没有粉丝的品牌终将会消亡，别让90后跑了

编者按：本文来自微信公众号 “混沌大学”（ID:hundun-university） ，作者：牟家和，36氪经授权发布。

受新冠肺炎疫情影响，线下行业受到巨大冲击，譬如百货业、服装业、酒店、旅游业等等，只要是以线下为主的行业几乎都被迫关店。而另一边，线上却迎来了“10倍好”的机遇，长时间“禁足”让人们使用互联网的时长比日常增加了21.5%，网红、明星直播带货成为注意力的焦点。

这让很多中小企业感到迷茫，我该做些什么？我该如何抓住这一波新的增长机遇？

线上营销能力非常重要，很多企业在其疫情期间都关注到了线上的红利，也有很多的企业一直在做线上营销，但是由于种种问题，线上营销效果并不太好。

不过这些都不是问题，因为线上营销的有很多技巧、套路是可以通过学习来掌握的。

01 企业线上营销的问题与挑战

新媒体营销近10年有非常多的变化。从微博营销、微信营销、私域营销，到现在的短视频营销，基本都是以“迅雷不及掩耳之势”爆发出来的。

很多企业的老板都有这种感受，当自己连微博都还没有搞明白时，微信就来了;微信还没有搞明白，社群来了;社群还没有开始研究，短视频就爆发了。

这让人非常困惑，下一波风口到底是什么？我觉得现在并不需要去考虑这个问题，因为关键的事情是把现在的流量、平台搞清楚，这才是最重要的。

过去几个月，通过与几十家企业的沟通，我发现现在很多企业在这四个方面感到焦虑。

其一，认知问题。现在很多企业只看现象做决策，不看本质做计划。企业如果想要有长效经营发展的增长性，必须要通过现象看本质，比如说直播火了大家都去做直播，但是有的企业却没有赚到钱，为什么呢？是因为你没有发现那些人直播成功背后的本质。

其二，产品问题。现在很多平台都有大量的用户，但是却不知道怎么开发适合这些用户的产品。另外，还有一些企业是有产品，但却不知道该如何吸引用户，这是现在最大的一个问题，因为你现在开发新产品，很多可能都在一些新的流量平台上售卖，比如说在B站，小红书，如果你没有铺垫这些平台，还在传统的电商或者传统的线下，你就根本找不到合适的用户。

其三，方法问题。很多企业老板问我该怎么通过推广卖掉更多的货品，从他们的问题中我发现他们关注的是推广的效果，而不是去想我怎样长期在新媒体平台上完成种草，让用户更喜欢我的产品，不断地支持我。

其四，心态问题。在新媒体的池子中，很多人总想着一招卖火，不去想长期的问题，这也是很多企业在新媒体营销平台赚不到大钱的原因之一，因为你根本就没有系统化的思考。

另外，近年来中国消费者也发生了很大的变化。

1. 年轻化，90后乃至00后的成长，越来越多的年轻群体成为中坚消费力量，逐渐呈现上升趋势。

2. IP化，现在很多IP都是自带流量，所以很多企业把IP与产品结合，去更好地完成产品的升级，以及目标用户、年轻用户的沟通。

3. 地域下沉，随着经济的发展，三四线城市的消费力量正在崛起。

4. 文化觉醒，随着中国国力的不断增强，引发了“国潮”的兴起，很多跟传统文化有关的产品，都变的越来越好卖。

我们再来看两组数据。

90后现在已经成为中国主流消费的重要决策者，他们特别喜欢在一些社交媒体平台上去了解商品的信息，而且他们也很容易被广告内容影响。

95后越来越容易被内容电商种草，抖音、B站、小红书等平台的年轻人特别多，而且购买力也非常大，这是因为现在的年轻人比较愿意去用内容决策自己的购买。所以，在过去一年中，市场上有大部分创新产品都被95后买走了。同时，这也是很多众筹平台或者新产品上线会有很多年轻人支持的原因之一。

