以支付宝为例谈平台企业助力实体经济：有利也有义

以支付宝为例谈平台企业助力实体经济：有利也有义

盘和林：浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员，工信部信息通信经济专家委员会委员

党的二十大提出：“坚持把发展经济的着力点放在实体经济上。”实体经济是中国发展的本钱，是构筑未来发展战略优势的重要支撑。中国实体经济发展规模已经居于全球前列，中国为第二大经济体，中国制造的产品行销全球，为全球第一大货物出口国。2022年中国GDP已经突破120万亿大关。然而，需要关注的是，中国实体经济规模庞大的同时也存在一些问题：诸如中国实体经济大而不强，大而不优；诸如中国实体产业需要实现转型升级，需要从产业链的低端走向高端，需要从价值链的底端走向顶端。

实体经济不但要发展，还需要高质量发展。2022年中央经济工作会议指出“支持平台企业在引领发展、创造就业、国际竞争中大显身手”。这说明中央认可平台企业在经济资源配置、促进消费、供需互动、交易连接、就业创造、交易成本减少等方面的重要价值。从另一方面，平台为实体经济所带来的整体效率提升，其利益也将汇入经济大循环，带动了社会经济的进步。

日前，中国社会科学院财经战略研究院在京对外发布《平台社会经济价值研究报告》（下称“报告”），《报告》详尽阐述了支付宝等平台助力实体经济发展、助力服务业数字化的作用机制，认为平台经济在助力实体经济发展中发挥了重大作用。

具体来说，在拉动内需上，平台可发挥放大器作用。对于供给方的企业，平台手握庞大用户流量，将这些用户流量赋能给实体企业，能够显著提升实体企业的销量和规模。对于需求方的消费者，平台在规模效应加持下，减少了产品、服务的中间环节，商家直接和消费者面对面，产品和服务具备更高性价比，消费者获得更多实惠。以支付宝为例，平台长期积累的信任产品技术，在消费场景获得极大的杠杆效应。从2020年起，支付宝平台精准发券（包括助力各地政府精准发券、以及平台大促发券等），累计带动消费近3000亿元。在消费券发放过程中，企业提升了效率，消费者获取了实惠，拉动内需效果得以显著提升。

在数字化转型上，平台的作用不可小觑。数字化转型是实体企业实现高质量发展的重要途径：数字化能够助力实体企业降本增效，优化存量；数字化也能够助力实体企业创新发展，帮助实体企业进入新兴产业领域，缔造增量。而在实体企业数字化转型过程中，企业尤其是中小微企业存在规模小、盈利弱、数字意识薄弱、数字基础差等问题。而平台针对中小微企业的薄弱点推出了普惠性的数字转型解决方案，以低成本、低门槛、低人工的方式为中小微企业数字化转型提供助力。以支付宝为例，支付宝为中小企业数字化转型提供近2000个免费“0代码”的数字化产品工具，此举降低了中小企业数字化转型的技术门槛，让更多的中小微企业因此受益。“报告”调研数据显示，平台开放产品技术能为中小企业数字化投入平均节省约3万元。

平台+saas模式能有效地助力服务业中小商家的数字化转型，“报告”在实践路径上给出了清晰的模式框架：“平台聚合了各类技术和商业资源，构建产业生态，尤其是平台能够汇聚大量的服务商，提供更为个性化的数字化解决方案，从而在供给侧促进企业数字化，促进数字经济和实体经济深度融合”。因此，“报告“呼吁有关部门出台相关指南，政策扶持第三方技术服务商。

在全球竞争上，平台也是重要竞争力。中国平台出海的越来越多，此举一方面为中国国内国外双循环经济假设了桥梁，通过跨境电商、跨境金融服务，通过用户流量和销售渠道的结合，平台积极为中国企业扩展海外市场；另一方面平台出海是为了输出中国优势商业模式，中国平台经济高度发达，拥有深厚的积淀，也更加了解消费者需求，将这些优势转移到海外，获取海外市场份额的同时，也增强了中国经济在全球的影响力。

综上，支付宝等平台之所以能够助力实体经济高质量发展，源自开放平台模式的差异化优势。诸如平台具备网络效应，对于供方，是“无限长度的货架”，对于需方，是“长尾需求得到有效满足”。诸如平台能够在供需之间建立互信，以第三方担保人的角色。诸如平台有较强的数字技术、人才优势。但在推动实体经济高质量发展过程中，平台应该本着薄利多销的原则，更多让利给实体经济中的企业和消费者。所以，对于平台来说，其在助力实体经济过程中，既要讲利，也要讲“义”，要以普惠、公平、促进的初心去赋能实体企业。中国式现代化是全体人民共同富裕的现代化，除了促发展，平台还应该重视社会发展的公平性。而维护交易公平，促进市场互信，是平台促实体经济发展的另一个角度。