那家靠4G创造奇迹的印度运营商，又盯上了5G

文 | 宁宇

多年以后再谈4G，业界会想起三家电信运营商发起的三次革命。

第一次是敢为天下先的时代革命，发起者是熬过3G的中国移动。当时技术和产业尚不成熟，但中国移动敢于进行大规模投入，彻底拉开了移动互联网时代的大幕。

第二次是富人国度里的穷人革命，发起者是美国的弱势电信运营商T-Mobile。美国是全球移动用户ARPU（每用户月使用费）最高的国家，T-Mobile发动了un-carrier战略，通过不限量套餐等一系列新玩法，硬生生逼着Verizon和AT&T只能跟着走，进而带起了全球电信运营商的新节奏。

第三次是穷人国家里的富人革命，发起者是印度首富Mukesh Ambani，他的信实工业集团（Reliance Industries）在印度成立了一家新的电信运营商Jio，借4G用互联网的玩法彻底改变印度的通信市场格局。

两年前，我写过一篇《颠覆了印度电信市场，可借鉴的是什么》介绍Jio。如今，这个故事又有续集了。

回顾Jio的4G案例

印度人口13.37亿，在Rjio出现前手机用户约有10亿，其中前三名电信运营商占了一半多，其余不到40%的市场份额由十家小电信运营商瓜分。话音业务面临激烈的市场竞争，超过90%的客户是预付费，平均ARPU只有2.3美金，看似这片红海市场中已经没有了新进入者的机会。

但从全球移动通信的发展来看，当时正值业务从语音转向数据、载体由电话转向数字内容服务的转型节点上。Jio斥资320亿美金在全国范围内建4G，而且为了快速发展客户，Jio宣布上网和通话全部免费。凭借这近乎疯狂的策略，仅仅用了170天，Jio就发展了1亿客户。

不走寻常路的Jio快速成长，引起了全球通信圈的关注。通过一系列的分析和推导，产业界终于明白，Jio用的是互联网的玩法，实际目标是做一家新型的互联网公司。

一方面，Jio完全主导了游戏规则和发展节奏。

通过自建通信网络和免费政策，Jio收获了一大批移动数据通信的增量客户。

与此同时，Jio以自建或者收购的方式，经营着十几个移动互联网业务。

Jio官网上发布的APP中，有基础通信类的网络电话、云服务、手机营业厅，也有新闻、杂志、视频、音乐等内容信息服务，还有电商、支付和即时通信，几乎涵盖了所有的移动互联网热门应用。

依托移动互联网业务快速健康地成长，信实工业集团在资本市场上备受好评，获得的回报远高于当初投资4G网络的那几百亿美金。

另一方面，Jio打破了印度市场的固有格局。

小的电信运营商原本的生存策略是低成本低价格，这样才可能在市场占一席之地；但这种方式最易受冲击，遇到了价格更低的Jio，哪儿还有活路。

大的电信运营商日子也不好过。客户对电信运营商最基础的诉求是通信的高质量和低价格，为留住客户、尤其是高端客户，原来的主流电信运营商不仅在价格上被迫被动跟随，同时也只能尽快将通信网络升级到4G，至少让通信能力达到可与Jio匹敌的程度。

一位Jio的高管在接受媒体采访时明确表示："我们要做的是印度的Google。APP业务最重要，但如果只做手机应用的开发商一定行不通，所以需要电信业务和客户基础来为APP保驾护航。"

对于致力于发展移动互联网业务的Jio来说，印度所有的电信运营商都把网络升级到4G，是再好不过的"助攻"--通信基础设施建得越好，流量成本越低，越有利于移动互联网业务的发展，所以无论竞争对手怎么做，Jio都是赢家。

展望Jio的5G故事

在刚刚召开的Reliance Industries第43届年度股东大会上，Mukesh Ambani表示，他盯上了5G，准备再一次借助产业升级，用创新的方式来颠覆传统。

