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杜绝无效社交,6大建议打造创投深度人际网

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【猎云网(微信号:)】8月25日报道(编译:葛兰东)

提到“人际关系网”这个词,你可能会想起那些不愿想起的记忆:尴尬的握手、虚伪的闲聊,以及对打开一封来自陌生人的邮件的极度恐惧。然而,尽管人际关系网的缺点很多,但大多数人都明白人际关系网很重要,甚至至关重要。联系是驱动科技世界的稳定的暗流,它推动了那些擅长培养他们的创始人、运营商和投资者的职业生涯。

当我们真正的任务是将“人际关系网”付诸实践,并将其融入我们的日常生活时,我们就必须绕过社交地雷。我们想要真诚,而不是谄媚。我们需要以真诚的方式有意识地去接触。我们应该创造繁荣的人际关系,而不仅仅是持久的。我们需要保持联系,但不要物极必反损害到本身的欢迎程度。

为了寻找洞察和方向,我们从6位人脉最广的业内人士那里挖掘智慧,其中两人自称内向。他们普遍认为,围绕人际关系网的对话迫切需要重新构建。

这不是一场建立联系的竞赛,也不是给你发一张电梯游说的许可证。把建立人际关系网看作是培养真正的人际关系的一种实践。带着感恩和真诚的渴望去认识一个人,随时准备一些有用的小窍门,这样你就可以摆脱握手的束缚,建立起终生的联系。

现在来看看这些建议。下面的六个策略对建立一个健康的社交心态很有用。从10分钟内你可以使用旧有的联系的惯例,到你在提问中可以采取一些简单而不肤浅的谈话,这些建议提供了如何留下深刻的第一印象,并获得更强大的后续动力。它们包括有针对性的、战术上的建议,如何以不同的方式建立人际关系,分享他们是如何以娴熟而真实的社教者赢得声誉。

Chris Fralic作为First Round董事会成员以及“某个认识所有人”的代表,他的话是:在募捐和这家公司之外总还有时间。建立关系需要数年,所以现在就开始。

1. 避免在真正了解他人的道路上犯的两个错误

为了建立真正真实的关系,你需要把人们从陌生人变成熟人,然后是朋友,然后是亲密的关系。

每个阶段都有自己的关注点。从陌生人到熟人的过程往往充满了尴尬、破冰和不舒服的环境。但是,“熟人圈”的危险是另一种类型的:互相寒暄,总是肤浅的谈话,试图摆脱“我们应该找个时间聚一聚”的无休止循环。

简言之,了解某人和了解某人之间存在着差异——大多数网络建议都是平庸的,因为它没有做出这样的区分。

但Mike Steib却不是这样。他建立人际网络的方式是另一种模式——这也是为什么他关于建立一个有意义的人际网络的想法是我们在去年的评论中提出的最好建议之一的关键原因。为了克服我们许多人在社交方面的焦虑,Artsy的现任首席执行官兼XO集团的前任领导人已经开发出一种有针对性的方法,将我们生活中常见的陌生人转变成有价值的、宝贵的人脉。Steib喜欢想象人们通过四个嵌套的同心网络向上移动:陌生的→熟悉的→亲密的→有意义的。

你陌生的和熟悉的人际网络非常容易理解,即你根本不认识的人和你分别认识一点的熟人。但这就是划分的地方,你需要从轻松的社交和“了解”他人,转向真正的沟通和深入。对于我们这些想要从闲聊过渡到有意义的谈话的人来说,Steib的轻量级但高度战术性的建议对于真正了解你想与之建立更紧密联系的一小部分人来说是完美的。

用他自己的话来说:通过深入了解他们,了解你们的共性,并找到你可以帮助他们的方法,可以把熟悉的人际网络中的人带到你们的亲密网络中。几乎每个人都把下一部分搞错了。在我们熟悉的人际网络中,当面对一个有趣的新人时,我们往往会犯两个基本错误之一:谈论自己,以及在对话中表现出怯懦

错误1:谈论我们自己

我们犯这个错误是因为它感觉很好。人类天生就有被欣赏的欲望。当我们进行所有的谈话时,我们剥夺了我们的新朋友执行这一重要行为的机会。上一次你遇到的人总是在谈论他是多么的出色和成功,你感觉如何?你可能至少对这个人产生了些许的嫉妒和厌恶。多么可悲地错过了机会。当对方真正想要的是让我们喜欢她时,我们却花费所有的精力试图让别人喜欢我们。

所以不要谈论你自己。从现在起,通过调查别人的工作和兴趣,将每一次互动作为一个欣赏他人的机会。“你做CrossFit多久了?结果如何?作为一个素食主义者,很难获得足够的蛋白质来支撑所有的负重运动吗?”

错误2:谈话中的懦弱

我们也倾向于保持讨论的安全性,并将讨论限制在表面上。通过不熟悉的人际网络,闲聊是打破僵局的好方法,但除非你深入到实质性的对话中,否则你永远无法了解某人。

这里有一组问题总是适用于某些人的工作,这将鼓励他们敞开心扉:

告诉我这个商业模式——谁付钱给谁,谁为谁提供价值?

