如何恰当地表示愤怒？ - 知乎

如何恰当地表示愤怒？ - 知乎

回答这个问题前，先来做个小测试，看看平时你是否懂得恰当地表达愤怒。

假设一位同事现在很忙，看你手上的活干完了，想找你帮TA分担一部分。但TA请求你帮忙的语气不太客气，让你有些不舒服，你的想法和回应通常情况下更接近：
A 凭什么这么跟我说话，有空也不帮你。于是你对TA说“我没空/不行”
B 虽然心里有些不舒服，但只是小事，能帮就帮吧。于是你答应了TA
C 告诉TA我不是很开心，但语气平和

测试分析:

首先，需要注意，此题问的是你“在职场中，面对同事时”“通常情况下”的做法:

第一，设定情境是职场，对象是同事；

第二，不是让你选“觉得哪个是对的”，而是问大多数情况下的反应。

如果你之前误解了题目的意思，建议重新进行选择。

接下来，我们分析一下答案:

如果选A：说明你是一个典型的“直肠子”，想什么就说什么，但因此总莫名得罪别人，所以你时常委屈:“明明是你做错事，还怪我发脾气了？”生活中也就算了，不喜欢大不了不相往来，可是职场中莫名开罪别人，有时可能就会“飞来横祸”。

如果选B：说明你是一个典型的“老好人”，开始总抱着“我牺牲一点无所谓，大家相处开心就好”的想法，但牺牲一点的结果却是，总有一些人会得寸进尺，于是委屈越来越大。结果可能是爆发，也可能是继续把自己憋出内伤。

无论选A还是B——要么伤人、要么伤己，都不属于题目所说的“恰当表达愤怒”范畴。

选C的宝宝们：知道应该恰当表达，但是否真的做到了“恰当”呢？你可以先写下，或在心里默念出刚才情境下对对方说的话，然后用以下表达公式来检验一下:

事实+感受+请求

代入以上情境为例:

1.表达事实:“你刚才没先问我想法，直接就让我帮你做事。”

注意: 这里要说事实，而非评论。比如如果你说“刚才你对我讲话很不客气”，就属于一种负面评论。没有人在跟人对话时想要一开始就被指责“你不对”，结果只会让对方接下来不能客观听你说下去，而只想怎么反驳你。

2.表达感受:“这让我心里有些不舒服”

注意: 这里要说感受，而非评论。比如“你这样做没礼貌”就是一种评论，其坏处如上一条。

那么为什么要表达感受呢？一方面，适当对对方表达情感信息，其实相对评论来说，更容易得到对方的理解；另一方面，感受是个人的，也不易招致反驳。

3.表达请求:“你下次找我帮忙或许可以问一下我”

需要注意的是，请求要客观而具体。比如“希望你下次更礼貌些”，“礼貌”是个比较主观的概念，也许对方觉得之前说的已经很礼貌了，为什么还要礼貌？

所以请直接说出需要对方付出的具体行动，如“下次找我帮忙可以先征询我的想法”

所以，我们来看看完整表达:

——“你刚才没先问下我同不同意，就直接就让我帮你做事，让我心里有些不舒服，或许下次可以先问下我想法。”

这样说，会不会更缓和些呢？

有人说，这样表达太委婉，对方不一定同意，还不如直接一点，对方更可能按你说的做。是的，对方仍然有可能会拒绝你，不过:

1.每个人都有拒绝别人的权利，没有哪种请求是100%能够实现的，我们只能通过恰当的表达方式提升对方同意的几率。

2.这种表达方式是在表达个人情绪和维护人际关系上寻求一个平衡点。你不可能既要100%实现结果，又要维持100%好人形象，这是贪心。

好了，分析结束，回头看看，你C选项的具体答案，符合以上“恰当”的标准吗？

其实，除以上答案，还有一类人，他们觉得A/B/C都不能代表我，因为平时沟通风格是根据不同心情、不同对象定的。

如果是根据自己心情，其实更倾向于A类型人，心情好当然大家都好，但在心情不好时可要注意一下措辞哟~

如果是根据不同对象，给予差异化沟通方法。代表你对环境和人际交往有着极强的适应能力，拥有很棒的沟通潜力！

好了，说了这么多，不知道宝宝们还记不记得前文所说的表达公式呢？

→事实+感受+请求

这个公式不仅适用于职场，延伸到生活中，与亲人、朋友之间的交往冲突同样适用哦~

你是否有一直以来想表达的负面情绪，但不知如何口呢？不如现在就试试吧！

宝宝们喜欢我的分享的话，记得关注我哦~~

关注我的公众号ID:FFF25772628,[职场参谋官]，关注即送：《看清职业迷茫，找到发展方向》指引手册、各类职业测评等干货~

职业规划师星悦 更多回答传送门

1、怎样进行职业规划？

2、如何知道自己喜欢做什么职业？

3、你是如何转行的？转行容易吗？

4、职场新人如何避免被上司、同事随意使唤？

5、如果天生个性不是特别强势的那种，怎么培养领导别人的气场？

6、有哪些人际关系方面的小技巧可以保护自己？

7、为什么毕业三四年之后，同学之间的差距会越拉越大？

8、工作能力强的人有哪些共同特征？

9、有哪些好的工作习惯值得学习？

10、职场中，哪些习惯、行为或者说小动作会给你减分？

11、大学生如何在毕业前准备好未来的职业发展方向？

12、有哪些应届生需要留心的面试技巧？

13、如何改善说话时没底气这种情况？

14、如何成为一个能独立思考的人？

15、普通人如何通过训练大幅提高能力？

16、怎样进行良好的情绪管理

17、总是追求完美然后一事无成怎么办？

18、口才好的人都掌握了哪些一般人所不知道的说话方法或者习惯？

19、人在迷茫时该干什么？