方法 | 如何进行MVP验证？

编辑导语：MVP的意思是最小化可行性产品，是一种通过快速可持续的不断验证和矫正的完成一个产品的方法论，在互联网工作中总会遇到；本文作者解释了什么是MVP，怎么进行MVP验证，我们一起来看一下。

本文提到的MVP，不是竞技体育中的MVP，也不是王者荣耀中的MVP，而是产品设计中的一种验证方式——最小可行性产品（Minimum Viable Product）。

说它熟悉，是因为作为一个互联网从业者，或多或少都听说过这个词。

说它陌生，是因为你真的了解MVP的核心思想么，真的在用这个方法么。

不知道大家有没有类似的感受，当年上学的时候，有的题不会做，老师一讲自己就听懂了，然后感觉自己就会了，结果下回这道题换个变式，就又不会了。

一听就知道，这属于知识，不知道就不知道，知道了就知道了。

一做就不会，这属于技能，知道怎么做，但不一定能做好。

比如学习游泳的时候，你看了很多游泳技巧，各种换气方法，但不一定会游泳，你需要泡在水中，反复练习这些方法，直到学会。

知识和技能之间的鸿沟在于技能要不断的练习，直到掌握。

仅仅知道方法论是不够的，需要把它内化成自己的能力，在相应的场景下自然而然的知道用什么方式来解决，这也是本文的写作目的之一。

本文主要包括什么是MVP、怎么进行MVP验证、一些发散的想法这几部分。

一、什么是MVP

先来看两个案例。

当你有个做二手电商平台想法的时候怎么做，直接去开发个App，做推广投放么？

多抓鱼是一个二手图书电商平台，会收一些书在平台上卖，我最近在多抓鱼上买了几本书，也卖了几本书，整体的感受还不错。

简单说下我观察到的多抓鱼，最早的时候他们只有个公众号，后来做的小程序，再后来做的App。

在一次分享中，多抓鱼的创始人说早期的时候他们是先拉微信群把用户聚集在一起，通过Excel把卖的书统计一下，再卖给其他用户。

这是多抓鱼验证MVP的方式。

你现在有个绝妙的想法，既然用户大多喜欢便宜，那我们把优惠券发给用户，给商家引流，最后从商家那里拿佣金不就好了么。

听起来很靠谱，是不是马上就去开发一个平台收集优惠券给用户，然后给商家做个核销平台，交易中心，结算中心…

有家公司是这么做的，他们先做了一个简单的网站，收集了一些优惠券，然后用PDF的方式通过邮件发给用户。

卡券的核销呢、交易呢、结算呢？人工对账。

这家公司叫做Groupon，也被称为团购的鼻祖。

通过这两个案例，我们可以看到所谓的MVP，就是通过最小可用的产品，来了解和验证产品对用户问题的解决程度，类似于下面这张图。

素材来源于互联网

也就是先交付给用户一个最小可用的产品，然后根据用户的使用反馈，进行不断的优化迭代。

顺便说一下上面那张图，如果你是为了解决交通问题，那下面的路径是可行的，如果你是为了造汽车，也许上面才是正确的路径。

在产品没有上线经过用户验证之前，我们是在闭门造车，一切都只是猜想，只是假设，甚至猜想本身可能都不成立。

我们最终需要的是用户接受我们的产品，以及埋单，所以我们需要尽早知道我们是不是在正确的方向上走着，以及用户愿不愿意为我们的服务埋单。

二、怎么进行MVP验证

这部分主要是关于怎么进行MVP验证的一些想法，大体思路是猜想-验证-反馈-迭代，然后是一些常见的MVP验证方式。

1. MVP验证的流程

1）定义产品的主要目标

只有在我们认为解决某个问题是有价值的时候，我们才会想要去解决它，这是我们需要验证的猜想。

这里面有2个点需要被验证，问题本身是有价值的，以及我们的解决方案是有价值的。

那需要定义清楚的就是这个功能要解决什么人，在什么场景下的什么问题，如何解决，解决后有什么价值，方案的差异化在哪里？

2）定义用户的核心行为

想清楚为了解决这个问题，用户需要做什么事情，核心行为是什么。

3）定义产品的主要功能

为了支撑用户要解决的问题，产品需要提供哪些相关的功能，可以先用头脑风暴的形式做加法，把相关的功能都列举出来。

4）优先级排序

