虎嗅注：本文来自微信公众号“白鹅纪”（baieji666），作者：雨子酱，虎嗅获得授权转载。

前不久《阴阳师》开展了盛大的一周年庆祝活动，同时还发布了多项三次元合作，又是举办中日音乐剧公演，又是与著名漫画《滑头鬼之孙》展开IP联动，引发了一波热议。

不过对比曾超越《王者荣耀》登顶全球氪金榜的战绩，许多吃瓜群众这才惊觉这款火出圈外的《阴阳师》已经走了很久的下坡路，在充斥着吃鸡与农药的首页，再也难见到画符抽卡的身影，看着这周年庆也难以挽回的颓势，谁能想到它也曾一时风头无两？

去年九月，以微博为首的社交平台上一夜之间涌现了无数《阴阳师》抽卡截图，一时间“SSR”、“欧皇”、“非酋”、“血统”、“玄学”等游戏玩家熟知的词汇也强势进入了大众视野。充满和风的美术设计和星光熠熠的声优阵容迅速吸引了许多泛二次元玩家，而日式特色的抽卡系统则勾起了许多此前从未接触过手游的人的好奇心，安利效果拔群，全民抽卡蔚然成风。

9月30日，网易CEO丁磊在CC直播、熊猫直播等六大平台直播抽卡，大BOSS亲自站台宣传也足见《阴阳师》在上线这一个月内的强势表现。无论是自上线以来就频频登顶的App Store畅销榜，还是手游下载总量突破1000万的亮眼成绩，丰富的社交功能、卡牌收集与养成、有借鉴有创新的核心玩法、 巨大的话题效应与铺天盖地的病毒式社交传播，成就了《阴阳师》社会现象级别的辉煌。

那么，这款网传月流水十亿的现象级手游，为何会沦落到如今畅销榜前列查无此游的地步？不光氪金量急剧缩水，用户也在疯狂流失，2017年10月19日，极光大数据的阴阳师App数据报告中显示，截至九月，阴阳师用户规模缩水为683万，App端日活跃用户仅为149万，与巅峰时期1400万用户规模和日活跃用户270万不可同日而语。

上图我们可以看见，去年十月增幅惊人，随后稳步上升，在今年二月到达了用户规模的峰值，然后逐渐下降。今天我就从一个老玩家的视角出发，来看看《阴阳师》到底发生了什么。

今天你肝了吗？

我们先来看看游戏本身。作为一款以梦枕貘小说为原著、主打日本平安时代主题的和风手游，《阴阳师》的美术还原得相当不错，无论是UI页面还是场景地图，都充满了古典的设计感。初期式神的设计也是风格各异百花齐放，尤其是无数人前仆后继的SSR，每位的立绘与设计都相当大气自然，独特的绘卷设计、每周分享到微博微信平台可得单抽券的奖励机制，也不失为行之有效的宣传手段。

上图为古意盎然的主地图页面，下图则是单独截出来可以当壁纸的场景图。

早期的SSR绘卷，右下角可见分享到微博微信的按钮，免费宣传游戏的同时也导致了许多友情的破裂

优秀的美术视觉效果和安利效果自然是一流，但在没有后续内容和兴趣支撑的情况下，这种安利也很难长久。尤其是以微博、微信两大社交平台铺天盖地的宣传攻势为契机入坑的边缘群众，这类人群欠缺对游戏的了解，期待度高，容忍度低，一旦审美疲劳来也快弃也快，这一部分玩家被筛选出去也是在意料之中了。

此外，阴阳师富有特色的社交玩法、工会系统、LBS副本这些曾经的宣传利器，在玩家流失后也显示出了双刃剑的另一面：当身边越来越多的小伙伴弃游而去，组队的对象也没了，坚持下去的理由又少了一个。

《阴阳师》作为一款回合制RPG，核心玩法借鉴了《魔灵召唤》这款成功的传统卡牌回合制韩国手游，并加入了符合自身游戏设定和主题的创新与改造，因此整体框架与玩法都相对成熟，完成度高。不过也埋下了最大的隐患之一：肝报废。所谓肝，指的正是玩游戏玩到熬夜伤肝的地步，换言之就是投入精力过大。

