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在线教育失序,如何归正?

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在线教育失序,如何归正?

来源:新华社客户端2021-04-25 21:21



近日,北京市教委会同相关部门针对学科类校外线上培训机构的招生收费、广告宣传、课程师资等内容进行检查发现,高途课堂、网易有道精品课等机构在App等渠道售卖秋季课程,违规提前招生收费,并存在以明显低于成本价格售卖课程,以不当用语误导学生报名缴费等问题。针对上述问题,北京市教委已责令相关机构立即停止违规行为,并限期在本机构网站或公众号显著位置公示整改措施和结果。

  从2020年疫情开始,在线教育呈现“井喷式”发展。资本的涌动,现实的需要,成就了在线教育行业当下的火爆,但问题也逐渐显现。

  “狂轰滥炸”的广告,五花八门的营销手段,诱导家长抢课买课;低俗有害信息及与学习无关的游戏等内容,培训内容应试化严重、违背教育规律;在线教师资质造假、机构无证办学、虚假宣传、霸王条款、解除合同退费难等行业乱象丛生。

  在线教育在解决教育资源不均衡、促进教育公平、实现个性化教学等方面是能发挥积极作用的。然而,某些机构不是秉承教育思维而是互联网思维的方式来发展在线教育,不好好修炼“内功”做教学研发,而是把精力放在营销上,违背教育初衷,一次次降低教育质量底线。

  东老师认为,面对在线教育的失序,企业要想行稳致远,路就要走正,回归教育本质。

  在线教育要“慢”下来,摒弃流量思维,实现高品质发展。

  首先,企业发展要规范有序,成立在线教育行业协会,找准定位,制定行业认证标准,规范市场管理,加强行业自律。在线教育是依靠科技进步发展起来的,要发挥大数据精准分析、AI交互激发学习兴趣的优势,让用户获得更好的个性化体验和差异化教育。

  其次,教师和课程质量不能降低。注重师资选拔和培训,避免从业人员素质水平良莠不齐、出现包装名师、虚假宣传等问题。此前,在线教育机构把大量资金用到营销上,师资和课程研发投入就会不足,在线教育机构应回归“内容为王”,注重内容和产品的研发,在尊重教育规律基础上踏踏实实提升教育质量。教育关乎民生,在线教育企业不能只追求规模发展,还要坚持教育普惠,体现社会责任。只有这样,才能可持续发展下去。(文丨东老师)


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