总而言之，对企业而言，不管你是做研发、做营销，或者是做平台，都要关注中国消费者的变化，而且还要多注重年轻人的消费变化，要以年轻人喜欢的方式去打造你品牌独有的特点，产品研发时也要针对年轻人的喜欢进行思考。

02 如何打造好卖的产品？

产品本身就是一个媒介的通道，好产品天生就好卖，所以在研发产品时，应该更多的思考如何做出用户喜欢的产品。

我最近与一家大公司进行沟通，发现他们开发了一款特别时髦的产品，且有几亿的库存，但是他们的老客户对这些产品并不感兴趣。

这也印证了很多企业开发产品时会出现两个痛点：其一，不知道用户喜欢什么；其二，知道用户喜欢什么，但没有跟他们建立一个很好的沟通和种草的平台，导致研发的产品无法很快地卖掉。

可能很多企业困惑，为什么我一定要针对年轻人开发产品？我的新媒体端为什么一定要和年轻人互动？这是因为现在的消费人群大致可以分为95后和85前这两种人群。

95后代表年轻人，85前代表现在主流中青年人群的购买力。一款新产品诞生后，它肯定会与积极的用户进行沟通，所以你会看到新媒体营销时，企业很喜欢与95后互动，因为95后年轻人中有80%-90%的人都是积极体验的用户，只有10%左右是保守用户。如果与85前互动，相对来说不太容易，因为85前消费者中有80%时保守用户，当市场上某件产品已经火了一段时间，且很多人都在讨论、朋友圈疯传，这时他们才可能会心动去买这款产品。

所以说，不管是企业宣传还是做产品，一定要与那些积极的年轻用户沟通，从而形成推广的效果，去影响那些保守用户，这也是很多品牌要做年轻化的主要原因。

没有粉丝的品牌终将会消亡。企业不能只卖货，还要关注培养自己的粉丝，这一块雀巢就做得很好，雀巢把培养的很多粉丝嫁接到了孕妇群体上，因为很多孕妇在怀孕期间喝雀巢的奶粉，所以很可能会给自己的宝宝喝雀巢宝宝的奶粉。

大企业一般都在做前置的粉丝储备，比如做儿童教育机构，如果你做的是6到12岁的儿童教育机构，那么你一定会去培养幼儿园升小学这个阶段的学生家长作为粉丝，这是非常重要的，因为只有培养自己的粉丝，企业未来的发展才会有保障。

此外，你会发现人们越来越喜欢购买有人推荐的产品，而且品牌正在走向年轻化和社交风格化。

中国很多百年品牌、几十年的品牌正在慢慢淡出95后、00后的世界，虽然他们的产品做的非常好，但他们可能不太懂新媒体营销，所以在宣传上、产品研发上，并没有抓住新一波流量的资源。这一点对于很多传统企业而言，是需要去认真思考的。

可能很多企业会问，我们该如何去看自己的品牌有没有老化？可以从这三个指标来看。

其一，品牌老化重要的市场表现是，可能企业知名度很高，但是如果你的产品不去促销推广，很难卖出去，比如众所周知的“娃哈哈”，5年营收缩水300亿。而好的产品、网红产品，放在任何一个地方，年轻人看到就会购买。

其二，品牌老化的原因是，因为科学技术的进步，很多产品升级换代的速度加快。同时，新产品层出不穷，市场竞争加速，产品优胜劣汰。

其三，品牌老化的危害是，企业原有的市场被竞争对手抢占，而且这种劣势一旦形成很难逆转。消费者的喜好、对品牌的认可都在不断变化，品牌一直保持老化的状态，对企业的发展及其不利，会逐渐丢失市场。所以说，老企业要做品牌年轻化，逐渐适应消费者的变化，而新企业既然已经抢占了一定的市场，所以就要去认真了解年轻用户的需求，然后用新的渠道和你的用户进行互动。

