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书店业线上革命:独立书店联合电商获得成功

 3 years ago
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媒体与出版

书店业线上革命:独立书店联合电商获得成功

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自今年年初在美国上线以来,Bookshop的增长势头便十分迅猛,甚至直指亚马逊在图书销售领域的垄断地位。该网站由Literary Hub联合创始人安迪·亨特创办,旨在为小型独立书店提供帮扶和支持,它的成功更被认为是“图书销售史上的革命性时刻”。日前Bookshop宣布在英国上线,正式进军海外市场。

Bookshop于今年1月成立,网站允许独立书店创建虚拟店面,店家可从每单销售中获得全部利润,即图书封面标价的30%。不仅如此,所有的售后和配送服务将全部由Bookshop及其分销商合作伙伴(为分销商提供一定的书籍折扣)负责,物流时间一般在2-3天。

“这是一段疯狂的旅程,”亨特说,“我们原本打算至少要用半年时间来完善Bookshop网站,没想到疫情突然爆发,随之而来的便是业务量的井喷。”

目前美国共有900多家书店宣布和Bookshop签约,与其成立之初的250家相比,已经是质的飞跃。“我们2月的销售总额为5万美元,到3月每天都能卖出那么多,而到4月这个数字已经增至15万美元了,”亨特说。到了6月,Bookshop每天的销售额甚至高达100万美元。目前,平台已经为美国各地的独立书店赚取了超过750万美元的收入。

“当时除了我之外,还有4名员工。我们都在家工作,每天起早贪黑,努力想让这一切尽快实现。这是一个真正的白手起家的故事,”亨特说,“但同时也令人欣慰,经常有店家给我们发信息表达感谢,说正是因为我们,他们今年的房租和医保才有了保障。面对如此艰难的环境和巨大的压力,能够从事自己热爱的工作真是太棒了。”

作为一家B型企业(指符合“社会与环境表现、企业责任与透明化的严苛标准”的企业),Bookshop的创立宗旨是“通过支持独立文学的发展,为广大公益事业做贡献”。公司章程明确规定,Bookshop将永远不会被卖给任何大型零售商,包括亚马逊。

在亨特看来,Bookshop的成功离不开读者对本地独立书店的喜爱。“亚马逊的存在使得很多实体书店陷入了困境,疫情的爆发更加速了它的发展,但与此同时,一些百年老店却备受重创,举步维艰。我们之所以如此成功,是因为有足够多的人意识到了这一点,加之社会责任感的驱使,便纷纷向自己心爱的书店伸出了援手。”

亨特曾计划于2021或2022年才开始在英国推行自己的网站,但Bookshop在美国市场的成功迅速引起了英国同行的注意,各商店、出版商以及图书作者都要求他加快进度。11月2日,Bookshop.org正式上线,目前已经有130多家书店签约,预计到年底还将增加200家。该公司英国业务将由Etsy前国际副总裁妮可·范德比尔特负责。

“我们必须赶在圣诞节之前,方便顾客及时购(用来送礼的)书,否则很多书店可能就熬不过这个冬天了。这也是我们争分夺秒、全力以赴确保网站能够及时上线的原因,”亨特说。

对各书商来说,在Bookshop开店几乎不需要成本,所有的客户服务及物流运输都由后者免费提供(在英国由分销商Gardners负责)。亨特想要为读者提供一种特别的线上浏览体验,希望能够复刻“在实体书店里发现了一本好书的喜悦”。与其他零售商不同,Bookshop的相关推荐更加人性化,来自于专家手动整理而不是算法推荐。每个书店都拥有自己的专属页面,顾客可以在这里浏览推荐书单,比如The Shetland Times书店(位于英国最北端的书店)老板的个人书单,或诸如“我给员工读过的搞笑图画书”“帮助你掌控生活步调的书单”等等。

许多英国书商和出版商对Bookshop的到来表示欢迎。不过,“这么多年来,我们作为独立书店一直在夹缝中生存,无法和大企业抗衡,”Rossiter Books的老板安迪·罗西特说,“虽然现在有人送来了武器,但我内心深处仍然感到不安。”Picador出版商菲利普·格温·琼斯则认为,Bookshop的到来“是一个革命性的时刻”,“无论是对英国图书销售业,还是对作家与读者之间的关系发展,都会带来积极关键的影响。”