游戏策划曾在采访中表示：“我之前，是预想上线后再运营一个月，通过之前规划好的慢慢做上去。但这回因为有苹果给的推荐和Banner，以及玩家喜好度高，玩家互相传播了，最终结果也是超乎预料。”

游戏的爆红远超官方的预料，这一偶然性也使得《阴阳师》在轻度用户中风评不佳。不同于《王者荣耀》、《炉石传说》这种相对注重战术技巧的对战型手游，《阴阳师》更注重的是“角色养成”，想要拥有高等级角色、金币以及各种素材，就需要玩家投入大量时间和精力。

这种重度玩法与手游针对碎片化时间的策略完全相悖，而能获得各种奖励的工会麒麟与经验副本等PVE副本则是变本加厉，要求玩家准时准点参与。可谁也不是每天守着手机的闲人，长久以往玩家兴趣自然一落千丈。

闲的时候和工会朋友一起打本是娱乐是加深感情，忙起来脚不沾地还要求准时上线那只能再见

再来看PVP。PVP只是《阴阳师》的一小块，但却是关注度最高争议性最大的一部分，每逢版本更替，必是一阵腥风血雨。在阴阳师中，高级装备掉落随机、装备固有属性随机、强化随机，多重随机影响下的结果使游戏育成难度极大，式神成型成本极高。一旦PVP竞技场的技能有所调整，玩家自然不会买账，没有人乐意见到自己花心血练起来的角色被削弱。

针对PVE和PVP体验《阴阳师》不是没有动作，前者官方推出了石距副本、神龛系统、委派任务来减轻肝度，后者甚至专门推出了体验服。不过实际上，相比我们下文要说的运营问题，这些游戏本身的问题其实只能算作下饭菜，更大的问题还在后面。

BUG的锅给背好了！

《阴阳师》的研发团队在最开始只有区区九人，尽管后期有所扩大，但仍然不足以处理游戏的突发情况，这一点在处理BUG问题上体现的格外明显。开服以来就存在利用更换工会来刷工会狩猎战奖励的BUG，官方直到一个月后才进行了处理，增加了更换工会的冷却CD。当然也不排除官方认为这一BUG优先度不够高，并非第一时间必须处理的事项。但实际上，这样一个不劳而获钻漏洞的BUG造成了相当恶劣的影响，处理不及时的背后折射的正是官方轻视与暧昧的态度。

这一个BUG只是开始，16年12月30日这一天，网易进行了重要版本更新，在此次更新中增添的一个叫做“业原火”的新副本，酿成了《阴阳师》历史上最大最恶劣的一次技术事故，人称“业原火事件”的序幕。

副本妖怪原名“叢原火”，照着汉字翻译过来也该是“丛原火”。是星际了还是文盲了，官方的不走心也由此可见

业原火甫一上线，就有玩家发现了它的漏洞，只需付出极小代价便可无限刷高级装备，倘若放在一般网游中，那便是橙武随便掉的天堂。一时间有疯狂刷BUG引以为荣的，有痛骂钻漏洞者的，也不乏节奏大师在其中兴风作浪一战成名的，玩家们宛如狂欢，微博上#阴阳师业原火bug#一度被顶上热搜。

与此同时，本次更新中开放了式神姑获鸟的皮肤活动。姑获鸟为游戏内人气式神，此次皮肤设计又深得人心，再加上时值元旦，不出意料应该是个相当讨喜的活动，却由于较低的掉率，只能肝不能买的入手限制引发了不满。而这份不满又在掉率作假的传闻捅出后集体爆发，网易罪大滔天，引得人民怨声载道。

