29

部分私立医院网络部有黑幕:假扮专家骗患者

 5 years ago
source link: https://www.linuxprobe.com/some-private-hospital.html
Go to the source link to view the article. You can view the picture content, updated content and better typesetting reading experience. If the link is broken, please click the button below to view the snapshot at that time.

李华阳自己都觉得不可思议——学市场营销专业的他,刚应聘到北京一家私立医院工作没两天,就成了“眼科专家李医生”。不过,“李医生”的工作不是 治病,而是写“软文”,是“让人知道这个病到底有多严重,必须得赶紧治,而且一定得到我们医院来治”。通过某搜索引擎搜“青光眼”这个关键词时,排在前两 页里的信息,有关病症、病因和并发症的介绍,虽然都号称出自某医院眼科专家或主任医师的手笔,但不少是几个类似李华阳这样20岁出头、从没学过医的年轻人 瞎编出来的,这些年轻人受雇于一些私立医院的网络部。网络部,这个在公立医院中闻所未闻的部门,在许多私立医院里却是相当重要的机构,任务就是通过互联网 “钓”来患者。(《新华每日电讯》5月25日)

这年头流行跨界,既然大学教授可以开公司当老板,普通白领也不乏兼职做淘宝生意的,市场营销人士兼个学者专家,不是没可能。不过,明明是市场营销专业出身,进入一家私立医院没两天,便改头换面为“医学专家”,如此快速的转型,难免令人瞠目结舌。

尽 管市场营销人员变身“医学专家”后并未直接坐堂问诊,挂“羊头”卖“软文”还不至于草菅人命,似乎也扣不上“无证行医”的帽子。但当这些“软文”以病症、 病因和并发症介绍等专业面目呈现,甚至号称出自专家、主任医师之手,并以此为某些私立医院相关医疗科室导入患者时,其迷惑性就不言而喻了。

对 于公众和患者而言,其获得相关疾病咨询的渠道毕竟十分有限,当从网络上搜索相关疾病信息时,如果排名在前的完全是各路“伪专家”以营销为目的瞎编出来的软 文,很多人难免自投罗网“咬钓钩”。外行要想鉴别这些披着“专业”外衣的“软文”,绝非易事,进而沦为待宰鱼肉倒是在所难免。

私立 医院依法进行一些商业营销,不是不可以,但医疗服务的营销应该有严格规范。既然对于医疗广告有明确的界定和约束,这类挂“专家”卖“软文”式的隐蔽营销, 早就在禁止之列。尤其是当这些商业软文是通过竞价排名的广告模式与相关搜索引擎、网站合作,对于医疗服务广告的管理,自然也应适用于搜索引擎与网站等广告 平台。任何商业推广性质的软文,要有醒目标记标识,应成为起码的规范。

比起市场营销人士变身医学专家后捉刀写“软文”,一些私立医 疗机构尤其是美容机构,其专家出处、名头来历等也更为可疑。当医疗专家本身也“挂羊头卖狗肉”时,无疑蕴含着更大的医疗与健康风险。有鉴于此,“营销人 员”变身“医学专家”的背后,医疗服务营销的乱象、新兴营销网络平台上对于医疗咨询监管的失范与缺位,都亟待弥合。


About Joyk


Aggregate valuable and interesting links.
Joyk means Joy of geeK