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关于分销、 分享有赏等功能,怎么样设计会能够引起用户转发?

 6 years ago
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关于分销、 分享有赏等功能,怎么样设计会能够引起用户转发?

背景:最近遇到一个问题,小密圈创始人在易灵微课开讲【知识星球的零到百万——以及归零重启】,会从产品和运营的角度复盘小密圈的冷启动和探讨未来发展思路,对于众多知识星球(原小密圈)生态内成员来讲应该是很有价值的内容,但是不能有很好的传播,于是课程开通了分销功能,已购课程用户可以将课程分享出去,从分享链接进入购买用户获得30%的佣金,购买者能获得15%的折扣,但是从数据上看效果极差。当前产品设计思路是参... 查看全部
  一周前   3666 阅读
36氪 产品总监

这个问题邀请我回答还真是问对了,正好36氪同时做了C端分销和B端分销2套体系,就来聊聊这个话题。

作为C端分销,其实严格来说和“钱”没关系,而更多是一种传播向功能,在36氪的“开氪”模块购买专栏后,允许购买者将某个付费专栏文章,以“发红包”形式分享给好友,红包数量有限(10个),抢到红包的用户有资格免费看一篇付费专栏文章,抢完为止。从效果来看,还挺不错的,只要专栏有名,文章标题够吸引人,瞬间红包被抢完的情况时有发生~

而B端分销,和小密圈的分销差不多,是直接由36氪后台生成分销链接,由分销商分享链接,引导购买,拿取提成。通常这样的分销链接我们是分发给大V和KOL的,而且是阶梯计价+二级分销,分发的越多,提成越高。

从上面的例子,其实已经可以看出来,想把“分销”做好,我觉得要至少要满足以下几点:

1、“商品”,也就是要分销的“知识课程”要足够吸引人,这是基本要求。

2、“商品”要分销的受众,要够精准,比如吴鲁加的课,与其说号召所有C端用户去分销,还不如找一些像三节课、人人都是产品经理、鸟哥笔记这样产品、运营大号合作分销,或者找创业公司CEO经常看的媒体,如36氪这样的渠道进行精准投放,效果会更好。

3、对于”分销者“,要体现他的”逼格“;对于”被分销者“,要营造稀缺性。以36氪分享开氪抢红包为例,之所以我要分享这个专栏,第一是想告诉大家我比大家更快获得了更高端的知识,我与众不同了;第二是想施展下自己的特权——有10个免费阅读名额,让大家对我的分享精神表示感恩;第三是真正想和大家分享某一篇文章中的知识,为后续进一步交流积累社交货币。而对抢红包阅读的人,本着内容好,机会少的原则,出于分享者的背书,在好奇心驱使下,就会积极响应抢红包。

4、对于“被分销者”,要“引导”而不是“直接减钱”。对于“知识”类产品,和实体物不一样,它“无法对标”,因为知识的含金量是很难衡量的,所以你直接按淘宝那套优惠券逻辑,效果很有限。因此对于知识类产品的分销,先要让用户尝到甜头,然后慢慢引导去付费,才更合理。比如分销的是个“前5篇免费,后10篇5折”的优惠服务,会更容易让用户参与。其实这个逻辑和曹政(caoz)做易灵微课是一样的——24小时内随时退款。虽然会一定程度对收入有损失,但长远来看,如果内容够硬,还是利大于弊的。

以上就是我做36氪付费产品的一点思考,欢迎订阅我的公众号pmboxs,与我交流更多思考哦~


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