“很多企业拥有自己的仓库,有时他们会进行亏本销售,或者利润率很低,我们不敢这么做,也没法和他们竞争。所以我很高兴Bookshop可以和亚马逊竞争,靠我们自己是绝对做不到的,”Imagined Things书店老板乔治娅·埃克特说,“首先你必须要有足够的影响力,一个足够大的网站,还需要一个合适的团队负责运营。我们都忙着经营自己的生意,根本没有时间做这些事。”

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著名影星Joseph Gordon-Levitt在2019年跳脱了熟悉的好莱坞,踏入硅谷科技圈,成立了一个提供创作者共同协作的平台HitRecord,将它比喻为「创意产业里的GitHub」。2019年初HitRecordA轮融资640万美元。

HitRecord 的世界里,没有一人英雄

HitRecord 是一个能媒合许多创作者共同合作的平台,举凡歌曲、微电影、小说或是电玩都能发起专案,专案发起人可以设定目标、完成日期及分工任务等等,除了可以在平台上看到正在进行的项目进度,任何人都可以在专案底下留言、回应或是接手完成专案。

我选了其中一项正在进行的微电影专案《Mermaid of the Underworld》,可以看到有音乐、影片剪辑、配音、动画这四个部分需要共同协作,而光是帮配音这个项目就有几十个人参与试音,专案的发起人可以再从这些试音档案中决定想要合作的对象。

项目的缘起是,创始人看到目前大部分的草根创作者多是通过YouTube、Instagram 上传吸睛的影片,缺少了追求独特性、创意性的作品,因此Joseph Gordon-Levitt 想试看看成立一个平台,取名HitRecord 与「按下开始键(HitRecord)」同义,他希望自己跟团队能成为先按下这个按钮的人,用社群共同创作代替网红现象、用合理的报酬回馈创作者,改变网络追求点阅率的创作风气。

成为第一个按下「开始」按钮的人

HitRecord 起初成立于2004 年由Joseph Gordon-Levitt 跟他哥哥架设一个简易的资讯布告栏开始,内容除了有他们因着兴趣而拍的影片,还吸引到一小群的网友也将自己的业余创作上传,Joseph Gordon-Levitt 谈到当时已经有微型的「HitRecord 社群」,到了2010 年HitRecord 转型成制片公司,随着Joseph Gordon-Levitt 在电影圈的名气越大,HitRecord 开始向外跟许多知名品牌合作,推出自制的内容,并广邀各路好手一同创作,渐渐形成共同创作的风气,包括短影集「HitRecord on TV」登上2014 年的日舞影展(Sundance)首映、还有短剧也获得艾美奖肯定。

虽然发展至此已小有规模,但Joseph Gordon-Levitt 却开始思考HitRecord 下一步是否要继续发展成更大规模的制片公司,而他回想起自己从默默无名到走红的过程,发现一直鼓励他前进的不是掌声跟金钱,而是享受在创作过程中的美好,参与过许多电影制作的他发现共同创作更能激发出创意,因此他希望将每个作品的发起权从制片公司的手中还给社群,自己跟团队则退居幕后,维持平台运作。

为了让HitRecord 从制片公司转型成新兴网络平台,Joseph Gordon-Levitt 不找熟悉的好莱坞投资者,而是到陌生的硅谷圈寻求帮助,他也开始出席各大新创、科技相关的场合,积极拓展人脉跟资金。在他公布这个计画后,也遇到许多人向他提出营运上的疑问,包括「平台如何收集、使用数据?」「平台每个月的营收多少?」「平台的用户留存率有多高?」等等,他在2019 年的Disrupt SF 上承认原本连KPI是什么都不知道,面对这些问题虽然还不能给出完整的数据,但平台正在慢慢起步,HitRecord 也已经有了初步的商业模式,并非天马行空,他提到平台上每个销售成功的作品(影集、品牌等)一半的收入会回馈给创作者,一半会给平台,自2014 年起五年来维持正向的现金流,期间也支付给创作者共300 万美元,HitRecord 目前已经跟Ubisoft、LG、Samsung 等品牌合作,相信未来能见度将越来越高。

Joseph Gordon-Levitt 期待未来创作者能不用受到点阅率的影响,同时获得合理的报酬,他谈到这些主流社群平台的演算法,为创作者及产业带来负面影响,因为这些平台背后的演算法只利于第三方广告商,他并不反对这项技术,而是在意消费者是否受惠于这项服务,因此他更认同Netflix 将演算法运用在依用户喜好推荐片单上,也提及未来HitRecord 也可能利用演算法让用户能按照喜好找到有兴趣参与的专案。

