iOS14.5隐私追踪功能现重大bug！IDFA选项变灰且无法开启（附解决方案）

Original 七麦研究院七麦研究院 1 week ago

2021年4月27日凌晨1点，此前推出9个测试版（包含RC版）的iOS14.5正式版终于上线了！！本次iOS14.5正式版的更新内容除了Apple Watch可解锁iPhone，支持AirTag、双SIM5G等功能以外，最受关注的还是公开推出了透明化App隐私追踪功能。

七麦研究院针对iOS 14.5正式版上线后的变化和新鲜出炉的透明化App隐私追踪功能进行了测试，本文将与各位同步最新变化。

iPhone手机界面将出现两个改变

iOS14.5的到来，将个人隐私的保护推到了新的高度，苹果官方解释说：App跟踪透明度可以让用户控制哪些 App 能在其他公司的 App 和网站中跟踪自己的活动以提供广告或共享给数据代理商。

其实这种说法不无道理。在iOS14.5下App需要通过应用追踪透明度框架（AppTrackingTransparency，简称 ATT）来获取用户的IDFA。且在获取用户的IDFA和追踪用户行为时，需要先获得用户的允许，这等于将个人数据的使用权交还到用户手中。透明化App隐私追踪功能正式上线后，iPhone手机界面也将出现两个改变：

① 每个App有单独的IDFA权限开关

之前，用户只需要一次授权，整个iOS设备即可获得 IDFA 的授权从而跟踪用户行为，且IDFA授权会默认为开启状态。升级至iOS14.5后，IDFA除了系统开关之外，每个App都有单独开关。

② 获取IDFA需使用弹窗获得用户同意

iOS14.5之后，如果App需要访问用户的IDFA，必须通过弹窗询问获得用户的允许，才能获取用户的 IDFA。

iOS14.5隐私追踪功能现重大bug

今天，七麦研究院在测试时发现，升级至iOS14.5后，部分手机的App隐私追踪功能出现了异常：【设置】-【隐私】-【追踪】页面的IDFA选项会出现变灰且无法开启的情况。

目前该现象也收到了部分用户的印证。据分析人士推测，该现象一定几率是苹果系统出现了bug，可能和Apple ID相关，例如机主年龄在18岁以下，或和之前手机版本的系统关闭了个性化广告选项有关。不过有用户反馈年龄在18岁以上，升级后【追踪】页面的按钮也是灰色。

解决方式

七麦研究院经过测试发现，手机升级至iOS14.5后，如出现上述bug，可尝试按以下方式解决：

方式一：通过退出当前 App Store 账号，开启【设置】-【隐私】页面的选项，从而使【追踪】页面的按钮将变为可操作状态。

具体步骤如下：

1．打开App Store，点击右上角【头像】处，滑动页面至最底部，点击【退出登录】退出当前 App Store 账号；

2．打开【设置】-【隐私】- 最底下【Apple广告】-【查看广告定向信息】打开后点击页面上的【完成】按钮；

3．打开【设置】-【隐私】-【跟踪】开启“允许APP请求跟踪”的开关。

需要注意的是，在这种操作下会出现另一个异常现象：【追踪】页面的按钮变为可操作状态后，此时打开「美团外卖」、「小红书」、「腾讯视频」、「王者荣耀」、「Microsoft Edge」等App，【追踪】页面的按钮将变灰。

方式二：将中国区Apple ID切换至美国或其他区的Apple ID，切换后【追踪】页面的按钮会恢复成可操作状态。此时如果再切换回原来的中国区Apple ID，【追踪】页面的按钮仍是可操作状态。

特别提醒，在这种操作下，如果通过切换账号将【追踪】页面的按钮变为可操作状态后，此时打开「美团外卖」、「小红书」、「腾讯视频」、「王者荣耀」、「Microsoft Edge」等App，【追踪】页面的按钮仍可操作，但是重启手机后再打开以上App，按钮将变为灰色且不可操作。

以上两种解决方式供大家选择，感兴趣的小伙伴可以尝试，如果大家有其他方式欢迎评论区交流~

结语

截至当前，已经有很多用户反馈遇到了此现象，该现象如果持续将会对用户IDFA的授权产生很大影响。如果大量的App无法获取IDFA，也将会影响推广行业，甚至导致近期广告主的预算缩减。目前，已有用户向苹果反馈，关于该现象是否为苹果系统bug，相信苹果很快会做出调整。七麦研究院也将持续关注最新动态及时与大家同步。

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