FB 新版粉絲專頁體驗

2020-12-06 08:56 PM

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不知是自己按到同意還是被系統強迫執行，我的「黑暗執行緒 FB 專頁」莫名被升級成「新版粉絲專頁，毫無心理準備開始體驗全新的的操作介面與應用概念。經過一翻摸索，新版粉絲專頁主要有以下特色：(我有兩個專頁 - 黑暗執行緒已升到新版，黑暗後花園還停在經典版(舊版)，剛好可以對照)

"說這個專頁讚"的按讚鈕跟專頁讚數統計被整個拿掉
我不知道其他小編怎麼想，這項改變對我衝擊超大! 長年關注的經營指標 - 「讚」數統計，一夕之間被徹底移除。看不到讚數一天一天成長，也沒法暗示大家幫忙按讚。像是每天拼業績數字的業務，聽到公司無預警宣佈改以毛利排名，我頓時失去希望每日醉茫茫，無魂有體親像稻草人... (並沒有)
爬了好久查到一篇文章，算是解釋了 FB 的決策理由：

This change better reflects the Page’s true reach. Many people have “Liked” various Pages over the years, but then unfollowed them from their News Feed as they outgrew their interest. (Or they unfollowed them because they were only liking the Page as a favor, after being sent a request, for example.) The Follows count, meanwhile, indicates how many people are actually able to receive the Page’s update in their News Feed.

追蹤數更能真實反映專頁的觸及率，許多人可能在多年前因為收到邀請或基於人情按過讚但已沒在追蹤，也不會收到新貼文通知；相較之下，追蹤數更能反映專頁能觸及的人數。好吧，從這個角度解釋我就能釋懷了，反正以後求按讚改成求追蹤就對了。
粉絲專頁轉型成類似獨立 FB 帳號個體，跟一般個人帳號一樣能逛 FB，四處按讚、留言，訂閱、追蹤其他人、社團或專頁。對小編而言，可以想成在自己帳號外又多了一個可切換過去的個人帳號。檢視自家專頁時，可以用小編個人的 FB 帳號留言、按讚，也可以切成專頁帳號留言、按讚及進行管理，並且 UI 上常有明顯提示，大概是擔心「了不起，負責」事件重演吧。
經典版洞察報告原本有一堆數據的統計圖表(如下圖)：

新版的洞察報告把統計圖表通通拿掉了，只留下累計數字：
原本左側選單用來統整專頁留言及訊息的「收件匣」沒了! 但由於專頁形同另一個 FB 個人帳號，當切換成專頁身分，留言與按讚通知看右上方的小鈴噹即可，問題不大。