To B业务从执行到操盘，角色转变时最关键的是什么？ | 运营派

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凌晨1点了，王宇还泡在公司加班。

看了最近一个月的月度运营报告，他心绪烦乱，闷闷不乐地在阳台上抽烟！

3月新增客户环比上月提升15%，有效咨询客户下降20%，转化数据也有同等幅度的下降。团队成员每天加班，做各种数据分析汇报，看似忙碌充实的渠道铺设和覆盖带来了源源不断的流量。然而流量的质量和变现情况却不容乐观！

看到这一数据，老板在总结会上直接痛批王宇：这都是虚假繁荣！赶紧找找问题，想想怎么解决！

王宇不得不承认，虽然团队成员每天也很辛苦，但是老板说的很对。没有结果的努力确实不值得，对团队来说，也很危险！这样下去，不是长久之计！

问题很严峻，那到底应该如何解决？

想到这里，王宇满脸焦虑，又点了一根香烟！

今年是王宇做To B运营的第6年，之前一直在创业公司做执行。最近3年，跳槽在上市公司体系内负责创新产品的全部运营工作，本以为进入大公司不差钱，有资源有流量。但万万没想到，创新产品的前期发展模式跟创业公司没有区别，在无法证明未来增收潜力前也过得非常艰难！

3年里，王宇接手了很多工作，几乎全部从0开始做到现在。包括公众号、白皮书、沙龙论坛，社群、SEM等等乱七八糟都有。刚来的时候王宇还干劲满满，自认为凭借之前的工作能力，再配上几个小朋友，把产品推出市场，拉新获客、线索转化、服务续费不在话下。

做到现在，王宇发现，这么做是有问题的！

前期工作从无到有，依靠模仿基本思路和方法，快速跑起来并按照预期引来流量。但是发展中期核心工作目标不能仅仅局限在引流了，转化才是更加关键的一步跨越。

渠道覆盖、SEM推广、付费和免费渠道一切都貌似运营的井井有条，但这些并不能拉来实际的转化客户，那运营它还有什么意义？

醒悟到这一点后，王宇想着必须停下来好好想想手里的创新项目运营主要工作目标在哪里，破局点在哪里。但是，苦于没有思路，依然在业务困境中摸索挣扎！

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其实，对于To B 运营负责人来说，从执行角度向管理角度转变时，要有更高的业务专业能力，包含对行业趋势的判断、对业务的深度理解，还有对运营逻辑的思考。

作为一名运营负责人，始终要思考：自己所在的行业，公司，业务线，是呈现向好还是向下的趋势？公司现在的业务虽然做的艰难，但未来是不是会有厚积薄发的一天？公司业务的内在商业模式是什么，对于那些热捧的运营玩法是否适合？

从0到1不断接触业务的过程中，王宇对业务和行业始终缺乏深入的思考和了解。没有主动思考当前业务到底适合什么样的运营渠道和方式，被动接受团队以及各方建议和想法，停留在盲目模仿和接受的状态。

公司产品在行业中排名什么地位，与竞品的差异点在哪，差距在哪，优势在哪，问题在哪；公司产品的业务模块为何这样设计？是否有彼此相关的产品可以做上下游集合推广策略？客户为什么体验后没有转化？是细化到哪一个场景出现数据明显下降？

这些都是To B 运营负责人需要不断关注和思考的问题！只有当你对全链路有着深刻的认知，才能制定足够有针对性的运营策略，进行有针对性的运营优化，有着更高效的运营节奏，达到有的放矢的目的。

那么如何培养To B 运营负责人的专业运营能力？这里推荐由起点课堂联合现某Saas企业产品运营总监、前阿里产品运营专家@疏桐老师打造的【To B 业务操盘手训练营】。

课程致力于帮助大家更好的理解和学习To B 业务操盘手的进阶能力模型，梳理当前工作中的问题，从而更好地提高工作效率和产出结果。

关于这门课程提前告诉你三个事实：

第一，课程研发1年之久，由起点课堂联合资深To B 实战派导师精心打磨，由此可见内容质量的专业性与可靠度。

第二，如果你是To B 从业者，无论是运营骨干还是新晋业务负责人，都需要掌握高阶运营的核心能力模型，站在业务链路的高度去思考获客、转化、续费等问题。

第三，这门课程不会涉及内容营销和SEO获客等实操细节，更多的是专注给大家一个更高的运营维度，站在业务、产品、商业化、GTM、生态等角度去拓宽To B 从业者的知识宽度，提升核心能力。

所以如果你错过这门课，一定会后悔的！

4月15日课程已在上海首发，帮助30+名 To B领域从业者掌握更加系统全面的To B专业知识，在处理类似新商业机会识别、规模化获客、可持续增长运营策略等实际问题时更有清晰的解决方向。

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接下来告诉你，为什么要选择这门课程？

首先，挑选的老师有丰富的实战经验

疏桐老师既有过大公司完整项目操盘经历，也深知中小型公司的运营痛点，非常清楚团队内同学在日常的工作中遇到的实际业务问题。

在这个过程中，老师也不断地从实战中提炼思维模型，在B端运营方面搭建沉淀了大量案例和方法论。

对在职的运营人而言，工作之余的时间和精力都是有限的，想要提升自己的，除了在工作中慢慢打磨和积累，向专家学习绝对可以说是一条正确且有价值的“捷径”，学习领域内优秀人的知识，不但可以节约你的时间，而且可以学到具有专业水准的知识，开拓运营的认知。

其次，课程是线下集训，To B资深运营操盘手面对面亲授，全程沟通无障碍，耐心为你解答所有疑问。

课程聚焦“新商业机会识别、商业化落地、商业模式设计、产品GTM、规模化拓客、留存增购、业务提效”等B端业务运营7大关键难题，助你打通0-1-10的业务增长链路。

学完之后需要大家结合自己的业务模式进行本地化的延展和落地尝试，再迭代优化，每一次实践后回顾整个课程内容，你一定会有很多不一样的理解。

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1. 是否适合我学习？

To B 领域从业者，想提升自己全链路思考能力，都是可以来学的。如果你是以下几类人，就再合适不过了：

• B端运营：身处产品服务型企业，迷茫B端运营如何发挥价值，希望未来跳槽到BAT大厂做B端商家/产品运营
• BD/客户成功等业务人员：管理提效，希望能从1v1打单转型为批量运营客户；能构建B端生态及业务打法，促业绩达成
• B端产品经理：希望操盘产品全生命周期，成为业务Owner，有更多“业务感”，不再做公司里接需求的“乙方”

2. 只是线下听课吗，担心没办法完全消化？

我们反对填鸭式教学，不希望学员抽出周末的时间来到线下只是听老师一直在讲台上讲课本。

2天线下课程我们鼓励学员与老师或者同学之间发问，提出自己思考后的问题和不同见解。在白天烧脑的训练之后，也鼓励学员们主动链接，认识朋友，碰撞思维，收获意外合作。

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