我们看到现在各行各业都有网红品牌，比如说钟薛高、江小白、喜茶、小罐茶、三只松鼠、周黑鸭等等，那么它们是如何成为网红品牌的？我们来看一下。

喜茶

喜茶在很多地方都可以买到，但是你会发现一个问题，很多女孩子买完喜茶的第一个动作不是去喝，而是去拍照，拍完照之后才会去品尝。为什么呢？这是因为喜茶不仅仅是一款奶茶，或者不仅仅是一个茶饮的标签，它更像是经常陪你的一个闺蜜。这也喜茶的魅力所在。

现在很多饮品包括很多网红产品都在学习喜茶这种社交媒体的宣传风格，这对女孩子有强烈的冲击力，因为女孩子和闺蜜在一起最喜欢的就是晒美的事物，所以说针对女性用户的产品，无论是产品的设计、产品的研发，还是产品的宣传，一定要有一个“美”的通道与用户接触。

江小白

很多人会有这样的疑问：如果论喝二锅头，江小白比不上红星二锅头，论口感，江小白远不及茅台，那么为什么它在年轻人中能有非常大的市场呢？这是因为江小白的品牌已经不在是酒，它的品牌已经是一种年轻的性格和一种调性，它给年轻用户的感觉就像一个好朋友、好哥们儿陪在你身边，放大了你喝酒的情怀。

三只松鼠

三只松鼠的包装做的非常可爱，有一种萌萌的感觉，吸引众多女孩子的眼球，同时也是男孩子为女孩子常买的购买零食之一。

所以说，最近两年，无论是饮品，还是零食市场，高颜值的包装胜过一切，这也是中国消费者的变化。

总之，在新媒体端，品牌正在走向社交人格化，消费者购买的依据是信任，就是要将受众和品牌之间的关系最大程度拉近，用年轻化的品牌塑造自己的社交人格。

比如李宁，通过国潮产品延伸打造了一个新的年轻人喜欢的国潮品牌；尚品宅配，通过新媒体矩阵做了一个最好的新媒体通道，推动流量到变现的完美实现；大白兔，通过跨界合作让一个历史悠久的品牌，变成能够让90后、甚至00后非常喜欢的产品；卫龙，原来只是街边小店里的零食，通过产品升级变得能够在很多时尚品牌商店售卖，甚至受到国外用户的追捧……

那么问题来了，传统企业、互联网公司在整个新媒体营销端，该如何打造自己的网红品牌？

第一，内容升级。在新媒体平台要引爆一个话题，激活你的用户口碑，传播品牌的情绪和梦想，打造品牌人格化的优质内容。很多企业都在做微信公众号，但是如果你的微信公众号每天仅是发一些新闻稿，或者有哪些促销，那你已经落伍了，因为微信本身就是一个社交工具，你可以通过这个工具更好地跟你的粉丝互动，而不是当成一个黑板报，只去发一些新闻稿什么的。

第二，用户升级。年轻即未来，你要内容将来主要是与年轻人互动。同时，年轻人最重要的是精神刺激，当他看到某个产品，就知道这个产品适不适合自己，因此社交货币反而变成了大众消费的购买主因。

为什么现在小红书、知乎、B站这样的平台特别火，是因为它们很多都是种草平台，你可以在这些平台种草，让你年轻人用户发现原来还有你这样一个品牌适合他。

第三，品牌升级。过去很多企业只关注把产品卖出去，至于买的人是谁，他有什么样的感受，喜不喜欢你的产品，或者希望你的产品下一步发展成什么样子，很多企业都不care，因为大部分企业是销售思路。但我觉得企业应该慢慢从销售思路转变成用户思路，因为品牌的社交属性和调性比品牌定位更重要。

