要闻数字化服务2.0时代 滴滴企业版开展全新布局

12月5日，2019“乘势而行”企业出行服务峰会在北京举行。本次峰会由滴滴企业版主办，邀请全国知名企业代表参会，探讨出行服务新格局、数字化赋能企业用车管理，并发布滴滴企业版未来的战略布局。

共享出行市场快速增长，滴滴企业版作为中国企业出行管理服务的开拓者，在峰会上和与会嘉宾一同交流，如何以数字化服务助力、赋能用车管理。峰会以“成长”、“进化”、“数字”与“未来”为4大关键词，凝聚各方智慧，一起展望企业出行服务的未来。

滴滴出行高级副总裁、首席体验官付军华在峰会上分享滴滴企业版的初心与展望。她表示，滴滴企业版通过将乘车人服务线上化，免垫付、免报销，为员工提供更好的出行服务，让员工感受到良好的体验和福利，实现员工体验和企业管理效率的双赢。员工是主要的生产力，也是企业的长期投资，通过未来企业全链路的数字化，以人为先、以人为本，邀请各企业出行伙伴共建未来新生态，共同建立全新数字化格局。

回望滴滴企业版五年来的发展历程，滴滴出行企业级事业部总经理吉跃奇表示，滴滴企业版从初创至今走过重重挑战，一路解决企业对帐难、员工打车难等问题，逐步建构B端良好服务。滴滴企业版从员工角度出发，提供企业员工良好体验，包括加班、差旅、日常通勤等用车场景。滴滴企业版为客户保证出行安全、打车确定性、以及最新推出的爽一赔”二”服务，不辜负企业用户信任。未来滴滴企业版将以开放合作，共生共赢精神，期盼能结合财政、行政、IT建设，让企业出行服务变得更美好。

滴滴企业版合作伙伴、西贝餐饮管理有限公司副总裁楚学友也在峰会上做了分享，西贝通过营造员工归属感、成就感来激发员工的创造力和能动性，进而提升用户体验与满意度，成就西贝独特的餐饮帝国。万达宝贝王集团财务中心副总经理李志刚也说，企业内建设优质高效的财务服务中心，才能在市场下行的大环境下实现降本增效，与滴滴企业版合作后，为企业节省20%到30%的出行成本。58集团的行政基建采购部副总裁Sophia Chen则提到, 企业内部服务质量将直接影响到企业的外部（客户）服务质量，从而进一步对企业收入和盈利能力产生巨大影响。询盘云创始人张中一表示，在创业竞争的大潮中，组织和文化带给员工的安全感，对于企业打造核心竞争力尤为重要。

滴滴企业版在峰会上推出近期即将发布的“滴滴团队版”微信小程序，针对快速成长的中小企业团队打造，拥有创建团队、加入团队成员、团队支付等功能，团队亦可自由设定乘车限额。该小程序即将正式上线启动，期盼能为中小企业带来流程简化、降本增效的出行选择。

峰会上，《企业出行服务白皮书》也重磅面世。白皮书由艾瑞研究院发布，这是中国第一份针对企业出行服务领域的现状研究及趋势洞察解读。白皮书中指出，未来的数字化企业将越来越聚焦主业，将企业出行服务外包；同时，企业出行服务行业将与机酒服务协同发展，形成大出行的服务生态。