据说坚持到 10 月底，用联通的朋友就能自由转互联网套餐了

编者按：本文来自“爱范儿”，作者：吴羚；36氪经授权发布。

“老用户与狗不得办理。”是网友们对三大运营商对老用户限制办理优惠套餐规定的调侃。不过，这种只能羡慕新用户的心塞情况即将成为历史，至少联通已经有所行动了。

众所周知，各大运营商为了拉新，经常会推出一些针对新用户非常优惠的套餐，而随着越来越多的互联网公司与联通和电信展开合作，这些便宜大碗的套餐愈发显得诱人，但“仅限新用户办理”的条款让一众老用户只能干瞪眼。

（图片出处详见水印）

于是，就有不少老用户急了，联合起来找工信部投诉去了，依据是工信部 2008 年公布的《信息产业部关于规范电信资费方案管理的指导意见》（信部清[2008]81号）第七条的规定：

用户对资费方案享有自主选择权，电信企业应给予充分尊重，不得限制用户选择其指定的资费方案，未经用户同意，不得擅自更改与用户约定的资费方案。

此外，工信部在 2006 年 9 月 30 日发布的《信息产业部关于保障移动电话用户资费方案选择权的通知》中也指出：

在同一移动电话归属地内（俗称“移动电话本地网”），移动通信企业应保证本企业同一网络的原有用户，可以在不改变号码的情况下，自主选择使用本企业的所有资费方案（已停止发展用户的除外）。

随后，网上还出现了老用户强制更改套餐的攻略：

·向致电运营商要求更改套餐，遭到拒绝

·向运营商投诉

·登陆工信部网站提交投诉 http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/shensus/

·运营商回访，转套餐成功

大概是近期被工信部的人找去谈话的次数多了，联通终于有所“醒悟”。

网友反馈：上海地区已可线下办理

近两天，陆续有网友爆料称联通将于 10 月底对老用户开放自由转入腾讯大王卡、蚂蚁宝卡、哔哩哔哩套餐等互联网套餐的功能，目前上海地区已有不少用户表示在线下营业厅成功办理。

（网友晒出的联通营业厅后台截图，图片来自：微博）

爱范儿咨询了中国联通上海网上营业厅的客服人员，但对方表示仍未接到相关通知，但有网友告诉爱范儿，已经向电话客服确认了可以直接携带身份证去营业厅现场办理。

根据目前网上传出的消息，联通将在随后开放网上自助更换互联网套餐功能。通过查看联通网上营业厅“4G 套餐变更”页面的网页源代码，我们也发现了隐藏的各种互联网套餐选项，所以非上海地区的小伙伴也不用着急，照此看来，这一功能或许将在不久之后对全体用户开放。

强势的运营商开始妥协了

长期以来，运营商一直都处于强势一方，各种霸王条款层出不穷，不过这两年却逐渐出现了让步的姿态。

前不久电信、联通、移动三大运营商刚刚取消了长途漫游费。不过，考虑到如今打电话的人越来越少了，这一政策也只能算是运营商响应政府号召放出的“伪利好”消息。

此次老用户可办理互联网套餐，算得上用户与运营商的“斗争史”上又一里程碑。联通已经低头了，现在压力来到电信这边了。

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