另外，品牌的热度比美誉度更重要，有时你的品牌需要经常在社交网络中发声，跟很多用户互动，只有更多人讨论你，你才会变成被年轻人喜欢，被消费者重视的品牌。

比如农夫山泉，在多年前做了各种各样的产品研发，因为它发现现在很多消费者不会只对一个品牌的一种口味感兴趣，如此也就有了现在这么多种口味。

青岛酷特智能是服装定制研发制造销售一体化企业，大规模个性化定制模式全球领先，专注研究实践“互联网+工业”，形成了以“C2M大规模个性化定制”为核心的酷特智能模式，拥有25年历史的品牌“红领”。因为年轻人不太喜欢穿着过于商务，千篇一律的衣服去上班，所以酷特智能推出新品牌——酷特云蓝，这是一个专门针对年轻人的品牌，满足年轻人个性化需求，兼具上班、商务、休闲与时尚的多场景转换的服装，实现“一衣千面”、“千人千面”。

为什么？因为酷特云蓝的一件衣服有多种场景的穿法，比如西服加一个帽子，加一条拉链就变成了一件可以运动的衣服。

其实这也是未来年轻人特别喜欢的一个方向，因为你的服装、产品，能不能让年轻人更有个性的去展现是非常重要的。

有很多投资人说，任何行业都值得用互联网的形式再来一遍，而我觉得，任何产品都值得用网红的形式再做一遍。

为什么呢？

因为现在的消费群体、购买场景和动机发生了变化。

年轻人喜欢尝试新产品，年轻群体伴随着互联网的成长，对网络具有较高的依赖性，对新事物敏感度较强，更喜欢去尝试；年轻人追求精神需求，成长在富足时代的年轻群体，消费观与老一辈具有较大的差异，他们更愿意通过购物的方式来缓解压力，从物质需求转化为精神需求；年轻人几乎都是社交重度患者，年轻人每天大部分时间都在刷抖音、B站等，被各种社交软件影响；年轻人很容易被网络种草，年轻人对产品价格不敏感，但对品质要求高，而且年轻人喜欢小众、个性的产品及品牌，愿意购买有趣的产品，以“晒”的方式来表达自己的个性，对自己进行定位。这是网红产品迅速发展的原因。

那么该如何打造网红品牌呢？

好产品是打造网红品牌的基石，网红品牌一定需要网红产品，没有网红产品，打造不出网红品牌。因此，我给大家提供几个建议方向。

外形上，不管是服装的外形还是食品的外形，一定要在视觉上给用户带来最直观的刺激，这样有利于提高购买转化率及用户分享。比如说线下家具的外形，一定要有一个独特的、具有非常大震撼度，和传统的企业是不一样的外形，因为你设计的产品如果跟别人长的都一样，是很难和别人竞争的。

再举一个例子，很多人都做大米，但这种原材料无论你怎么开发包装，都还是大米。当你在电商平台售卖时，要跟很多做大米的竞品比价，这是非常难的。

但是如果转变思路可能就不一样了，比如可以不可以把大米做成大米粥来售卖？因为现在的年轻人特别懒，想喝大米粥，但不想去煮，如果这时有一种工艺可以把大米做成大米粥，年轻人喝时，不需要煮30分钟，只需热水一冲就可以喝，这样就会很有卖点。

稀缺上，疫情期间很多卖包的公司设计了小学生的防菌包，有一种材料可以防细菌，这就是稀缺性的延展。当你有了这个功能，家长就特别的安心。所以说你主打的工艺、配方、口味等等有没有稀缺性是非常重要的。

设计上，在这个颜值即正义的时代，年轻人非常愿意为设计买单，不管是什么产品，只要你的设计是满足现在用户的喜好，就可以大卖。

比如说江小白，它是通过表达瓶来传播它在年轻消费群体的价值主张。

双蛋黄的雪糕，去年夏天上线大概4个月，就做了几千万的销售额，是一个非常小众的产品的研发。

王老吉凉茶在做宣传时，用了很多插画元素，比如宅、猫、超人、wifi等等，这都是年轻人喜欢的网络语言。当你用一些网络语言时，很多的年轻人一眼就看到了你的产品。

味全果汁把一些标签打到饮料瓶上，通过这种方式可以在一个货架上很明显看到它和别的饮料是不同的，而且还可以把饮料当作追女孩的神器。

比如一个男孩子要追一个女孩子，第一天可以买一瓶饮料“你今天真好看”，明天再买一瓶“约你一起吃早餐”，简单而不失浪漫。

大米的产品同质化非常严重，我们曾经有一个客户就是做大米的，为了让客户的大米与众不同，就是和一些设计师联名做设计款，把大米做成礼品装，在过年时送一个这样的大米给父母、给朋友，会很有面子。因为这样的大米既有高价格，又有文化品位。

