海外New Things | 利用AI提升个性化员工体验，「Simpplr」完成7000万美元D轮融资
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海外New Things | 利用AI提升个性化员工体验，「Simpplr」完成7000万美元D轮融资
文 | Ricky 编辑 | Ben
5月2日，总部位于美国的人工智能员工体验平台Simpplr宣布获得 7000 万美元的 D 轮融资，公司总融资额超过 1.31 亿美元。本轮融资由 Sapphire Ventures 领投，现有投资者 Norwest Venture Partners、Tola Capital 和 Salesforce Ventures参投。据悉，资金将用于该公司员工体验 (EX) 平台的未来发展和创新。
事实证明，“员工体验”类软件市场在近几年宏观经济阵痛中表现尚可。随着远程与混合型工作占比提高，企业决策者越发重视员工体验和参与度。Simpplr平台为客户员工提供无缝访问的内容、资源、工具，以实现有效沟通并加强企业内部联系。员工可以通过平台创建个人资料、分享内容、关注用户并参与投票或调查；管理人员可以创建员工目录，为各个团队和部门定制专属社交工作空间。
除Simpplr外，该领域的另一家初创公司Culture Amp同样表现不俗。该公司通过实时反馈、目标跟踪、定向审查等方式帮助企业建立人性化工作环境，以此打造高绩效团队。2021年7月，该公司筹集1亿美元，总估值达到15亿美元。 尽管市场竞争激烈，Simpplr创始人Dhiraj Sharma预计：在接下来的12个月里，平台年度经常性收入将同比增长70%。他将这种持续且快速的增长归因于平台的人工智能优先策略——Simpplr正在利用ChatGPT实现“智能写作”功能，该功能可以帮助员工自动编写、润色公司内部文件。
Dhiraj Sharma 表示：“对于各地的公司而言，这是一个分水岭时刻，人工智能将给公司业务绩效带来巨大影响。从实时衡量员工敬业度到搭建有效沟通，客户会不断意识到平台对于人才招聘、人才保留的重要性。”
Simpplr 用户超过 100 万，与北美、欧洲、中东、非洲和亚太地区的多家公司深入合作。完成本轮融资之前，Simpplr还聘用了一批来自Google、NetBase、Brandwatch的高管。目前，平台拥有450名员工，并计划在未来几个月扩大团队规模。
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