“春雷”再起，钉钉数字新基建惠及1500万企业组织

2008 年，金融危机波及全球，许多中小企业首当其冲：订单一夜间突然消失，融资越发困难，不得已裁员渡过难关。次年春，阿里巴巴启动“春雷计划”，帮助国内很多中小企业冲出了寒冬。

2019 年，新型冠状病毒席卷全球，中小企业同样受到广泛冲击。2020 年 4 月，阿里巴巴时在隔 11 年后重启“春雷计划”，力图帮中小企业度过险情。

阿里钉钉 CEO 陈航（花名无招）说：“在这个特殊时期，我们希望和大家一起共渡难关。通过数字化新基建，去激活新动能。”

响应“春雷计划”，钉钉要怎么做？

5 月 17 日，在2020 钉钉春夏产品发布会上，无招介绍了钉钉响应阿里巴巴集团“春雷计划”的相关政策。

无招说：“我们要充分利用这几年在数字化领域积累的技术和能力，全面整合阿里集团全产业链能力，针对政府、企业、教育等领域推出数字化的行业解决方案。”

钉钉给出了一个量化的目标：政府数字化方面，要在全国范围打造 100 个数字化标杆区县；企业数字化方面，打造 10000 家数字化标杆企业；教育数字化方面，打造 100 家数字教育局、1000 家未来教培机构和 5000 家未来校园。

以教育数字化为例，钉钉会联合支付宝为教育局、中小学、幼儿园以及教育培训机构提供数字化软硬件产品。

不难看出，钉钉响应阿里巴巴“春雷计划”的一个重要关键词，是“数字化”。利用自身的技术能力，帮助其他产业实现数字化，说明钉钉在朝着数字基础设施的方向前进。

进入 2020 年，“新基建”这一概念多次被国家中央层面提及。阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官张勇说，数字基础设施建设就是新基建。

新冠疫情让在线化、数字化的工作学习方式成为常态，加快了数字新基建应用于现实场景的速度。

疫情期间，钉钉音视频技术支持全国人民在线办公和在家上课，成为数字新基建助力工作和学习的典范。

无招在发布会上宣布，截至2020年3月31日，钉钉的用户数超过3亿，超过1500万家企业组织全面开启数字新基建。

培训数字化老师、普惠教育，为教育行业建设数字基础设施

在钉钉的“春雷计划”里，教育是一个重要的组成部分。疫情期间，钉钉响应教育部门的号召，在停课不停学、学生健康统计、复学复课等方面，推出相应功能帮助学校实现数字化管理。

一个显而易见的事实是，钉钉在进行着一场史无前例的教育数字化实践，从帮老师掌握数字化技能，到普惠教育。

新东方教育集团董事长俞敏洪谈到，疫情期间远程教学，对老师来说是一次革命，因为大部分公立学校的老师都没有使用过在线上课系统。

为此，钉钉深入到教师培训环节，把数字化教学方式普惠给了更多老师。无招在发布会上公布，截至3月31日，钉钉已经培训超过 100 万名数字化教师。

“钉钉在提升老师数字化能力方面，发挥了很大的作用。现在，数字化能力已经成为老师必备的核心能力，不懂数字化的老师是不行的。”俞敏洪说。

为进一步提升老师们的数字化能力，钉钉还推出了“家校共育2.0”。除了持续功能优化外，“家校共育2.0”重点围绕老师的教学教研工作进行升级。

比如在老师备课环节，钉钉引入了教育垂类专业的生态合作伙伴“爱学班班”、“宝宝巴士”，为中小学、幼儿园老师提供丰富的教学素材和内容。

在线智能备课平台上，钉钉提供了超过 10000 个知识点的教学素材，让老师可以3步生成课件，5分钟轻松完成备课，用交互式教学内容呈现知识点的形成过程。

帮老师掌握数字化技能的目的，最终还是落到让更多学生受益。无招在发布会上表示，疫情期间，钉钉支持了全国14万所学校、300万个班级、1.3亿学生的在线上课。

这样的数字表明，不管是一二线城市，还是偏远的山村学校，钉钉数字化技术正在教育行业实现普惠。

俞敏洪说，中国农村地区可能会出现中心校带动周边校的发展，这就需要数字化的教育工具。钉钉在这一次学生和老师的远程教学对接方面，实际起到了重大作用。整个新东方教育集团八万人都在用钉钉，这是一个蛮好的协同工具。

他表示：“未来，我们在服务公立学校、山区贫困地区学生的时候，会考虑使用钉钉系统。”

疫情之后的数字新基建

疫情终将过去，但在疫情期塑造的工作、生活和学习方式，仍会持续下去。可以预见的是，在后疫情时代，中国将加速实现“线上”和“工业互联”为特征的“场景式”变革和数字化转型。

目前，新基建已经渗透到工作生活学习的方方面面，包括教育、生产、医疗、乡村和娱乐等领域。

作为数字新基建，钉钉不仅通过培训数字化老师、提供更智能的新功能来普惠更多学生，还基于公益的方式来调配资源。

比如，钉钉联合阿里巴巴公益“3小时公益”平台、阿里体育启动“益起动”运动公益项目。

每个钉钉用户在钉钉运动产生的步数，都可积累兑换成相应的体育用品包，捐给偏远地区的学校，用互联网的方式改善山村学校学生的体育教育状况。

生产场景同样是数字新基建重点关注的命题。从传统生产模式，转型到数字化生产模式，这背后不仅是生产资料和设备的数字化，更是流程和人的数字化。

在“春雷计划”里，钉钉会帮助生产企业实现设备巡检、仓储拣货、生产报工、生产日历的数字化管理模式，加速智能生产。此外，钉钉会提供人事管理解决方案，为智能生产保驾护航。

数字新基建还让医疗、乡村和娱乐的形式发生巨大的改变。

比如，钉钉“春雷计划”为远程会诊提供通讯工具；让村村上云、户户上平台成为可能，推动乡村数字化转型。

而钉钉在 2020 春夏新品发布会推出的钉钉 Live，改变了人们娱乐的方式。

过去难以拥有舞台的独立音乐人，现在可以借助钉钉 Live 开一场自己的演唱会，用户在线上就可以感受到跟线下演唱会一样的现场互动感。

从教育到娱乐，从生产到医疗，所有这些跟民生息息相关的领域，因为数字新基建，或诞生出新的形式，或效率培增，或惠及更多人。

2009 年，阿里巴巴“春雷计划”通过创造新供给、激发新需求、促进新贸易，帮助中小企业共渡难关。在这其中，淘宝扮演了消费互联网基础设施的角色。

11 年后，阿里巴巴再提“春雷计划”，强调数字化能力，帮助中小企业不仅度过眼前的“危”，更要找到面向未来的“机”。这一次，钉钉作为数字新基建，已经展露出产业数字化底层驱动的实力。