《云计算推动中国经济转型和创新》：全球用户如何基于云实现服务创新

《云计算推动中国经济转型和创新》系列文章

前言

数字化转型已经成为全球化趋势，正在推动传统经济快速走向数字经济。在这一过程中，数字化和创新能力成为其中的核心元素，使传统行业在行业格局、产业链和业务模式上面临颠覆性变革，并加速传统产业的转型和升级。

面对全球数字化和创新驱动发展的浪潮，如何通过信息化、数字化、智能化，实现从传统经济向新经济的转型升级，提升企业核心竞争力，成为大势所趋。为此，中国政府制定了优化经济结构、传统产业转型升级的国家战略，并先后出台了“十三五”规划纲要、《“十三五”国家信息化规划》、《中国制造2025》行动纲要和“一带一路”倡议等重要文件，推动各行各业抓住新经济发展的难得机遇，快速构建中国企业在新经济下的竞争优势。

为了研究云计算对中国经济转型和创新的推动作用，中桥调研咨询公司推出了本系列文章，分别以“新经济、新业态”、“智能制造”、“创新”、“一带一路”为主题，每个主题4篇，共16篇。

在调研分析过程中，我们得到AWS的帮助，提供了大量的优秀案例和最佳实践。我们之所以选择AWS，是因为AWS乃全球云计算的领导者，其客户比较早、覆盖面比较广、客户对云计算的应用比较深入。即便在中国，相当一批企业很早就使用AWS海外的服务、使用AWS在中国提供的有限预览服务，对云计算进行了深入的应用。

我希望，通过我们的分析师对国家战略与新技术的解读，以及中桥最新的调研数据，结合AWS帮助全球企业客户转型升级的最佳实践和优秀案例，能够为中国企业提供有观点、有价值的参考。

中桥国际调研咨询总经理、首席分析师  王丛

2018年5月

之前已经刊登了《云计算推动中国经济转型和创新》系列文章，专题一“新经济、新业态”的4篇；专题二“智能制造”的4篇：专题三“创新”的3篇文章。

《云计算推动中国经济转型和创新》：云成为新经济 IT 新常态

《云计算推动中国经济转型和创新》： 云计算应对新经济下 IT 挑战

《云计算推动中国经济转型和创新》：如何最大化云计算的长期投资回报

《云计算推动中国经济转型和创新》：AWS 助力企业数字经济转型升级

《中国制造2025》之加速云计算普及

《云计算推动中国经济转型和创新》：AI/IoT推动制造业转型升级

《云计算推动中国经济转型和创新》：如何利用云计算加速实现智能制造

《云计算推动中国经济转型和创新》：AWS 云支撑工业 4.0

《云计算推动中国经济转型和创新》：数字化是新经济的核心

《云计算推动中国经济转型和创新》：数字化转型增强创新能力

《云计算推动中国经济转型和创新》：创新加速云计算普及和驱动云计算演进

今天是专题三“创新”的第四篇：全球用户如何基于云实现服务创新

数字化时代，创新不只仅局限于改变业务模式，突破式的创新还将起到重塑行业格局的作用。数字化让传统重资产企业向“轻资产”转型。如出租车行业，Uber在无需拥有任何车辆的前提下，通过移动软件和业务平台，让普通车主将私家车提供出租服务，颠覆传统出租车业务模式和行业布局。再如酒店行业，Airbnb通过移动应用和业务协作平台，让房主将闲置的房屋对外出租，改变了酒店行业的游戏规则。而在国内，创新被誉为引领发展的第一动力，甚至是作为一项基本国策。在新时代中国发展的行程上，创新将发挥越来越显著的战略支撑作用。

云成业务创新助推器

数字时代，信息化和互联互通成为创新驱动发展的核心支撑。相对于传统经济，数字时代业务和技术的迭代周期大大缩短，IT对业务的迅捷响应，决定着企业竞争力和用户体验。在经济和市场全球化过程中，云计算在全球范围内快速部署，业务持续创新能力，彻底消除了传统IT对于业务的“桎梏”。云计算快速成为传统IT的替代和数字经济创新的核心支撑平台。

在数字化转型的驱动下，各种规模企业都在利用云去提升企业的市场竞争力和扩大企业生存空间。对于中小企业来说，云计算降低了他们进行业务创新的门槛，让他们能够经济快速地将创新思维转化为业务创新增长，能够“以小搏大”，与比自身大几十倍或上百倍的大企业一较高低。此外，云计算最大限度降低企业对IT部署运维的设备采购和人员投入，释放IT资源实现业务创新。

对于企业级用户来说，在经济下行环境下，云计算让企业在减少IT开支前提下加速他们IT转型和业务升级的速度。在经济全球化环境下，对于企业级而言，云计算不仅是省钱的工具，业务稳定安全，业务持续升级能力，决定全球竞争力。此外，企业级基于云生态应用开发部署，以及云平台上下游协作创新能力，对于混合云和多云业务创新能力提出更高要求。在企业级用户在核心应用逐步上云的过程中，会更加注重云服务商的全球布局能力、实践经验、品牌和认知度覆盖等方面的评估。

如何充分利用大数据、人工智能和物联网，打造新的经济增长点，成为提振全球经济的关键。云计算还能帮助任何规模的企业将新技术快速转变为业务创新的新动能。如今，物联网、人工智能领域出现很多初创企业，他们基于云通过对物联网、人工智能、大数据等新技术的叠加效应，能够更快将新技术转化为业务的新价值点，从而加速形成新的业务模式和产业格局全面升级。当然，“利用云平台快速整合新技术”这一点对于很多传统企业也同样适用。