「最佳影片奖」不再只有制片商才能角逐

影视圈除了Joseph Gordon-Levitt投入新创力图改革产业外,曾在HBO影集《权力游戏(Game of Thrones)》饰演刺客Arya的麦茜·威廉斯(Maisie Williams)与该影集制片人唐姆·桑特里(Dom Santry)共同开发了专为创作者而生的共同创作平台Daisie ,概念可说跟HitRecord不谋而合,创作类型包括影片、画作、音乐等等,提供素人不同于主流社群平台Facebook、Instagram等曝光机会,Daisie还故意隐藏我们熟悉的「按赞」功能,希望大家更专注在作品本身,并凝聚社群合作的力量,让开源专案可以被更多人看见。

也许我们可以期待,在未来的电影颁奖典礼上,除了会看到大型制片公司囊括几项大奖,也可能越来越常看到新兴网络平台登上颁奖台。以前在社群媒体上你会追踪人,接下来你可能会在HitRecord、Daisie 追踪你有兴趣的专案,其实这些缘起于一个简单的念头,「来这里就是为了跟其他人一起共同创作。这个感觉很好,我相信这会为你带来帮助。」这是Joseph Gordon-Levitt 创办的初衷,他的故事可能没有乔布斯、扎克伯格早期创业有着一丝奇幻的色彩,但因着他的贡献似乎可以看到创作跟商业化的距离又更近一小步,也可能将慢慢改变我们原本熟悉的社群样貌。

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收藏艺术品,正常当然是百般呵护、好好保存,他朝才能转售获利。不过有人反其道而行,把一幅Damien Hirst(英国最贵的当代艺术家)版画的88个波点全部切割下来,以每件$480出售,火速售罄。更夸张的是,剩下88个空洞的白色画纸在网上公开拍卖,以$12万之高的金额起拍。而这幅版画原来的成交价,只是$3万。

事件始作俑者是MSCHF,其实它是纽约一间创意公司,于2016年成立,办过不少惊世骇俗的企划。

这个艺术创意组织最初跟一些大型商业品牌合作,做些社会推广的活动。2019年,MSCHF基因突变,开始每两周发布一次独立快闪行动,从此奔跑在魔性的康庄大道上。

项目1号Persistence of Chaos,堪称数字世界的噩梦成真:在一台三星笔记本电脑上注入6种曾造成全球价值950亿经济损失的超级电脑病毒:包括因窃取银行信息和企业数据而臭名昭著的“黑色龙舌兰”、造成欧洲大面积医疗系统瘫痪的“Wanna Cry”、已知扩散速度最快的俄罗斯定制病毒My Doom和在第一周就造成150亿经济损失的超级病毒I LOVE YOU。为了确保病毒不会传播,MSCHF对这台笔记本进行了简单的气隙网处理后进行拍卖。经过多轮竞价,这台剧毒笔记本以135万美元落槌。

项目4号Netflix Hangout,是一个安装在Chrome浏览器上的插件,能把显示屏伪装成“在线会议”的模样。让人在办公时间肆无忌惮地刷剧而不被发现。

项目6号是把Nike Air Max 97打造成「耶稣鞋」,在波鞋气垫中注入号称来自约旦河的圣水,加上金色十字架,定价US$1,450,当时15分钟就极速售罄,后来更被加拿大饶舌歌手Drake加持,成为去年Google搜寻次数最多的球鞋之一。如今在二手市场上价值已翻了将近8倍。

项目8号 “公牛和月亮”(Bull and Moon),是一个号称根据星象匹配股票的APP,用户只需输入生日,系统就会按星盘自动匹配最适合的上市公司股票。传销骗局般的设计背后,是对星座相关大数据的真实收集分析,以及在此基础上建立的严密计算机算法。因其严肃的荒诞性,这个APP被包括彭博社和Market Watch这样的主流金融媒体纳入讨论。

近期发布的项目16号“盲盒”,是100美元就能购买一个随机的盒子,里面可能是价值7000美元的劳力士,也可能是一盒口香糖。如果坚持100天不开封,MSCHF返现1000美元。

可以说MSCHF的每一个计划,都是对当代生活现象的切入“公牛和月亮”解剖了星座产业背后,搜集庞大数据利用于资本运作的可能。“耶稣之鞋”调侃商业品牌合作的泛滥和天花乱坠的噱头。“看剧插件”是对在枯燥工作中求生存的现代人的同情,用幽默对抗企业对个人的压制。“盲盒”讨论人类的好奇、侥幸和贪婪,和以此为利益的“盲盒”类商业模式。