脏脏包也是一款非常有趣的产品，它有特别强的社交属性，当你吃脏脏包时可能手上、脸上会弄得特别脏，会觉得很好玩，你就会拍照发朋友圈，而且这样的产品记忆点非常深刻。

所以，现在很多餐饮也在做这种设计，加深你的记忆点。比如一些海鲜餐厅会蒸一大锅海鲜，很多小朋友就会去拍照，就是因为它给你的冲击力非常强。包括奇葩说打出来的粑粑瓜子，通过它非常大胆的slogan，给消费者一个非常不一样的突出。

钟薛高，它做的雪糕也会跟很多品牌做互动，它的公众号上经常跟一些不同的品牌做互动，这也是很重要的。

如果是一个传统的品牌，我们可以跟一些年轻网红品牌去合作，这样可以通过他们的用户反馈我们的产品有哪些需要改进得点。如果我们是一个年轻的品牌，也可以跟一些大企业互动，这样可以借助大企业大平台的流量，快速地让自己获得更好的提升。

这里再给大家两个在做网红产品的建议。

建议1：猎奇型。刺激用户短期的购买欲望，这种产品一般都是火的快，但长期来讲可能需要不断地产品研发。

建议2：升级型。挖掘传统细分领域，常规产品做升级，比如小罐茶、钟薛高。另外，要把产品做得更好，比如口味上更好，或更健康，在这个过程中，升级型产品可以做出非常大的销量，同时也可以更大的产出。

所以说要想打造网红品牌，就要有匠心的产品，用心的营销，不能成为只活两年的网红产品，但也请先成为网红产品。

互联网公司做网红产品有一个非常成功的模式。

首先，它不先去研发产品，而是先找用户，找到一个用户群体后再去重新定义产品，在产品定义、用户分析上，以及产品设计上重新思考。

当拿到这个产品之后，再做产品整体销售，可能需要做一些新平台，比如在一些新的社交媒体做产品销售，用一些年轻网红的KOL做一些互动，这是现在很多互联网型公司做网红产品的一种模式。

下面是我们正在合作的网红产品，都有自己的特色。很多企业都在做产品研发，但有的企业做100款产品也赶不上一个企业一款产品卖的好，比如良品铺子新上市的海鲜小食；云耕红糖在红糖品类里也是卖的最好的；WONDERLAB的代餐奶昔，苏小糖的牛轧糖等，无纯每日代餐，比特的运动水壶，咕咕机错题打印机，虽然它们的品类都非常单一，但这个品类的单一却可以做到非常大的销量。

总之，网红产品都有一个共同的特征，从品牌定位到产品开发，都和传统产品有着明显的差异化。从传统行业的红海开辟出一片细分蓝海市场，成为网红产品成功的致胜法宝。

03 如何布局好卖的渠道

在新媒体营销时代，品牌=线上+线下，线上更多的是信息检索、预约、⽀付等，注重的是营销，而线下更注重服务和体验。

我们知道企业做新媒体营销时，要做好三件事（品牌、产品、用户），除此之外，其实需要关注到另外三个要素。

其一，品牌和产品之间需要用内容方式去赋能，只有你写出好的文稿，拍出好的片子，才能让你的用户在看你产品、品牌时产生更多的价值联想。

其二，企业要在品牌和用户之间建自己的矩阵，因为企业不能总是靠投放去卖货，必须要有自己私域的流量池和自己的粉丝阵地，要通过打造自己的媒介，在微信、微博、抖音这样的渠道建立自己的媒体矩阵。