这一次他玩得更大：他想让电信运营商摆脱对电信设备商巨头的依赖。

原本，电信产业链核心的创新源头是通信标准化组织，主要由科学家和电信设备商的代言人们组成。

这一方面是因为通信技术非常尖端，存量网络过于庞大，需要借助产业的整体力量推动发展；另一方面是由于通信产业升级意味着巨大的产业投资，以电信设备商为代表的产业界希望从源头就获得领先优势，最大限度地收割产业红利。

在以往的产业升级中，电信设备商积极参与标准制定，以及设备的研发和生产；电信运营商采购电信设备商的产品，通过网络的建设和集成，向社会提供通信能力。

渐渐地，标准化组织里越来越多地看到了电信运营商的身影。相对于科学家的无欲无求、电信设备商的名利双收，电信运营商的参与更代表了"客户"的声音，这种参与变相降低了电信设备商的话语权。

而且，5G要面向千行百业和各类生态合作伙伴，需要让更多的角色参与进来，必须大幅提升技术标准的开放程度。降低了参与者的进入门槛，虽然有利于做大市场空间，但对原来牢牢把控产业主导权的电信设备商来说，竞争者多了并不是好事情，尤其是那些"不按牌理出牌"的新玩家。

还有，伴随着互联网的兴起以及云计算技术的发展，信息化的实现方式多元化，传统的电信设备商的技术障碍不再牢不可破，人为打造的技术"护城河"也不再深不可测了。

无论是技术的整体演进还是不同设备之间的互联互通，标准组织都要发挥非常大的价值。但如今，按照标准把技术实现的，可不止传统的电信设备商了。

按照Mukesh Ambani的说法，Jio正在从零开始设计和开发完整的5G解决方案，摆脱对电信设备商巨头的依赖。一旦这些技术和方案在印度得到验证，Jio将作为5G供应商向全球其他电信运营商提供完整的服务。

如此看来，Jio准备借5G转型成电信设备商。

就像4G时代，Jio试图去做一家互联网公司。

Jio又一次看到了机会

不得不说，Mukesh Ambani非常厉害，既能准确把握住产业发展的脉搏，还能看到技术演进带来的新机会。但是同时也要明白，Jio的成功并不是仅仅因为自身做得好，也是因为对手给了机会。

在Jio之前，印度的电信运营商都是走常规的发展路线，循序渐进地发展2G和3G，由于网络同质化，相互之间以低成本竞争方式为主。产业玩家都盯着竞争对手，满足于获得相对的竞争优势，比如覆盖问题，比对手强就可以了，何必多花钱。

于是就有了网上流传的一张照片：印度通信部长打电话，都需要搬梯子爬树才能找到信号。这给了Jio这样新兴的电信运营商机会，用良好的覆盖和高速移动数据通信网络一击而中。

另外，当印度政府推行"数字印度"战略的时候，电信运营商处于自身的商业利益考虑，试图通过搞定政府内部的关键角色来维持现状，并没有在行动上积极响应。这也导致政府部门换届后，新的领导大力扶植Jio这样的颠覆者拉来打击传统保守势力。

2015年Jio把印度电信运营商市场搞得天翻地覆，此时中国的电信运营商正在配合政府推行"提速降费"，助力以BAT为代表的新兴企业把美国主宰的数字经济世界撕开了一个口子。试想如果Jio把在印度的玩法搬到中国来，恐怕在三大电信运营商面前是讨不到什么便宜的。

那么这次借5G干掉传统的电信设备商，Jio的底气来自于哪里呢？

据悉，Reliance Industries的计划得到了众多美国企业的支持，短短的几个月的时间内，得到了谷歌、英特尔、高通、Facebook在内众多巨头的投资。如果能在资金支持的基础上，再获得这些互联网和高科技企业技术方面的支持，那么这只打着IT旗号却活跃在通信领域的新军，就真的不可小觑了。

Jio不是第一个做4G的电信运营商，同样也不是第一个挑战电信设备商的。此前日本的电信运营商乐天移动也表示，要以自主研发与深度合作相结合，打造一张从核心网到无线接入、端到端的云原生移动通信网络。

传统的电信设备商们，面对这些新的挑战者，可千万不要掉以轻心啊。

而中国的电信运营商们，看清楚这次Jio的玩法，你们要不要学一下？