面对员工删库跑路，CIO能做哪些

“从删库到跑路”一直是个笑谈，好笑的地方就在于，他总是发生在别人的公司。但是如果发生在自己部门，估计没哪个CIO能笑出来了。

作者：阿郎来源：CIO进化论|2020-03-03 17:28

【51CTO.com原创稿件】“从删库到跑路”一直是个笑谈，好笑的地方就在于，他总是发生在别人的公司。但是如果发生在自己部门，估计没哪个CIO能笑出来了。

1、删库跑路寻常见

昨天，微盟称其业务系统数据库（包括主备）遭遇其公司运维人员的删除。部分已经恢复正常，但老用户数据官方预计要到2月28日才有结果。

在我印象中，删库新闻每年都会报道几起。而这些并不能足以让人重视，始终感觉新闻离自己很遥远。发生在身边的才让人印象深刻。

CIO & IT经理精英汇2群中两位IT负责人分享了两起亲身经历的故事，让人不禁背后发凉。

我经历的，是一个网络工程师，原本负责采购，但是组织调整之后独立让他负责网络搭建，把采购交给专人负责了。然后他就不干了，叫嚣公司没他就转不下去，然后就请年假。他一休假，网络就瘫痪，然后就逼领导请他回来修，他一修就好。后来查出来是他自己搞鬼删库。最后只能从设备到网络全都重新搭建。

以前我面试过一个小伙。谈起上一家公司为啥离职，小伙说他将公司的数据库删了，然后只有自己有备份，逼迫公司给他涨工资，然后公司没有给他涨，他就离职了。。。我立马把这名大神恭恭敬敬的送出门外，并祝他以后不要再来了。

不少CIO也表示有过类似经历，可见能够见诸报端、进入公众视野的删库事件只是冰山一角。

2、事出有因

据微盟公告称，删库是因其个人精神、生活等原因。但网上传的更劲爆些。

再次声明，这些只是网传，不能确定其真实性。但我们能看到一点，一个运维可以删掉系统数据库和主备，而且这个运维还有个人精神和生活的问题。这个权限设置确实有很大不妥。

微盟这位运维删完库还知道跑路，再看另外两个案例，他们更明目张胆些，跑路是不存在的，还以此要挟公司，甚至当做炫耀的资本。难道他们都不知道这是违法的吗？

这里又反映出另外两个原因：其一，员工法律意识淡薄；其二，基层管理者不关注员工状态和情绪。

如果继续探究，就能找出更深层次的原因：IT地位不高。这一点是很重要，也是很容易被忽略的，下面两个案例能更明显地说明这个问题。

2017年，软件工程师徐某离职后因公司未能如期结清工资，便利用其在所设计的网站中安插的后门文件将网站源代码全部删除。获刑五年

2018年，技术总监邱某因老板逼其离职，删除了数据库上的一些关键索引和部分表格。因自愿认罪，获刑二年六个月，缓刑三年。

虽然这两位都得到了应有的惩罚，但企业的损失肯定是难以弥补的。从某种意义上说，这两个案例可以看到，公司未能正视IT的价值，对技术人员也有轻视的成分。当然IT地位更多还是IT人主动争取的。

3、解决之道

CIO对于防止出现删库跑路这类事故，更多能做的还是预防，只有做了足够多的前期预防工作，才能最大程度避免损失。

1. 技术预防

很多删库者都是离职员工或黑客。可以采用网络进行分层设计：接入层，应用层，数据层。数据层只对固定的应用服务器开放。数据库永远只放在内网，监听在内网IP上。

2. 制度约束

良好的制度规范，可以有效防止员工误删或恶意删库。

架构设计上需要注意，重要数据永远不要直接删除，标记为“删除”状态。不能给程序的用户all privileges。Insert、delete、update各类命令的权限单独赋予。

例如，开发人员不连接数据库，如果必须要连接，可以只给只读账号。又如，管理员不能使用root账号直接在操作系统层面操作数据文件，尽量使用客户端从远端连接到数据库进行维护等。

必须有周密的备份，即使管理员跑路也不怕。备份也经常需要演练，最好能每天检查。

3. 团队建设

技术手段和制度规范只能保证相对安全，而人是很复杂的生物，他铁了心想要搞破坏的话总是有办法的。所以团队建设才是重中之重。

但是对于更善于和计算机打交道的IT人来说，想做好团队建设是很困难的。下面是三点常用方法：

职业素质培训

很多初入职场的程序员会认为IT只要代码写好就行、我辛苦写的代码成果应该是我的、技术上做点手脚法律管不着等。

这些误区是普遍存在的现象，也是很多问题的导火索，职业素质培训能很大程度预防这些错误观念导致的问题。

注意员工状态，及时关注员工情绪，如果其与公司有矛盾或心结时，能给予帮助就帮其解开；不能帮助的，也要尽量开导，不至于造成不良后果。

提升IT地位

提升IT地位是CIO的大难题。秦冶重工信息化中心主管李静说：很多人都问过如何提高IT的地位，其实不是靠喊的，是靠潜移默化的去影响别人，通过流程管控，数据治理，人员的业务提升，意识转变，你要先把自身立住，然后才能带着部门去为企业创造价值。

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