其三，用户和产品之间可以打通一些新的渠道，如说你卖的是食材，你可以把食材放到每日优鲜这样的平台，快速的去跟用户沟通。当然其他产品也可以借助很多的网红平台，比如说小米优品、严选等，与客户进行互动。

在整个模型中，你可以借助品牌、产品、用户、内容、渠道和媒介六要素，如果把这六个要素都掌握，你的销量是100%会增长的。

新媒体营销具有明确的区分，且可以分成三个板块，自有媒体，付费媒体和口碑媒体。

1. 自有媒体，自有媒体是指你在某个的平台上开一个帐号，比如说你做一个微信公众号，每天去写文章，且有很多人关注你。你就可以卖货或者做微商城，这样的平台有很多，企业只需选择适合自己的即可。

2. 付费平台，很多企业在做自媒体时会困惑，怎么快速涨粉？和别人合作，当然这个合作分有偿和无偿，如果不想花钱可以通过一些品牌联动的方式去做，比如说你卖袜子，那就可以找卖鞋的品牌一起联合做促销，联合促销对双方都有利，可以对互相的粉丝做一些宣传，这非常好的付费媒体的模式。

3. 口碑媒体，你怎么样把消费过你品牌和产品的用户变成你的传播者，这个是企业最重要的功课，也是创业企业最需要重视的。因为创业企业本身没有太多的钱去打广告、去做传播，去找KOL，所以，这时要把自己的那些核心的用户聚起来，让这些用户成为自己的传播者，通过社群去赋能他们。

这里给大家几个选择平台建议：

第一，微信，微信是现在用户最多的平台，有12亿的用户，它是品牌形象最重要的一个阵地；在微信上一定要做内容运营和活动运营；微信是一个工具，企业在做微信时，要把微信个人号和社群打成闭环，然后做私域流量，这个是非常重要的。

第二，微博，没有钱的公司建议不要做微博，因为在微博上做事件影响要跟大V互动，要做商业合作，如果你没有太多的预算，微博可以短期内先放弃，等你有大批量预算时，或者有一些好的活动时，再做微博。

第三，抖音，目前是年轻品牌的阵地，且有大量的流量，通过流量可以做企业电商变现。

第四，小红书是非常好的品牌种草平台，企业在小红书不一定要卖货，可以在小红书做种草，这样对你其他的电商平台是很好的支持。

第五，知乎。知乎上的专业用户非常多，比如金融类、保险类都非常适合做知乎。

第六，B站。B站是中国年轻人高度聚集的文化社区和视频平台，也是一个非常好的种草平台，跟UP主合作可以快速的把你的新产品在B站上做测试。

第七，快手。快手是国民短视频社区，其“普惠”的理念非常适合企业做下沉市场。比如说你的产品重点是在三、四、五线城市，那么快手就是一个很好的选择。

当然，每一个平台都需要企业去设计和运维，不管企业重视产品，还是重视品牌，在消费者面前呈现的所有表现，都是经过设计。现在很多的企业愿意花钱做宣传，不愿花钱做设计，这是本末倒置的做法，在这颜值即正义的时代，产品的包装真的很重要，那些销量没有上升、增长的企业，应该自我反思一下。

很多的企业说在新媒体看不到销量，我觉得在说这句话之前，应该先考虑两个维度的问题。

第一个，你做新媒体营销有没有持续性，比如说你开了微信号要长期的运营，买了抖音号要经常的运营，做直播要天天直播，你有没有做到？

第二个，你有没有深度的去运营，比如说你在微信上玩微信小程序了吗，你做个人号了吗？你做社群了吗，你有没有做私域流量呢？还是你只是开了一个微信号？企业如果不能够深耕，不能持续，我觉得你肯定是不赚钱的。

新媒体绝对是可以做出销量的，但是我们一定要深度的运维，如果没有深度运维，想做出销量非常困难。当然，对小企业来讲，你不要做那么多，只需深耕一个平台，把一个平台做透，当你看到有收入时再复制其他平台，这个是比较好的理想的看法。

