程维：滴滴将投1.4亿完善客服团队 摒弃外包
source link: https://www.cnbeta.com/articles/tech/764587.htm?amp%3Butm_medium=referral
Go to the source link to view the article. You can view the picture content, updated content and better typesetting reading experience. If the link is broken, please click the button below to view the snapshot at that time.
对于近日多部门联合进驻滴滴展开安全专项检查一事，滴滴出行表示， 非常感谢检查组进驻滴滴，滴滴将积极认真配合检查组各项工作，对检查中发现的问题深入整改，尽快推动合规化进程，切实强化客服安全能力建设，全面提升出行安全保障水平。
近日，经交通运输新业态协同监管部际联席会议决定并统一部署，针对网约车、顺风车平台公司的安全专项检查工作正式启动。交通运输部、中央政法委、中央网信办、国家发展和改革委、工业和信息化部、公安部、司法部、应急管理部、人民银行、国家市场监督管理总局和北京市、天津市交通运输、网信、通信管理、公安等有关部门人员及相关专家组成的检查组今天已进驻滴滴公司。
此外，据央广网报道，程维现场表示，平台将新投入1.4亿专项资金加强安全客服团队的建设，下决心摒弃客服外包模式，在今年年底前将自建客服中心扩展至8000席。在所有展开业务的地级以上城市，以办事处形式尽快全面申请，办理网约车与网络网络预约出租车经营许可证，今年年底前在不低于一百个城市完成办理工作。
Recommend
-
82
新浪科技讯12月21日凌晨消息，在20日下午举行的滴滴出行2017年全国十大车主&司机颁奖典礼上，滴滴出行创始人、董事长兼CEO程维出席并发表演讲。他表示自己有两个愿望：一是让司机成为受尊重的职业，希望有年收入百万的司机；二是择善而
-
63
滴滴程维：共享将成为趋势，互联网会连接所有交通工具
-
49
BBC采访滴滴程维：超越烧钱竞争 建立差异化优势
-
70
新浪科技讯5月8日晚间消息，滴滴出行创始人、董事长兼CEO程维日前接受了BBC的采访。他在采访中表示，滴滴不再以激烈的竞争和烧钱为导向，而是以服务用户为导向。他还透露，滴滴在2017年几乎实现收支平衡，不过他认为滴滴目前还没到把盈利当成最重
-
67
-
67
-
67
过去几天，我们的内心再一次陷入了无比的沉痛和煎熬。仅仅三个多月，在平台进行安全整改的过程中，悲剧再一次发生，作为公司的创始人和总裁，我们非常悲痛和自责。尽管在逝去的生命面前，一切的言语都苍白无力，我们还是要郑重地向受害者，...
-
76
滴滴的道歉姗姗来迟。
-
91
来源：商业周刊中文版“在逝去的生命面前，我们没有任何借口。”这是“滴滴出行”官方微信号在8月28日晚8时23分进行“郑重道歉”时发出的声音。该篇“郑重道歉”文章的署名作者为“程维柳青”，前者是滴滴出行创始人、董事长兼CEO，后者是滴滴出行总
-
73
来源：艾问iAsk作为共享经济的倡导者，滴滴无疑站在了黄金赛道上，但一把好牌终被打散，滴滴的创始人程维负有不可推卸的责任。他说过的这三句话，或许已经决定了滴滴的命运。1产品做到70%就上线在当前新一辈的互联网巨头中，83年的程维虽然是年龄最小的，却是公认...
About Joyk
Aggregate valuable and interesting links.
Joyk means Joy of geeK