做了6个大型项目，总结了这份设计师的职场项目力心法

真正的高手，都有破局思维。真正的猛人，坚信事在人为，因为逆境也能迎风招展、逆风飞扬。

成事，持续成事，持续成大事，持续成好事。

——《成事心法》冯唐

回顾我的职业旅程：从业已 8 年有余，接触体验设计行业也有差不多 10 年的时间，从科班出身的数字媒体艺术专业开始，以用户为中心的体验成为了我职场初期的工作座右铭。

这十年间，我的岗位角色从视觉设计师 - UI 设计师 - UX 设计师 - 体验设计师不断变化，职场角色也从看重视觉细节的执行设计师逐步转型成能横向统筹体验项目的项目管理与项目执行者上。

谈及为什么要做项目、项目力具体有哪些以及如何做好项目破局者，我有如下的三道心法同你分享，是我近两年做了 6 个大型项目的总结与经验之谈，希望每位职场人都能拥有这份高效实用的“职场项目力心法”。

第一道心法：异常重视项目机会点的洞察与捕捉

关键点：项目力有哪些

这里总结的项目力，是按照从 0 到 1 的维度，整体看项目进行过程中的重要里程碑节点，主要有“八力”，分别是：项目深入思考能力、项目机会点捕捉力、协同合作与规划统筹力、项目资源整理力、项目落地与执行力、项目复盘与总结力、模式复用与方法论沉淀力、项目影响力与团队影响力。

其中，三力最为重要：“项目机会点捕捉力”、“项目资源整理力”、“项目影响力与团队影响力”，这里我来详细阐释一下具体如何做：

项目机会点捕捉力：

所谓项目捕捉力，核心在“洞察”上，因此在日常工作中，对于项目的觉察、项目的创新与项目的发散都需要有意识的去培养与练习。我推荐一些好的方法给大家：多参与业务的调研与实践、多与真实的用户面对面、多参加行业交流提升敏锐度、多组织内部头脑风暴等等。

我去年在公司主导的“智能化用户宣教链路”专项就是通过如上的方法洞察而出（后续会单独开一篇文章来专门讲讲如何做一个完整的体验项目，这里暂时不做详细赘述）沉淀出了一些有关机会点的发掘方法（如下图）供大家参考：

项目资源整合力：

资源的整合是每个职场人的必修课，一个好的项目不能只浮于表面而不做落地，任何项目的衡量标准一定都是可被量化的。

做项目资源整合主要涉及到几大环节：投产比/ROI 计算、团队角色与个人擅长、哪些人/事可合作、向上汇报与向下对齐 等等，只有把上述环节都落实到位，职场项目才算真正被立项，才可以投入资源、人力、时间去跟进与落地。

项目影响与团队影响力：

如果项目从立项到执行再到可量化都按部就班的完成，那么恭喜你万里长征走完了 80%，最后的 20%精力一定要用在影响力与输出力上。当然一些大体量公司的核心业务部门会要求员工保密项目的全部细节（如腾讯或字节的核心业务部门，一般是业务稳定上线 2 年后才会被允许做公开分享），大部分的设计项目都可以在数据脱敏的情况下被沉淀复盘起来，这里的目的主要有两个：体系化的思维模型沉淀和找到可复用的行事方法。

第二道心法：发挥专长做目标可量化与价值最大化

关键点：设计师怎么寻找项目角色

1. 找优势「个人能力标签」

你能做什么项目以及找到合适的项目很关键，找优势我推荐你可以通过梳理过往成就事件及撰写个人热情清单来寻找。

2. 做擅长「自身价值最大化」

这里推荐两个能力模型：一个是盖洛普测评、一个是麦肯锡能力模型，通过专业的模型测试你可以发现自身价值的更多奥秘。

3. 定灯塔「目标清晰且可量化」

有三个主要环节需要注意到：1）横向管理/统筹、2）节点与里程碑、3）明确可量化结果

第三道心法：多维度转型才是做好项目的关键要义

关键点 1：设计师怎么做好一个项目

如果说项目力是一种多维度、多环节交织组合成的复合能力，那项目的定义也是由多个不同事件或者单元合并后的内容总称。

很多人不禁要发问，中大型企业中会存在“项目经理”或者“PMO”等专业项目角色，设计师该如何去做呢？我认为这二者并不冲突，因为项目维度角色：看重的能力在“统筹”和“执行”，而设计师做项目看中的是“洞察”与“链接”。

看似表面相同的角色，核心的能力要求与做事思考方式实则大相径庭。因此设计师要做好项目，核心就在于如何洞察到业务或产品忽略但用户确真正在意的 TouchPoint（关键点）并将关键点与业务指标内化成可落地的体验执行方案，这才是设计师主导做项目的意义所在。

关键点 2：你需要做几个维度的转型

「思维方式的转变」：发现价值-协调资源-产出结果

「能力纬度的转变」：业务理解-设计洞察-创新思维-独立思考

「岗位职能的转变」：以多维度项目协作制代替单一岗位角色协作制

「精力投入的转变」：从技能的打磨上转型到项目机会点的捕捉上

「结果量化的转变」：从为体验过程指标提升做贡献的结果转变成为业务转化指标赋能的结果

最后，真心希望每位设计师朋友都不只拥有高眼界，更能做出大项目；祝你不仅精益求精于日常交付的设计作品，亦能大刀阔斧在职场项目里不断斩获。

正如冯唐老师所言，“真正的高手，都有破局思维。真正的猛人，坚信事在人为。”从下一个项目开始，让我们一起坚持发力：坚持发挥项目力、持续成事：持续成长做万事

～与你共勉

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