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车主无忧:天下武功,唯快不破,神策让我们快人一步

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车主无忧:天下武功,唯快不破,神策让我们快人一步

神策小秘书 标签: 数据驱动, 数据分析, 神策数据 2018年09月18日

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速度是商业竞争的必杀技。近日,车主无忧与神策数据正式签约合作,神策数据将助力其挖掘数据价值的同时提高企业运营效率、加快产品迭代速度,在商业竞争中快人一步。

车主无忧一直致力于用数据指导工作决策,帮助企业迭代发展。多方调研后,发现神策数据不仅能达到秒级响应,还支持多种数据分析模型的灵活组合分析和定制化二次开发,能高效的实现数据价值最大化,是第三方大数据工具合作商的不二选择。

目前,神策数据帮助车主无忧主要实现了以下价值:

打通数据全链条,深度挖掘隐藏价值

车主无忧一直具有很强的数据驱动意识,随着公司发展,业务线增加,逐渐形成了多个数据后台,增加了研发维护成本和降低了数据流通效率。现在,通过神策分析统一多端数据,打通了数据全链条,使全司能更加灵活地从数据资产中挖掘隐藏价值,实现了在成本最小化的情况下,让数据价值最大化。

秒级响应灵活分析,迭代速度翻翻

车主无忧一直想有一款数据分析工具能满足业务人员对可视化和灵活分析的需求。神策分析的可视化数据分析面板和 9 大数据分析模型,降低了数据分析门槛,助力其实现公司全员自助式数据分析。

对此,产品负责人钟炎表示,使用神策分析后,人效和时效都有了明显的提高。比如有一次产品优化,前一天通过数据,发现某个入口的点击率约 18%,产品人员通过多模型数据分析定位问题后,第二天进行针对性优化,晚上拿到数据转化率已经提升到 30%。原先一周最多只能做一次迭代,现在可以做 2 次,如果一个月能做 13-14 次产品优化,市场竞争优势就很明显了。

数据概览显示 KPI,构建“工作指南针”

神策数据的数据概览可高度灵活定制、瞬时共享,车主无忧将不同业务人员的 KPI 量化,每个人每天都可以通过神策数据的数据概览清晰认知自己的任务完成度以及质量,聚焦 KPI,让每个人知道什么重要什么不重要,更明智的做决策,少走弯路,仿佛拥有了定制化的“工作指南针”。

智能推荐助力用户体验升级,从做工具到做服务

通过车主无忧,可以享受到加油优惠、违章查询、周边信息、汽车保养及汽车用品选购等方面的多种优惠折扣以及便利服务。

为了优化用户体验,满足客户的个性化偏好,车主无忧使用神策分析深入分析用户的特征与需求,并根据其匹配感兴趣的内容和服务。比如在加油、违章等用户核心功能场景,将过去用户在有需求时主动寻找相关的内容,升级为预测用户的需求,智能分析用户当前的需求,主动推送相关的内容给用户,真正推动产品完成了从做工具变为做服务的升级。

从整个市场环境来看,钟炎认为通过数据沉淀深度分析用户行为,了解整体用户画像,甚至可预知市场动态。

针对本次长期合作,车主无忧产品负责人钟炎有着自己的心得体会:

“天下武功,唯快不破。在如今科技不断改变消费者行为的时代中,商业创新所面对的挑战一个接着一个扑面而来,团队的敏捷度很大程度上决定了最终的结果。神策数据的引入极大地加强了团队数据分析决策的效率,进而加快了产品的迭代速和团队的敏捷度。从另一方面,神策傻瓜式的 SQL 分析交互模式很大程度上降低了取数难度,团队每个成员都可以在神策上自助取数,对于构建完善的数据化运营体系团队的落地帮助极大。”

更多干货和案例,可以关注“神策数据”和“用户行为洞察研究院”公众号了解~

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