MSCHF今次花费US$30,485,买下英国身价最高的当代艺术名家Damien Hirst的标志性波点版画,把上面的88个彩色波点悉数切割下来,以每件US$480的价钱在网上出售,任君选择,结果火速售罄。

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至于如今只剩下88个空洞的白色画纸(约118 x 86cm大小),除了上面本来的Damien Hirst签名外,创作团队额外写下「MSCHF」签名,把它当作独立艺术品在网上公开拍卖,起拍价定于US$126,500的水平。

数字上来说,单是把波点统统切割下来出售这个「破坏式」做法,MSCHF就成功把一幅US$30,485的版画转化成US$42,240;一旦余下88个空洞的画纸成功拍出,那US$42,240更为变成最少US$170,000,真是价值千金的创意。

近年随着虚拟货币和区块链(Blockchain)等技术的兴起,艺术界已经有人提出「切割拥有权」的想法- 亦即是把艺术品的价值如股票般分割,让多人集体投资及拥有。不过MSCHF今次是真的把艺术品切割成88份,还极速售罄,无疑是对艺术市场的一次挑战与颠覆。

可以说,一切的生意皆是套利。低价进,操作一番或等待一番,高价出。不同的圈子,有不同的套利玩法儿,特别是金融圈和艺术圈的人,玩法儿太多了。但不管怎么玩儿,有创意的玩法儿总是盈利丰厚,并且让人有豁然开朗的感觉,击掌赞叹、佩服不已。

看完这个,你是不是若有所悟?小编可算是知道脑子是怎么使的了。

网站:https://severedspots.com/

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这家由中国人创立,总部位于拉各斯的流媒体初创公司掌控着整个非洲大陆-现在它正寻求将其服务带到欧洲。

Spotify主导着全球音乐产业,每月活跃用户2.17亿,曲库里收录超过3000万首歌曲。但在非洲它却几乎不可用(在中国大陆也无法正常使用)。目前在非洲大陆的54个国家/地区中,Spotify仅在五个国家/地区中正式可用:南非,突尼斯,摩洛哥,阿尔及利亚和埃及。其他地区用户必须翻墙。

但是,非洲用户不可能都通过vpn去访问Spotify,就如同中国市场一样,我们也鲜少翻墙去使用Spotify的服务。在国内我们有网易云音乐、QQ音乐等自己的流媒体服务。在非洲呢,一家叫做Boomplay的初创公司则填补了空缺,并在非洲大陆获得了快速发展。该流媒体服务由中国技术行业资深人士Joe He于2015年推出,最初是作为手机预装应用引入的,预装在香港制造商Tecno生产的手机上。

“但是,我们很快意识到,用户真正需要一种以非洲为中心的音乐流媒体服务,该服务不仅为用户提供合法和有版权的音乐,而且可以帮助艺术家获得应得的版税和收入。”

到2019年4月,Boomplay已达到4400万活跃用户,同时它透露已在A轮融资中筹集了2000万美元。由于专注于音乐流媒体,Boomplay不可避免地被冠以“非洲Spotify”的称号,尽管它已经轻松超越了竞争对手。

Boomplay出海战略为何如此成功?我们来捋一捋事件的前因后果。

在非洲市场,称霸的智能手机卖家不是苹果,也不是三星,而是手握 Itel、Infinix 和 Tecno 等手机品牌的中国手机制造商传音控股。

随着其手机用户遍布非洲各地,这家总部位于深圳的公司开始推出 Boomplay。Boomplay 是传音和中国互联网公司网易合作开发的一个音乐流媒体。

自 Boomplay 在2015年推出以来,传音便开始在旗下手机上预装这款应用,这一策略已帮助 Boomplay 的用户数突破了3100万人,非洲用户月活达到1700万人。这一庞大的用户群将使 Boomplay 成为全球最大的音乐流媒体服务之一。

目前,非洲人口超过13亿,是全球最后一个“十亿级蓝海市场”。截止2018年底,非洲互联网渗透率为35%,网民规模达4.6亿,与印度相当。预计未来5年非洲互联网渗透率将继续保持高速增长,并会新增至少3亿网民,届时其网民规模将与当前中国的网民规模相当。Boomplay已经奠定了成为这个十亿级市场主要参与者的基础,并且仍在经历用户规模的指数级增长。

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