腾讯穿越舒适区

时隔半年，腾讯组织架构调整后的第一份四季度全年财报终于发布。这份财报也被看作改革的成果反馈，业界关注度之高不言而喻。

财报显示，腾讯2018全年收入3126.94亿元，同比增长32%，非GAAP下的净利润为774.69亿元。四季度收入848.96亿元，同比增长28%，非GAAP下的净利润同比增长13%至197.3亿元。

2018年上半年对腾讯来说可谓是乌云笼罩，版号停审、人设崩塌、广告收入下滑……Q2财报发布后低潮更甚。Q3财报有所回暖但仍不能完全乐观，而最新发布的Q4及全年业绩则让股东们的心终于落了地。

收入结构真的变了

此前大家一直担心的问题依然存在，那就是腾讯作为一家长期以游戏收入为核心营收来源的公司，游戏业务短期内难以取得令人满意的成绩。许多新游戏因版号批准问题无法上线，《绝地求生》至今仍没办法变现，直接反映到数据上的结果是Q4网络游戏收入241.99亿元，同比下降1%。

在现在的大环境下将自己定位为游戏公司是略危险的一件事，腾讯也一直在寻找其他的稳定收入来源，使收入结构多元化。此前调整架构时已经预示了腾讯未来将重塑并加强自己在社交内容和云业务上的地位，如果市场反馈良好，腾讯整体的对外形象应该都会随之成功转型，游戏业务在集团内部的地位也将被弱化。

一个信号是，此次腾讯对外宣传营收时的统一口径并没有将游戏列入其中，反而是着重提到了云收入、小程序、支付，和数字内容。

即使游戏业务收入的增长不如人意，但至少目前来看，其他业务收入的增长幅度已经足够“长势喜人”，能够让股民安心。

去年9月底组织架构调整时，腾讯将原网络媒体事业群（OMG）的广告线并入了企业发展事业群（CDG）的社交与效果广告部，目的是为了将所有广告资源整合到同一个部门，实现广告收入增长。

现在结果出来了，网络广告全年收入581亿元，同比增长44%，Q4收入170亿元，同比增长38%。其中的大头来自社交及其他广告收入，具体包括微信朋友圈、小程序、QQ看点和移动广告联盟的广告收入。

“其他业务”的收入和占比也均有所提升，Q4收入同比增长72%至242亿元，主要来自金融科技及云服务，其中云服务全年收入达91亿元，增长超过100%。

腾讯也在财报中展现了自己对云服务的信心，从付费客户数量的增长到全球基础设施的覆盖都专门提了出来讲，表示未来战略也将整合云计算能力、数据分析、AI及安全解决方案，为零售、金融、交通、医疗等产业提供定制解决方案。

除了原有的游戏客户之外，腾讯云也将市场布局到了垂直领域，包括电子商务、资讯社交、手机制造商应用商店及智慧交通。

一切皆B

腾讯不管是在财报还是在发布会上，都多次提及了小程序的商业价值，包括：凭借小程序和扫码购在食品及零售行业的支付渗透率上升；基于公众号和小程序搭建智慧云解决方案；利用小程序加强与企业的联系……

微信倾斜巨大流量所扶持的小程序本质上其实是一个更偏向 to B 的产品，为众多企业提供解决方案，为腾讯累积更多的合作伙伴。上面这些案例还涉及了跨业务之间的联动，依靠小程序在食品行业间接推动微信支付交易量和收入上升，与云服务之间又有业务融合。

随着腾讯业务的多元化发展和体量日渐庞大，把不同的业务组合联动，将实现 1+1＞2 的效果。此前腾讯已建立了涵盖视频、音乐、新闻等内容的内容生态系统，现在它还想建立一个开放云生态系统，与各行业的服务商合作拓展业务。

非发布会现场

马化腾在回答媒体提问时说：“这其实和我们整个公司的广告体系、支付体系等等都很有关联性。因为这里面支付是成为整个云解决方案的一个核心部分，包括社交广告、云合作伙伴都是未来我们的广告主。这里面其实是有机组合，不是分散业务，要从这个角度战略性看，不是简单说短期的收入和利润。我们现在要培育市场，在做转型中，我想这是非常重要的一点。”

腾讯希望通过各体系的关联，实现广告主的转化，以及某一业务带动其他业务增长。更重要的是，通过这种有机组合，提升自己在广告和云市场的地位，转型至收入不再专靠游戏、而是更加技术驱动的一家企业。

在腾讯对未来的展望中，收入主力来源从游戏玩家变成了各垂直领域的大小企业。为了完成转型，腾讯必须穿越此前熟巧应对玩家的舒适区，更深地步入 To B 领域，靠云服务、智慧方案等技术去赢得更多企业客户的青睐。