业原火BUG的影响，说是开服以来最严重最深远也不为过，这一投机取巧刷稀有装备的行为，侵犯了其他所有遵守规矩玩游戏的玩家的利益。尤其是氪金玩家的利益，微博上不少重氪玩家站出来要求网易给出说法，也有声称要发律师函的，人心惶惶自不多说。这次网易花了三天时间提出警告，又花了一天时间出了公告，给出了此次业原火的处理：涉及违规操作的账号进行回档，按情节轻重给予不同程度的处罚，严重者永久封停。

尽管事情勉强收了场，但业原火留下的伤痕却深刻入骨。无数氪金玩家退坑，平民玩家之间的信任也不复存在。业原火事件后，当面对等级与实力不匹配的玩家时，很多玩家都会先入为主地认定对方是业原火BUG中的漏网之鱼，是刷BUG的受益者。这种猜忌之风刮了数月之久。

运营也要负起责任

技术上的漏洞可能是一时的，运营思路的改变却并非一朝一夕。《阴阳师》的研发与运营一直以来饱受诟病，被认为既朝令夕改，又冥顽不化；空有日系抽卡&养成手游皮，却没有每月固定的新活动，没有固定每月出的新卡，没有限定语音，没有保底机制和当期概率UP，对于氪金玩家来说缺乏足够的氪金点；运营既想靠同人这种二次创作来炒热度，又认不清游戏才是本体的事实，颠倒主次常有；线下推广运营如火如荼，线上安静如鸡无事发生。

说回话题。时值一月，刚爆出业原火事件，研发和运营都心急火燎之际，美术这块最后的净土也出了状况。早在16年11月式神椒图抄袭事件曝光、官方采取删帖的粗暴做法后，今年1月中旬，《阴阳师》公布了新式神烟烟罗的原画，舆论瞬间爆炸。原因无他，只因画师抄了国内另一款知名手游《少女前线》的看板娘kar98k。

德皇作为少前看板娘的知名度毋庸置疑，立绘又极具辨识度，因此这起抄袭很快就被扒

一波未平一波又起，同一个画师，同样是新式神，这次被抄的是P站画师yomi的水浒传公孙胜二创。鉴于画师是外包，美术组受到的争议稍轻，但该背的锅还是得背。

在抄袭事件中，被触犯了底线的是角色粉们。上面说了《阴阳师》的养成难度大耗时长，不少玩家为爱发电，将自己喜欢的式神升到满级六星。抄袭事件一出，角色粉们这才发现自家辛辛苦苦养的式神原来只是抄袭的产物，引发众怒自在情理之中了。除此之外，《阴阳师》不仅角色活动少，一代版本一代神，代代都削自家人，争取个皮肤还得靠向官方讨饭。那份憋屈别提了，虽说把游戏玩成“暖暖环游平安京”只是个调侃，但也确实反映了玩家对于官方效率低下的不满。

在早期宣传中，《阴阳师》曾以剧情为卖点之一，不过在如今看来，这个宣传也是徒增笑柄。主线剧情长达半年没有更新，零零散散更了点番外剧情，也没有开设什么剧情活动，剧本是外包给了日本工作室Qualia，玩家也不指望能写出蘑菇级别的剧本。但最后给出的稀烂主线与坍塌的人设，官方自毁人设最为致命，梦枕貘都能给气活。

今年五月，体验服二十二章新剧情一出就引发了剧烈抗（yan）议（shang），最终正式服删掉了这段争议极大的情节

总的来说，《阴阳师》从爆款到如今的平淡，原因是多方面的。从朝令夕改、谁哭给谁糖的策划，到BUG反馈只当没看见、拿不准用户立场的运营，再到审核不力的美术，分锅大会就是要整整齐齐。

类似《阴阳师》为什么糊了等话题，各种数据平台给出的答案也不少了。不过游戏有自己的生命周期，从一个老玩家看来，既然当初是意料之外的爆红，现在安安静静做个二次元手游也OK。官方这半年，作死行为肉眼可见地减少，态度上去了，效率也起来了，IP价值也在开发中，诸如动画漫画音乐剧还算有点期待值，不也挺好吗？