相对于竞争对手,你有什么优势能让客户选择你?

是什么吸引你进入这个行业的?

你的部门在整个业务中占多大的份额?

是否有新技术影响你的业务?

听起来你很成功?有哪些因素会影响到这种成功?

你工作中最喜欢的部分是什么?为什么?

现在,你已经进入了相互满足的对话,你的每次沟通都有一个飞轮效应。你可以得到更多的细节,问一些更深刻的问题。

这种方法还有另一个隐藏的好处:你从新朋友那里学到的所有有趣的东西会让你变得更有见识,更有趣,而且你永远不知道你学到的知识可能会派上用场。

2. 调整你的后续行动,并把它们作为你日常关系维护的一部分

一旦你给人留下了深刻的第一印象,你就可以把这个接触点转变成一种有共同目标和积极影响的联系。Chris Fralic发现,很多人都在这方面摸索:他们太忙、没有条理、紧张或悲观,以至于无法正确地跟进。结果是太多的高潜在关系毫无理由地失败了。

最有影响力的方法就是对你遇到的每个人都要人性化。

考虑到这一信条,Fralic分享了两个简单的技巧来照顾和保持职业关系。

Do:跟进且通过

这听起来很简单,即只需在会议结束后跟进并完成您承诺的任何交付物。Fralic表示,令人震惊的是,有很多人并没有这么做。实际上,按照你说的去做会让你进入前四分之一。

最近,关于建立个人品牌的传言层出不穷。Fralic说,具有讽刺意味的是,你的品牌实际上来自于你按时完成出色、一致的工作,而不是投资于社交媒体、网站或营销你的工作。你可以随意使用让你惊喜的各种可以加速和润色的工具。快速跟进会让你注意到,如果你的内容经过完美的校对且具有各种细节,那就更好了。

Don't:只在你需要的时候才伸出援手

此外,确保你的跟进是有价值的,而不仅仅是一系列的请求。这可能是偶然发生的,也可能是你别无选择。

“检查一下你的‘已发送’文件夹,看看你最后一次和某人联系是什么时候,在什么情况下,你才会发出请求帮助的便条,”Fralic说。“当有人想利用你的时候,情况会很快变得明显。别做那种人,这会让你的响应率很快变为个位数。如果你只是在问别人一些事情,而没有考虑你最近为他们做了什么,或者没有任何背景来解释你为什么要问,人们会感到压迫感。他们不会回应。你的名声受到打击,所有人都输了。”

3. 通过养成“低程度提升价值有效载荷”的习惯,为机会创造条件

当你在寻找新的机会时,一个强大的人际网络可能是你在这个领域的眼睛和耳朵。Patrick Ewers是领英早期的主管和关系建立专家,他对一个机会进行了剖析:“机会来到你身边是因为有人在你遇到与你相关的事情的时候就在想你,不管是工作、交易,引荐或技术,这都可能帮助你的事业。”

你无法控制人们何时看到好机会。但是你可以确保他们首先想到你。

“我把这个概念称为心灵分享,即在任何特定的时刻,你对某个人都是多么的重要,”Ewers表示。“你与某人的思想交流越多,他们就越可能说,‘我认识这个机会的完美人选。’当他们遇到你能满足的需求时,你想让他们能够想到你。”

这并不意味着强迫频繁的互动,而是专注于高质量、相关和有价值的互动。“如果你能做到这一点,你将不断获胜,”Ewers说。

这通常只是在面对面的交流中改变你的行为(即更多地关注他人的需求),并增加一个简单的习惯:低提升价值的有效载荷。

“我喜欢‘价值有效载荷’这个词,因为它听起来切实可行,”Ewers说。“价值有效载荷是指你提供给人们的任何可以帮助他们的东西(即使90%是一种尝试,并不会取得成功)。它们可以是对他们想认识的人的介绍,关于他们试图解决的问题的文章,一个说明您看到他们的工作并将其发送给其他人的便条。大多数情况下,发送一封电子邮件就可以,这很容易养成习惯。”

“最简单的价值有效载荷是基于情感的价值有效载荷,它实际上不需要任何成本,”Ewers表示。“它所需要的只是给人们积极的反馈。很多人都有这样一种奇怪的倾向,那就是在给予赞扬或积极的反馈时过于小心。”

为了改变这种心态,他有一个简单的规则,人们可以应用于提高他们提供的价值:如果你认为并且相信,那就说出来。

4. 每天花10分钟来传递一个随意的问候

幸运的是,创造“低程度提升价值有效载荷”并不一定是一项艰巨的任务。根据Karen Wickre的说法,打理你的社交网络每天不超过10分钟。她认为,建立有意义的联系的关键,不是去参加一场鸡尾酒的马拉松。它保持着“松散的联系”。她将其定义为“随着时间的推移,对你的人际关系的照顾和喂养。”