AWS助力客户创新转型

在经济和业务全球化过程中，全球大量顶级创新公司如AirBnB、Netflix、Lfty等，都利用AWS云计算、物联网、人工智能实现业务突破创新。AWS作为全球最大也是最早提供公有云服务的提供商，在功能的深度和广度、云平台稳定性、成本控制和生态系统建设以及持续创新方面，一直处在领先的地位。而AWS遍布全球基础架构能够有效帮助企业在满足不同国家地区法规要求的前提下，快速进行基础架构的部署，加速业务拓展。并且，AWS丰富的运维经验，可为用户带来相对稳定、可靠的云的服务。

除了计算、存储、网络和数据库等基础服务外，AWS在安全合规、企业服务、物联网、大数据、AI、混合云管理方面不断地扩张技术覆盖。近几年，AWS已经推出非常多在物联网、大数据、人工智能等相关服务，以大大降低企业对新技术的使用门槛从而加快利用新技术实现企业业务的和扩展。

同时，企业在向云计算演进过程中，不仅仅会选择AWS这样的云计算服务，同时也会对很多第三方的产品包括安全、网络、迁移工具、应用管理、数据分析等服务产生需求，AWS的marketplace目前已经有大量第三方解决方案帮助客户更好地使用云计算和第三方应用，包括大量的SaaS应用。AWS与合作伙伴一起组成生态系统，当客户在某方面有需求的时候，在AWS的生态系统里能找到一群成功的案例，直接可以借鉴。

AWS还有针对初创公司的服务。AWS为其提供低成本且易于使用的基础设施，来帮助它们扩展及发展业务。AWSActivate 计划为初创公司提供了一系列的资源，来帮助他们迅速上手 AWS，其中包括积分、培训和支持。

当今，人们正生活在一个滔天的变革浪潮里，被浪潮席卷着呼啸向前。大浪淘沙，胜者存。下面我们例举几家借助AWS云服务进行业务模式创新的企业。

• 共享出行

Lyft以“共享经济”理念改变人们日常出行的习惯。Lyft是一家总部位于旧金山，做“共享出行”的公司。Lyft是美国增长最快的“共享出行”公司，在200多个城市提供服务，每月可提供1,400万次乘车。在面对市场竞争，Lyft使用AWS提升“行动速度”，并管理其快速增长的数据。在服务好每一位用户的前提条件下，Lyft利用AWS产品来提供100多种微服务，使用Auto Scaling等产品管理高峰时段多达8倍的数据量，并使用Amazon Redshift获取客户洞察力，为公司的共享平台产品Lyft Line提供支持。此外，Lyft借助AWS云服务在测试流程上每月可节省高达75％的开支，推动业务拓展速度，使用AWS实现共享平台的大幅增长。

• 在线短租

另一家在共享领域十分有名的公司是Airbnb。Airbnb改变世界的方式在于，成功开创了一种新的商业模式——分享经济，闲置的房产、汽车甚至时间，都可以利用技术在网上进行租售。目前Airbnb在全球范围内拥有数百名员工，支持 192 个国家的近 25000 个城市的物业租赁。为了支持需求，Airbnb决定将其几乎所有的云计算功能迁移到AWS。通过AWS云服务，Airbnb成功维持2.6 亿社交联系人，每天能够轻松处理和分析50GB的数据量，以及存储包括10 TB 的用户照片在内的备份和静态文件。Airbnb认为AWS 的灵活性和响应能力能够帮助他们为实现更多增长做好准备。

• 流媒体服务

Netflix是一个典型的利用互联网和云计算大胆创新，并成功对传统业务进行改造的例子。Netflix是一家成立于1997年的在线影片租赁提供商。从2009年开始，Netflix逐渐把IT系统迁移到AWS云平台，并实现了从DVD租赁演变为在线视频供应商的业务转型。使用AWS，Netflix一方面将目光始终聚焦在业务创新上，另一方面能够快速推出新的产品和服务，从容应对各种访问量的变化，提升服务质量。Netflix充分利用AWS云平台的服务，不仅创建了一个全新的视频业务，另外还得到了巨大发展。

• 在线教育

在线教育，推动了信息、知识的共享，为人们为获取、学习知识提供更加便捷、成本更低的方式。北京外研在线教育科技有限公司将外语教学、测评理论、教学内容和互联网技术有机结合，发布了高校外语教学平台Unipus，助力中国外语教育的改革和发展。现全国已有几百所高校采用了外研在线的产品，每年有数百万学生使用这些产品学习外语。作为一个全面贯穿课堂教学的平台，Unipus利用AWS云服务在节省大量人力成本的基础上，使用Auto Scaling和Elastic Load Balancing产品，根据实际的访问量和处理需求，轻松应对用户访问量的急剧变化，同时始终保持极佳的稳定性。此外，AWS提供的镜像功能，也方便了外研在线对业务的灵活部署，加快业务上线速度。

• 物联网云平台服务商

物联网的快速发展不仅催化出众多在这个领域内的初创企业，许多企业用户也抓住这波市场机会，投资开发自己的物联网项目，积累获得瓜分物联网这块蛋糕的资本。云智易（XLINK）就隶属于广州云湾信息技术有限公司旗下的一个物联云平台。截止2018年1月，平台已连接企业2600+、接入设备种类110+、发展IOT核心生态合作伙伴70+，构建地产硬件生态合作伙伴130+。云智易在AWS云平台上部署其物联云平台（Xlink IoT Platform）。借助AWS完善的云基础设施，云智易为众多顶级厂商的智能产品提供了可靠、覆盖全球的物联平台和技术服务。

在企业利用技术手段实现业务创新的过程中，AWS的长期发展与创新能力，在全球云计算市场的总体拥有量，丰富的服务运维经验，以及与APN合作伙伴一起组成生态系统，帮助企业客户在业务创新的道路上快速发展。

8月9日举行的AWS技术峰会（北京）开始注册，点击“阅读原文”报名！