从德国电信IT部门裁员，看国内外运营商形势

据路透社报道，德国电信的IT服务部门T-Systems已与工会达成协议，计划在德国裁员5600人，以提高盈利能力。早在今年上半年就有报道称，T-Systems希望在2021年之前减少10000个工作岗位和约6亿欧元（6.96亿美元）的运营成本。截至去年年底，T-Systems约有37700名员工，而其德国员工数量约为17000人。

该部门主要向企业客户销售网络和IT服务，今年上半年，T-Systems的销售额为33亿欧元（合38亿美元），比2017年同期下降了1.6%，与去年同期的3730万欧元（合4330万美元）相比，该公司的营业亏损为1,340万欧元（合1550万美元）。

根据路透社的说法，与工会达成的协议意味着T-Systems将在2020年底前裁员3765人，如果第一轮裁员后业务仍表现不佳，2021年将继续裁员1200人。

近年来，国外运营商的裁员状况屡见不鲜

来自世界上最大的20家运营商，在过去两个财政年度削减了超过10.7万个工作岗位。这里列举了最近计划裁员的五家运营商：BT、德国电信、澳洲电讯、意大利电信、世纪互联。

沃达丰集团去年削减了约2300个工作岗位，希望将德国和东欧的子公司与有线电视运营商Liberty Global合并。虽然此举尚未得到监管部门的批准，但沃达丰希望在完成交易后的五年内每年节省5.35亿欧元（6.23亿美元）的成本。因此，它预计将削减网络运营、IT、中央服务以及营销和广告等领域的成本。

德国电信公司的目标是将其T-Mobile美国公司业务与Sprint公司合并。德国电信的目标是从2024年开始每年节省60亿美元的成本，并特别谈到削减网络运营、销售和市场营销、客户支持和IT方面的开支。美国相关人士称，该合并将摧毁2万个工作岗位。

并不是所有的合并都会导致裁员。在五家运营商计划的36500裁员中，世纪互联裁员的人数没有超过1000。世纪互联并没有因为收购了Level 3而裁员，因为该公司已经决定采用网络自动化，从而减少运营人员。

运营商都在纷纷裁员，是因为他们的利润很糟糕吗？令人欣慰的是原因并非如此，在整个经济体相对健康的时期，运营商都仍然是有利可图的。

从上图中可以看出只有世纪互联和意大利电信在最近一个财年的营业利润出现了显著下降。在收入增长方面，除英国电信集团公司外，其他公司的销售额均未下降，而英国电信的收入也仅下降了1％。与其他运营商相比，澳洲电讯削减了更大比例的员工，其上一财年的净利润率为15％，比英国电信高出6个百分点，英国电信排名第二。

相比之下，国内运营商的状况又如何？

从中国联通近五年财报来看，正式在职员工由2013年的222529人增长至2017年的252522人，增长幅度为13.5%，但2017年较2016年出现下滑趋势，当然这个结果受到了联通2017年混改的一定影响。

中国电信近五年来，员工人数由2013年的306545人减少至2017年的284206人，减少幅度达7.28%。

而中国移动，近五年员工人数由2013年的508950人减少至2017年的464656人，其在2015年出现最大幅度递减状态，2016年及2017年出现小幅度递增，五年中移动员工人数降幅达8.7%。

不论运营商裁员是出于企业合并还是利润下降，裁员终究是一个不争的事实，其中的原因我们尚不能下一个明确的结论，我们能做的就是与时俱进，不断学习！