雷军走过小米粥时代：没有一步不难

经历上市、业务和市场的挑战之后，雷军开始重新思考一个更加前瞻性的问题：如何使公司更加平稳、可控，却又保持初心，在5G+AIoT时代继续创新和增长？

文｜《中国企业家》记者 梁睿瑶

编辑｜李薇

头图摄影｜邓攀

这一年雷军很忙，年初提出了小米双轮驱动战略“手机+AIoT”，年中重新挂帅小米中国区。

“中国市场是我们最重要的市场。”雷军告诉《中国企业家》，他不止在一个场合表达过这样的观点，亲自挂帅的首要目的就是表明态度，即小米对于中国区业务的重视。

在新开拓的欧洲市场，小米在今年第三季度获得了10.5%的市场份额，排名第四，出货量同比增长73%。然而，在处于5G更新换代节点的中国市场，小米过得并不轻松。

手机厂商的5G春天尚未到来。市场调研机构Canalys数据显示，2019年第三季度，中国智能手机市场整体同比下滑3%，国内手机厂商除了华为出货量大增66%，其余知名品牌均有两成以上的下滑，竞争进一步加剧。

这是小米最难的一年？作为小米集团董事长兼CEO，雷军回顾9年创业历程，得出一个结论：没有一步是不难的。

“9年中多少次有人说，小米是不是不行了？但我们每一次，都用无可辩驳的事实回应了一切怀疑。”雷军直言。

小米2010年成立，一开始切入的手机市场就是红海，那时候不仅有 诺基亚 、 苹果 和三星的竞争，也有中华酷联（中兴、华为、酷派、联想），以及各种山寨机的冲击；布局AIoT，尤其是电视等产品时，小米也面临着数个传统家电品牌的竞争。

2010年4月6日，北京中关村银谷大厦，雷军和初创团队一起，每人喝了一碗小米粥，小米就此成立。如今，9岁的小米早已从“喝了小米粥干革命”的阶段，进入全面国际化和多元化的时刻，雷军将如何掌舵小米这艘巨轮？

打造朋友圈

5G带来的“快速”影响并不止于消费者领域，工信部部长苗圩在今年9月定下论调，5G的应用场景80%应该是用在工业互联网领域。

“今年两会我提出的建议之一，就是关于布局5G应用，推动物联网创新发展的建议。”雷军表示。小米在2015年就参与了5G标准的制定，在工业互联网方面也进行了一些尝试，迈出的第一步，便是在北京亦庄投建小米5G未来智能工厂，今年12月底，这座未来工厂将建成投产。

未来工厂是研发和生产小米旗舰手机的实验工厂，第一期设计产能是100万台智能手机，工厂将大规模使用自动化产线、5G网络机器人、大数据、云服务等技术，预计每分钟能自动生产60台智能手机，效率比传统工厂提升60%以上。

相比其他手机厂商，小米在AIoT的布局最早，迄今已经投资了上百家智能硬件生态链企业。

在11月的小米开发者大会上，拥有to C基因的小米首次提到了企业级服务，业内认为那是基于小米早已领先业内数年的AIoT布局的一环。

在业内人眼里，雷军喜欢多交朋友，这一特点也体现在小米在物联网领域的跨行业合作上。2018年，小米与宜家、爱空间、车和家等达成了合作；2019年11月，小米与 华住酒店集团 继续深度合作，同时在酒店、地产、企业套件方面推出了产业互联解决方案；11月23日，雷军的身影又出现在了知名酒企贵州茅台的厂区。小米的朋友圈在9年内不断扩大。

万物互联时代，独木不成林。

“2014年，我们就提出把IoT智能模组提供给合作伙伴，当时一个WiFi模组需要60多元人民币，现在我们最低做到了6元，大大降低了设备智能化的门槛。”雷军认为，小米“与人为友”最重要的就是合作的诚意。

最年轻500强企业的掌门人

2019年7月，小米首次登上2019年《财富》世界500强榜单，成为继 阿里 、 腾讯 和 京东 之后第4家登榜的中国互联网企业。在榜单中，小米被定义为“互联网服务和零售行业”企业。

从上市到成为世界500强中最年轻公司，雷军眼里的小米，早已不是当初“七八个人、喝了小米粥干革命”的阶段。如今的小米已经拥有2万员工，组织管理、战略规划成为当务之急，上市前后，小米进行了5次组织架构调整，从成立组织部、参谋部，到设立集团质量办公室，调整范围更加精细。这个过程在小米内部形容为“从游击队向正规军转型的过程。”

在2018年9月的大调整中，小米改组了电视部、生态链部、MIUI部和互娱部等业务部，重组成10个新的业务部，一大批80后高管走上前台，不少业务部门也出现了90后总经理。

对于这批年轻人，雷军的评价是，这一年里他们都成长得不错，工作业绩表明了他们是合格的。

提拔年轻人，是为小米集团业务发展提供新鲜的思路，让新鲜血液发挥其富有创造力和拼搏力的主观能动性；另外，这也是为了满足员工的出众意识和成就刺激，通过企业外驱力的驱动，促使更有内驱力的员工成长，从而实现企业发展的持久性的驱动力。

事实上，小米创业初期，刻意混淆了层级，小米集团副总裁以上的管理者不超过15人，在相对平等的氛围里，每一个业务单元都具备非常强的主动性。扁平化管理，满足小米一开始就追求的极致效率。然而，如今的小米已经拥有2万名员工，投资了270多家公司，小米AIoT接入了1.96亿台设备，形成了一个完备的智能生态链。

“最初我们提倡‘没有管理的管理’是最有效的，也是适合当时的发展时期的。”雷军直言，任何企业发展到一定阶段，就要经历相应的组织结构调整，这是一个动态的管理事项。

经历上市、业务和市场的挑战之后，雷军开始重新思考一个更加前瞻性的问题：如何使公司更加平稳、可控，却又保持初心，在5G时代继续创新和增长？

流量红利逐渐减退，手机厂商的打法要“沉淀”，尤其在近身肉搏的中国市场。

年初，小米启动了“手机+AIoT”双引擎战略，在研发、设计、生产、供应链、渠道等多方面加码中国市场，应对4G切换5G的市场机遇。

“从2017年开始，整个中国手机市场总量开始萎缩，去年和今年更是巨量的下滑，用户群都在期待，新的5G将能够给应用体验带来巨大变化。”雷军告诉《中国企业家》，今年年初，小米的经营策略趋于稳健，用更审慎高效的库存管理机制，保证现金流的健康和盈利能力的稳步提升。

“5G+AI+IoT就是下一代超级互联网。”雷军认为5G不仅将给智能终端带来巨大的机遇，更为重要的是将赋能AIoT，成就下一代超级互联网。所以除了立下2020年至少发布10款5G手机的宏愿，雷军所布局的AIoT在5G时代或许还有更大收获。