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2019年的SD-WAN:服务提供商的难题

 5 years ago
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又到了每年的这个时候,分析人士和专家们会滔滔不绝地带你回顾2018年的事件以及对2019年的预测。本文将利用最近与系统集成商(SI)和服务提供商(SP)的对话中收集到的信息,对未来12个月的发展提出一些看法。对于服务提供商、系统集成商和SD-WAN厂商来说,2019年将是充满机遇的一年,但是他们中的一些可能还无法做到准确把控。

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进一步集成

就在您认为SD-WAN正在趋于平淡之时,Oracle收购了Talari。之前的重大收购还有VMware收购VeloCloud,思科收购Viptela和Riverbed收购Ocedo。

不需要太多的分析就可以预测,由于市场无法维持现有这么多以及将来还可能会更多的厂商,越来越多的SD-WAN厂商将被收购或停业。除了厂商之间的收购外,预计一些服务提供商将加入竞争并采用垂直集成战略。我们将在2019年看到至少有一家服务提供商收购SD-WAN厂商,以巩固其SD-WAN产品的所有权。这种整合是否会成功则是另外一回事。

MPLS价格下降

您可能已经看到统计数据显示,MPLS客户尚未消失,并且MPLS收入并未因SD-WAN的到来而受到损害。但请记住,我们正处于SD-WAN趋势的开端,许多SD-WAN早期采用者只是在将SD-WAN分层,但同时保留了MPLS。随着厂商不断推出类似MPLS的性能,并使用带有4G/LTE备份的多宽带链路来改进服务水平协议,因此,要么是MPLS链路的价格下降,要么MPLS的新安装会减少,或者两者兼有,这种趋势很快就会反映在数据中。

一些服务提供商将有效地销售和部署SD-WAN

服务提供商将继续面临这样一个难题:要么采用SD-WAN,要么推后SD-WAN,或者同时兼顾两者。这与NFV厂商通过提供口头服务虚拟网络功能来“对冲”他们的赌注并没有什么不同,这种功能可能会有效但不是很好,同时他们仍在推动他们自己的专有硬件,这些硬件目前可能会显示出更高的性价比。无论如何,很明显,企业对于转变其广域网非常感兴趣,而业务和竞争压力使得他们不得不尽快升级他们的WAN。

一些早期加入SD-WAN竞争的服务提供商面临着销售服务的挑战,他们意识到了以下几点:

  • 他们的销售团队习惯于销售基本的连接服务,可能并不擅长销售SD-WAN增值服务。
  • 他们的运营团队在其云基础设施中运行SD-WAN服务时也遇到了类似的问题。
  • 由于SD-WAN的战略重要性,他们在企业中的联系点才刚从WAN工程师扩展到IT主管或者CIO。

缺乏运营经验可能会导致厂商提供白标或与服务提供商共同标记的托管或交钥匙解决方案。最近宣布的Netcracker Business Cloud产品就属于这一类,是厂商代表服务提供商运营的托管的交钥匙解决方案。如果这个模式成功了,就会有更多的厂商或系统集成商提供同样的服务。

服务提供商需要提升他们的合作能力

SD-WAN解决方案的原则之一是由多链路提供冗余。为了使这种能力有效,服务提供商需要尽可能多地促进链路路径的独立性,并确保这些SD-WAN链路的云端点具有足够的冗余。这意味着单个提供商不应该提供所有的“最后一英里”基础设施。除此之外,许多SD-WAN实施将采用4G/LTE链路,如果服务提供商还不是移动运营商,则需要与移动提供商合作。

与此同时,服务提供商将被迫提供与流行公共云的快速连接,作为其SD-WAN产品的一部分。这意味着他们要么与Equinix、Digital Realty和其他交换点提供商合作,要么他们必须直接与主要的公共云协商交易。

这些都意味着需要增加服务提供商的合作能力,并且他们的销售团队需要善于销售捆绑链接,而不仅仅是典型的VPN-L2或L3产品。这也意味着服务提供商需要在云连接解决方案方面更加智能,以便在流行的公共云中将其转换为虚拟私有云。对销售和运营团队的教育和培训将成为SD-WAN成功的关键因素。

系统集成商将崛起

预计系统集成商将在2019年加快步伐,并将管理的SD-WAN产品推向市场。除了一些大型企业可能会选择运行自己的SD-WAN全球服务外,许多中小型企业都希望获得托管服务。系统集成商还可以提供跨服务提供商的产品,以及创建某些特定企业所需的自定义门户和工作流。

由于认为服务提供商不可知,一些企业可能更喜欢系统集成商,而不是单个服务提供商。 系统集成商可以灵活地从多个服务提供商中选择最佳连接选项,同时为基于云的管理系统构建SP-agnostic基础设施。他们还将拥有更多的软件开发功能来定制或扩展必要的SD-WAN门户,以满足特定的企业需求。

另一个有利于系统集成商的方面是,它们能够在WAN的范围之外为企业提供服务。鉴于SD-WAN倾向于跨越分支基础设施、企业安全和云开发平台,它可能会让系统集成商比现在许多不具备该领域知识水平的服务提供商略有优势。

从根本上说,没有什么可以阻止服务提供商扩展他们的服务。实际上,一些服务提供商确实在托管分支、托管安全甚至私有云托管方面提供增值服务。但是,有许多公司不习惯向企业销售连接以外的产品。这些公司面临的难题在于,是坚持销售他们所习惯的产品,提高效率,还是进行必要的投资,以升级成为更全面的服务提供商,并承担随之而来的所有风险。这一决定必须在2019年初做出,因为SD-WAN在全球范围内的土地争夺战已经进入高潮。

幸运青睐勇敢者,也青睐明智务实者,那么到底会是哪一个呢?

原文链接:https://www.sdxcentral.com/articles/analysis/sd-wan-in-2019-the-conundrum-for-service-providers/2018/11/?c_action=home_analysis


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