针对上面定义的产品功能，进行优先级排序，结合覆盖用户范围、使用频次、做了的价值，不做的问题或风险、实现成本这些来综合确定优先级。

结合一个案例来简单说下定义产品的主要目标、定义用户的核心行为、定义产品的主要功能、优先级排序这几个环节。

最近看到一个还在尝试中的互联网在线教育服务App，那产品的主要目的就是针对互联网职场人士提供优质的教学服务，同时创造营收。

对用户而言，最核心的价值就是能找到适合自己的课程，学习之后能够有提升。

那用户的核心使用路径就是：下载安装——进入App——浏览课程——购买课程——学习课程——课后练习。

为了满足用户的核心价值，产品需要提供相关的功能模块，按照个人理解的功能优先级排序如下，黄色为最高优先级：

以上，只是我们的猜想，需要经过用户的验证。

5）定量和定性的验证

定量验证就是通过一些数据指标来验证我们的猜想。

以上面的在线教育为例，我们需要验证的就是自然新增人数、DAU、留存、人均使用频次、时长、购买转化率、完课率、复购率这些指标。

定性验证就是通过用户调研、问卷调查收集用户的真实意见和使用感受。

2. 后续

其实就是针对MVP后续的一些计划。

假定MVP验证成功了怎么办，后续需要继续做哪些事情。

假定MVP验证失败了怎么办，可能导致失败的原因有哪些，怎么应对这些失败，有没有后手？

简单总结下MVP的整个流程：

• 定义产品的主要目标；
• 定义用户的核心行为；
• 定义产品的主要功能；
• 优先级排序；
• 定性与定量验证；
• 后手，成功了怎么办，失败了怎么办？

三、MVP验证的方式

一种方式是真的去做MVP，另一种方式做都不做。

真的去做MVP比如我们上面说的只做一个包含最小功能的版本，把不必要的东西全部砍掉。

又或者是先做个小型的活动试水，通过H5的方式进行验证，后续完善之后再作为常驻功能。

又或者是先通过人工的方式跑通闭环，比如多抓鱼的人工收集图书和订单处理。

又或者是先通过在小流量或者定点城市验证，然后再扩大到更多的用户群。

做都不做的方式指的是仅通过一些Demo或者宣传资料来进行验证，根本都没到生产那一步。

比如在可用性测试中，通过原型或者高保真原型来进行功能验证。

又或者是做一个图文详情页、宣传视频，根据宣传资料得到的反馈，再确定后续要不要继续做。

有的产品也会做众筹或者预售。

不管如何，这些方式都是在想办法利用尽可能小的成本，来验证猜想。

四、最后

最后想说的是，MVP虽好，但它也有自己的局限性。

首先MVP的方案可能会有些粗糙，不一定能得到真实的反馈，而且测试的样本量较小的话，也会影响结果的准确性，进而影响后续的决策。

假定后续要继续优化迭代的话，我们不一定知道是问题本身出了问题，还是问题当前的解决方案有问题，这些都需要继续尝试。

其次MVP通常适用于迭代周期短，迭代成本低，且会进行多次重复交易的模式；周期太长，很难看到你的测试结果，成本太高，MVP可能得不偿失，只进行一次交易的话，一开始没做好，后面可能就没机会了。

但以最小的成本验证猜想这种理念还是适用的，以硬件为例，在量产之前，有Demo设计，有小范围生产，有小范围人群售卖，都验证OK之后，才会进行大规模量产和大规模的市场推广。

我理解的MVP其实是一种思维方式的转变，从我是对的，转变为我怎么知道我是对的？

在想法没有验证之前，尽可能的保留变化，然后想办法验证自己的想法，具体来说就是：

• 怎么能证实或者证伪我的想法；
• 怎么能降低试错的成本；
• 怎么能提高试错的成功率；
• 怎么能在不出局的情况下，尽可能多的进行尝试？

这种MVP的方式，不仅适用于产品设计，也适用于其他很多领域。

以上，就是本文的主要内容，欢迎斧正、指点、拍砖。

#专栏作家#

王家郴 ，公众号：产品经理从0到1，人人都是产品经理专栏作家，喜欢网球和骑行的产品汪，目前奔走在产品的道路上，漫漫产品路，与君共勉。

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