本文已纳入 Watson Studio 入门学习路径。

IBM® Watson™ Studio 学习路径演示了使用 IBM Watson Studio 预测客户流失的各种方法。从使用 AutoAI 实验工具的半自动方法，到使用 SPSS Modeler 流的图解方法，再到使用 Jupyter Notebook for Python 的完全编程样式，都一一涉及。

此学习路径中的所有教程都遵循数据科学（和数据挖掘）方法的主要步骤，例如，跨行业数据挖掘标准流程 (CRISP-DM) 和 IBM Data Science Methodology。这些教程的重点是数据理解、数据准备、建模、评估和部署用于预测性分析的机器学习模型方面的任务。它们以 Kaggle 上提供的客户流失数据集和 Notebook 为基础，然后使用 IBM Watson Studio 工具套件提供的 AutoAI、SPSS Modeler 和 IBM Watson Machine Learning 服务来演示解决相同问题的备选方法。该学习路径说明了如何使用概要分析工具和 IBM Watson Studio 的仪表板来理解数据，以及如何使用优化工具来处理简单的数据准备和转换任务。

Data Science Methodology

IBM 定义了一种轻量级 IBM Cloud Garage 方法，它包括一个将各个技术组件映射到参考架构的流程模型。此方法不包括任何需求工程或设计思维任务。由于最初很难定义项目的架构，因此该方法支持在流程模型期间更改架构。

每个阶段在整个方法体系中都起着至关重要的作用。在某种抽象程度上，可以将它看作是 CRISP-DM 数据挖掘方法概述的工作流程的优化。

根据这两种方法，每个项目都以业务理解开始，其中定义了问题和目标。在 IBM Data Science Method 中，紧接着是分析方法阶段，数据科学家可以在此定义解决问题的方法。然后，IBM Data Science Method 会继续执行三个阶段：数据需求、数据收集和数据理解，而在 CRISP-DM 中，这三个阶段由单个数据理解阶段来表示。

数据科学家理解了数据并掌握足够的数据以着手处理之后，就会进入数据准备阶段。这个阶段通常十分耗时。数据科学家将大约 80% 的时间都用在此阶段上，执行数据清理和特征工程等任务。在这种情况下，经常会用到“数据整理”一词。在清理数据期间和之后，数据科学家通常会进行探索，例如，通过描述性统计获取对数据的总体认知，通过聚类查看数据的关系和潜在结构。这个过程通常会迭代几次，直到数据科学家对其数据集感到满意为止。

在模型训练阶段，机器学习用于构建预测模型。在对模型进行训练后，通过统计手段（例如预测准确性、敏感性和特异性）进行评估。在认为模型足以满足要求后，部署该模型，并将其用于对不可见数据进行评分。IBM Data Science Methodology 额外增加了一个反馈阶段，用于从模型使用中获取反馈，然后将其用于改进模型。这两种方法本质上都是高度迭代的。

在此学习路径中，我们将侧重于从数据理解开始的各个阶段，然后继续准备数据、构建模型、评估模型，接着再部署和测试模型。目的是开发模型来预测客户流失。有关分析流失原因以改善业务这些方面，不在本学习路径的范围之内。这意味着我们将使用各种分类模型，这些模型可以观察由一组特征定义的客户，并预测该特定客户是否有流失的风险。

IBM Watson Studio

我们在所有任务中都使用了 IBM Watson Studio。它为您提供了环境和工具，让您能够通过协同处理数据来解决业务问题。您可以选择所需的工具来分析数据并使之可视化，清理和塑造数据，摄取流式数据，或者创建、训练并部署机器学习模型。

利用 IBM Watson Studio，您可以：

• 创建项目来组织资源（例如数据连接、数据资产、合作者和 Notebook），进而实现分析目标。

• 通过指向云或本地数据源的连接访问数据。

• 上传文件到项目的对象存储中。

• 创建和维护数据目录以发现数据、建立索引和共享数据。

• 通过清理和塑造数据来优化数据以准备进行分析。

• 通过创建适用于 Python 或 Scala 的 Jupyter Notebook 来运行数据处理代码，然后查看内联结果，执行数据科学任务。您也可以使用 RStudio for R。

• 使用 Streams Designer 工具来摄取并分析流数据。

• 创建、测试和部署机器学习与深度学习模型。

• 通过训练深度学习模型来识别图像内容，从而对图像进行分类。

• 无需编码即可创建和共享数据可视化仪表板。

从技术上讲，IBM Watson Studio 基于各种开源技术和 IBM 产品，如下图所示。

在数据科学的背景下，IBM Watson Studio 可以被视为一个集成的多角色协作平台，在解决数据科学问题的过程中为开发者、数据工程师、业务分析师和数据科学家提供支持。对于开发者角色，在构建使用机器学习服务的应用程序时，也可能会用到 IBM Cloud 平台的其他组件。而数据科学家则可以使用各种工具来构建机器学习模型，包括：

除了这三个主要组件，您还可以使用：

有关其他背景，可查看可用于 IBM Watson Studio 的“操作方法”视频的详尽列表。

IBM Watson Machine Learning 服务

IBM Watson Studio 的关键组件是 IBM Watson Machine Learning 服务及其 REST API 集，可以从任何编程语言调用这些 API，以便与机器学习模型进行交互。IBM Watson Machine Learning 服务的重点是部署，但是您可以使用 IBM SPSS Modeler 或 IBM Watson Studio 来编写和使用模型及管道。SPSS Modeler 和 IBM Watson Studio 均使用 Spark Mllib 和 Python scikit-learn，并提供从机器学习、人工智能和统计数据中获取的各种建模方法。

使用以下链接获取有关 Watson Machine Learning 的更详细信息：

本文提供了有关 IBM Data Science Methodology 的背景信息、IBM Watson Studio 可以发挥的作用，并预览了该学习路径中将涵盖的内容。

该学习路径的一个目标就是展示除了可用于 Python、Scala 或 R 的 Jupyter Notebook 外，IBM Watson Studio 如何提供备选方法通过类似的流程，这些方法可能速度更快，并且无需编程技能即可实现。本质上，这些机制包括 SPSS Modeler 流，它支持数据科学家以纯粹图形化的方式通过定义流来创建模型，同时还包括 IBM Watson Studio 中的 IBM AutoAI 图形工具，该工具通过提供半自动方法来创建、部署以及测试机器学习模型，比 SPSS 更进一步。与此同时，该学习路径还展示了 IBM Watson Studio 如何提供现成可用的数据概要分析、可视化和转换功能，同样也无需任何编程操作。

要继续该学习路径，可转至本系列的第一个教程使用 IBM Watson Studio 实现数据可视化、准备和转换。

本文翻译自：Introduction to IBM Watson Studio（2019-09-03）