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专访三星中国总裁权桂贤:Note8帮我们找回自信

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专访三星中国总裁:Note 8帮我们找回自信

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文/《深网》报道组 康晓

“除了你的妻子和孩子,其他都要进行改变。”三星电子大中华区总裁权桂贤借用三星集团前会长李健熙的话告诫身边员工,这位上任不久的救火队长今日向腾讯深网声称,当他接手中国区业务之后,第一任务便是加快改革进程。

过去几年中,国内厂商崛起,蚕食了部分原来属于三星的中国市场份额。对于今日三星电子在中国遇到的挑战,权桂贤认为根本原因在于没有紧跟市场变化。“三星进入中国市场做的最好是2013年,当时对手只有苹果,是供应商为中心的增长阶段,但是时代变化很快,竞争对手越来越多、实力越来越高,我们的思路不能停留在那个阶段。”

权桂贤5月11上任后的最重要任务便是强力推进三星中国的本土化进展。7月16日,他做出第一项重要决定:原来三星在中国有7个分社,都是韩国人担任社长,之后变更为22个分公司,其中77%的分公司负责人都是中国人。

权桂贤现在坚持每周至少走访两家分公司,在接受腾讯深网专访之前,他刚刚去了福建和浙江,听取当地员工意见。权桂贤希望以此推动内部良性竞争,鼓励下属提出建设意见,同时加强总部和分公司沟通,解决分公司真实需求。

从销售模式来看,他提出“sell out”理念,即站在消费者立场,顺应市场变化。来中国之前,权桂贤曾负责亚洲很多地区市场,在前几年三星在全球都负增长的背景下,他负责的地区却实现正向增长,权桂贤认为原因就在于做好了本地化,这包括:根据本地消费者需求进行市场营销和产品研发;以及倾听当地员工难处,解决问题。

权桂贤告诉腾讯深网,很多中国地区市场份额相比他来的时候已经提升3倍,未来将继续加强精细化和本土化管理。

Note 8是当下权桂贤提升中国市场份额倚重的主要产品,创新点包括全视曲面屏、增强版的S Pen、支持双光学防抖的后置双摄等等。“Note8是现在手机行业最优秀的产品,而且我们领先iPhone x发布和发售。”

权桂贤认为,4000元以上的价位的智能手机高端产品,在这个段位,汇聚了国内外顶级厂商的旗舰机型,各家的产品参数已经公开,消费者会自己选择。权桂贤透露,Note8预售情况4天便超过此前预期。

“去年Note7曾让三星电子信誉遭到损失,三星要通过Note8找回自信,中国市场依然有很多喜欢Note系列的用户,三星希望能通过创新、实用性让其中流失的用户重新使用Note手机,帮助稳固三星全球第一的市场份额。”

另外让权桂贤感到满意的是,国内各地方依然有很多三星的忠诚渠道商,他表示三星会严格标准筛选渠道商,挑选能力最突出的,目前基本选用的三星s8的渠道商。

“三星必须马上提振中国市场,没有再可以后退的地方了。”权桂贤毫不掩饰现在的紧迫感,他希望以此来督促自己和团队为中国消费者带来更具创新、更优本地化服务的旗舰产品。

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