作为Twitter的前编辑总监,Wickre不仅人脉非常好,而且自诩为内向者。Wickre分享了一个10分钟的技巧来保持松散的接触,而五个“仅供参考”你可以让你的关系保持密切。

这是她建立无压力人际关系网的指导原则——在你需要它之前就培养它。

从每天花10分钟建立你的宽松接触习惯开始。这是一个很小的努力,可能会有很多回报,如果没有立即的结果也要感觉良好。无论你是给予者还是接受者,无论哪种方式,你都会得到满足感。以下是我如何适应每天的生活:

让它成为早晨的热身。

列一个待办事项清单。

带着感恩结束这一天。

“仅供参考”信息的好处是,双方都没有真正的义务,你和收件人在一起的那一刻是最重要的(这有助于巩固你们正在进行的关系)。

除了链接或附件,你的信息基本上是沿着这些线:这证实了我们所谈论的;我想知道你的反应是什么;读这篇文章让我想起了你。这里有五种类型的“仅供参考”注释可添加到你的社交中:

把一篇相关的文章发给曾经面试你,你却没有得到那份工作的人。

向你去年在一个会议上遇到的人问好。

和以前的同事分享你以前公司的有趣消息。

通过给他们发送与他们兴趣相关的项目(新闻、事件、评论)来显示你在关注你的薄弱关系。

通过跟进相关信息来加强你刚刚建立的联系。

5. 克服被拒绝的恐惧,拥抱可能性

当涉及到冷漠的接触时,通常困扰到人际关系网络抵抗者的焦虑是害怕被拒绝。热情的邮件已经写完,光标停留在“发送”按钮上……只是在最后一刻退缩了。

作为一个在过去从事过创意工作的人,Liz Fosslien对恐惧和怀疑的感觉并不陌生,这种感觉往往会阻止人们点击“发送”按钮。2014年,目前担任Humu内容主管的她开始从事一项副业:收集了她职业智慧的小书。这最终成为她的畅销书《No Hard Feelings: the Secret Power of at Work》。

她给出了被拒绝的另一面:“当你迈出这一步时,你会有一股汹涌的情绪。不要让对拒绝的恐惧阻碍你,让可能性激励你”。她提供了两种策略来克服恐惧的枷锁,并欣然接受让自己走出去的承诺。

把自己定位成一个人

“不要害怕诚实地表达你对电子邮件的赞赏,”她说。“敞开心扉,‘我爱你的工作有X、Y和Z三个理由。我做了一件你可能会喜欢的事。如果你喜欢它或者想转发它,我会很兴奋的,’”Fosslien表示。“就是这样,以一种人性化的方式推销自己,你会发现人们往往会对这种真实性做出反应。”

分享你正在进行的工作

把你的创造性工作的进行展示的好处是双重的:“首先,你把项目放在你自己的头脑之外,这样你就能更客观地处理它。其次,你有可以与他人分享的实物证据,” Fosslien表示。“当我在写这本书的时候,我有时会给我的合作伙伴看半完成的插图,既是为了得到他的反馈,也是为了在画画逗他笑的时候给他一点动力。”

6. 在咖啡聊天中加入一些策略和方向

咖啡聊天,或信息化面试,是人际关系网络中最著名的工具之一。但是大多数人低估了他们为成功所做的精心准备。即使你在新联系人的日程表上找到了这个位置,也很容易让聊天漫无目的地进行下去,这实际上是在浪费你和联系人的宝贵时间。

你可能会说,Sasha Orloff对咖啡聊天的艺术有些专长。在短短几个月的时间里,这位LendUp的创始人和前任首席执行官与创始人,和其他首席执行官、企业家、投资者、教练、高管和其他商业领袖进行了100次咖啡聊天。

帮助Orloff获得潜在客户的一个策略是,在领英上撰写一篇简短的帖子宣布他离职。他的帖子最初只是一个简单的更新,但却引发了大量的回复和请求。他说:“如果你和你的社交网络分享你正在前进的事情,人们可能会很自然地向你问候,或者提供他们的帮助。”Orloff的“脆弱”最终带来了更大的机会。

一开始,Orloff 对所有的请求都答应了。不久之后,他把精力集中在安排会议的优先次序上,这些会议可以帮助他考虑下一步该怎么做。所以,他为他的咖啡聊天设定了一个目标。“我想问问人们,他们是如何从一份工作过渡到下一份工作的,”Orloff说道。 “我还想把重点放在与那些能帮助我找到新想法和新问题灵感的人的交谈上。”

为了进一步完善自己的目标,Orloff列出了三个清单,分三个主要部分:

你想要建立的技能

你想从事的行业或者你想拥有的经历

无法转圜的原则

“一旦你把这个列出来,你应该能够用一句话表达你想要的东西。一旦你能告诉人们,‘我对探索Y行业的X角色很感兴趣,而我必须拥有的是Z’,那么你的人际关系网将更容易帮助你到达你想去的地方,”Orloff表示。


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