，不仅上线了“拍一拍”、“修改微信号”、“发送专属红包”等互动功能，还启动了视频号和直播业务。美团的野心也不止于本地生活平台，不断地涉及支付，金融，在线医疗，电商等业务。

在早期跑马圈地大战略后，互联网流量的天花板日现，“抓小”成为亿级APP的共同选择， 从“拿大”到“抓小”， 成为互联网产品发展的一种新趋势。对于用户而言，哪个APP解决的问题越多，哪个APP打开的频率就会越高。

其实说到底，经过漫长的移动互联网混战，用户已经养成不同场景下使用不同类型的APP，而此时如果这些互联网产品能够提供一些衍生服务的入口，用户会跳过切换步骤，直接在APP内完成一些操作。

存量竞争愈激烈，战斗就会越残酷，2021年，互联网产品的新趋势已经显露苗头，相信在不久的将来，就会产生第一波红利。在互联网行业，最典型的是大鱼吃小鱼，快鱼吃慢鱼，在追逐红利的路上，速度有时是第一位的。

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