那么问题是企业改如何玩转抖音呢？如果想把抖音玩好，你一定要做矩阵。

抖音里有公域流量、私域流量、商域流量，你要把这三个流量都玩转，基本上在抖音上可以拿到几个亿的销售收入。

如果你要玩公域流量，那就要在抖音上做达人矩阵，比如你是做美食的，你可能要做一个美食帐号。如果在私域流量可以做自己的蓝V流量，如果在商域流量你可以通过信息流，通过挑战赛的方式拉动整个企业闭环。

当然玩抖音也是有技巧可循的。

第一，先做爆款涨粉。刚开始做抖音你是不清楚你的粉丝有哪些的，所以这时你要结合自身产品进行定位，多抖音用户喜欢的内容，完成初期用户的积累与沉淀。

第二，定位精准用户，人格化强化。在做的过程中，要从积累的用户中筛选有价值的精准用户，分析粉丝类型，确认内容的方向。如果粉丝与你的产品定位有偏差，你可以通过后期运营，慢慢把粉丝拉回来，比如我先做学生粉丝，后来发现我只想要中学生的，只需围绕中学生做内容就好了。

第三，精细化运营可以为你带来规模化的涨粉，将成熟的内容运营方法论延伸到多账号、多平台的内容运营中，最后让不同账号内的核心用户相互转移，进一步完成用户的拓展和新增。

第四，内容精准营销提升ROI。利用内容营销的方法将价值链前两部分不断进行优化，提升原来的投放ROI。

运营增粉固然重要，但内容为王，最重要的还是内容增粉，一个爆款可以增加至少数万粉丝，那么该如何打造爆款内容呢？

在爆款内容打造上，非常重要的一点就是一定要做内容测试。比如我要做个美食帐号，我就拍5套不一样的视频，找一条数据最好的再去拍5条，不断地去优化我的数据，如此我就可能从20条里找到一条能涨10万粉丝的内容。

当然，做内容爆款，要围绕你的核心用户，比如做教育公司，你可以以老师身份或学生身份做。做科技类公司，你可以做一些生活小常识，一些手机、电脑的分享等等。

此外，被容定位精准用户和标签精准也非常重要。

比如说旅游行业可以参考打造一个金牌的导游员；或者你做美食食材，可以做类似于食材定制的帐号，这些都是非常有流量，且很能卖货的账号。

为什么要自己做帐号？因为你只有自己做帐号，后台才在你的手里，你才知道你投什么样的内容，能有多少ROI的产出率，ROI就是你在抖音上投1万块钱，你能不能卖10万块钱，如果你能投1万卖10万，那么你就想投1亿，卖10亿，这个思维方式很重要，如果你总是把钱给别人，你就没有办法去掌握一套ROI的投放方式，就没有办法实现大规模的销售，所以企业一定要建立自己的流量池，要自己分析自己的粉丝，形成一个商业的闭环。

比如我们做的帐号，斯坦福妈妈，电商上线0投放，第一条视频卖了50万的货。比方说你是卖服装的，你可以做一个穿搭帐号，告诉大家怎么穿是最好看，把粉丝做起来，就可以卖货了。我们曾经在一个我们做的服装穿搭号里给企业卖瘦身腰带，ROI做到了1：15，其中一条视频给企业卖了400万货，这对企业来讲真的非常划算。

整个企业抖音运营逻辑大概就是这样，从人群画像到确认脚本，再到到拍摄视频，接着到优化内容、人设，然后到持续输出优质内容，最后到植入转化，整个链条非常的完整。

总而言之，要想做好新媒体营销，一定要做到“产品为核、用户为本、全栈营销”这三点。产品非常重要，颜值即正义的时代，高颜值的产品胜过一切；用户是企业的生命，没有用户，任何一家企业都无法生存，只有懂用户，与用户情感共鸣，企业才能长期发展；新媒体营销的重点是创造需求，而不仅仅是市场份额，用户的需求是客观存在的，如果你能准确抓住用户的需求，并推出一块好的产品，那么你就可以获得巨大的收益，成为网红品牌。