“美容仪天花板”宙斯塌房，家用美容仪“江湖”水有多深？

　　重点提示：

• 瓦丽葆因销售不合格美容仪产品被罚150万，被罚原因为说明、结构、耐热和耐燃3个检验项目不合格，存在安全隐患。而涉事产品，则是有“美容仪天花板”之称的宙斯美容仪。

• 通过股权穿透可以得知，瓦丽葆法人吴剑柔、实控人金松月与多家美容仪相关公司关联，并与多个知名美容仪品牌相关。

• 宙斯、缪斯、美杜莎实为“一家”，这三个美容仪品牌均有消费者投诉【进入黑猫投诉】“使用后过敏”以及“虚假宣传”被罚等情况，且宙斯美容仪存在消费者售后难的问题。

• 家用美容仪品牌近年来呈现爆发式增长，行业野蛮发展同时乱象频发，家用美容仪效果究竟如何？求美者选择家用美容仪需谨慎，警惕“美容”变“毁容”。

　　《拾盐士》|出品

　　随着“她经济”“宅经济”进一步崛起，家用美容仪赛道迎来快速发展阶段，受到消费者热捧。

　　据《百度X京东618消费趋势洞察报告》显示，今年618射频美容仪成交额同比增长500%，同时，据今年抖音双11好物节国货美妆战报显示，美容仪器品类GMV同比增幅2108%。

　　但是，家用美容仪销售火爆背后，这一赛道却乱象丛生，成为虚假宣传和产品质量问题的重灾区，一些美容仪品牌的安全性也受到消费者质疑。

　　就在近日，被消费者称为“美容仪天花板”的宙斯美容仪也陷入质量安全旋涡，“宙斯销售不合格美容仪被罚没150万元”词条阅读量将近千万次，引发广泛关注。

　　“天花板”级别美容仪存在安全风险

　　近日，一则上海市场监管局发布的行政处罚决定书显示，瓦丽葆（上海）美容仪器有限责任公司（下文简称“瓦丽葆”）销售的Dr.Arrivo（宙斯）24K魅影美容仪（香槟金）、Dr.Arrivo24K魅影美容仪（奢华耀红），存在标志和说明、结构、耐热和耐燃3个检验项目不符合GB4706.1-2005《家用和类似用途电器的安全第1部分：通用要求》的要求，被判定为不合格。

　　根据法规，上海市市场监督管理局没收瓦丽葆违法所得11.08万元，罚款139.42万元，罚没共计约150.5万元。

　　《拾盐士》了解到，宙斯美容仪是知名日本品牌，创立于2010年，品牌创始人为近藤春树，制造商为ARTISTIC&CO。株式会社。

　　2021年2月至8月期间，瓦丽葆实销售Dr.Arrivo24K魅影美容仪奢华耀红99台，后追回6台，实际销售93台，现库存7台。自2021年1月至2021年5月，瓦丽葆销售Dr.Arrivo24K魅影美容仪香槟金200台。上述两款产品货值金额达1394228.15元，违法所得110801.14元。

　　《拾盐士》查询Dr.Arrivo海外旗舰店时发现，Dr.Arrivo宙斯美容仪（包含二代）系列产品价格在3288元-14888元，其中裸机售价为10388元的Dr.Arrivo宙斯二代（7代）美容仪为天猫进口美容仪热销榜单TOP1。

　　值得注意的是，在该榜单热销榜TOP20中，有三款宙斯美容仪产品单价超过一万元，其他产品则为几百到几千元不等。

　　上述行政处罚决定书，也让“瓦丽葆”公司浮出水面，而《拾盐士》发现，目前市面上几款知名美容仪品牌，实际上有着千丝万缕的联系。

　　瓦丽葆股东与多个美容仪品牌相关联

　　虚假宣传却让消费者“买单”？

　　企查查信息显示，本次受罚的“瓦丽葆”公司成立于2018年8月21日，注册资本10万元，法人为总经理吴剑柔，持股25%。而该公司大股东、实际控制人、最终受益人为金松月，持股50%。2021年4月，瓦丽葆成功注册“阿狄斯蒂克”商标，业务包括医疗园艺、日用器具等。

　　也就是说，宙斯、美杜莎、缪斯三个美容仪品牌实际上是一家制造商所生产。同时，《拾盐士》注意到，这三个美容仪品牌均有消费者投诉“使用后过敏”、虚假宣传”等情况。

　　以宙斯美容仪为例，黑猫投诉平台显示，一名消费者在中免日上平台购买了宙斯2代美容仪，但在使用后出现过敏“烂脸”情况。在跟客服沟通退货退款后，对方以“过敏不属于仪器质量问题”拒绝处理退款。但截至12月8日，该投诉仍未解决。

　　无独有偶，还有消费者表示，自己在淘宝天猫drarrivo官方旗舰店花7640.96元购买一台宙斯魅影美容仪。收到货拆开看说明书才知道敏感肌是不可以使用的，但商家商品详情页并未写明，而且客服拒绝该消费者退货退款要求。

　　《拾盐士》于近日查询该产品信息时了解到，这款产品“不支持7天退换”，消费者如果在使用过程中出现问题，售后服务很难得到保障。而在该产品宣传页面上，还写着“薄敏皮也能用”、“对敏感肌更友好”的字样。

　　DrArrivo海外旗舰店客服告诉《拾盐士》，如果已经购买该产品，那么无论是否使用都不支持退货；如果使用后出现过敏情况也不支持退换、退货退款。

　　宙斯美容仪宣传资料显示，该产品能够达到促进胶原蛋白生成、抚平全脸皱纹的效果。北京双法律师事务所王东海律师对此表示，产品的广告宣传应当真实、合法，与实际情况相符合，上述广告宣传语含有夸大的内容，涉嫌虚假宣传。

　　《拾盐士》还注意到，除了宙斯美容仪，缪斯美容仪代运营公司于今年10月1日也因“虚假宣传”被罚。企查查显示，被罚公司为上海奋博电子商务有限公司（以下简称“奋博商务”）。成立于2012年，主要从事美容仪器的批发和品牌运营业务，而旗下代运营的品牌之一便包括Miss.Arrivo（缪斯）。

　　行政处罚详情显示，爱姆缇姬作为广告主，通过天猫商城missarrivo旗舰店发布互联网广告，利用虚假真人案例内容宣传miss.Arrivo缪斯升级款美容仪、miss.Arrivo幻影美容仪使用功效，构成《中华人民共和国广告法》规定之所述虚构使用商品的效果的行为。鉴于此，上海市浦东新区市场监督管理局对该公司罚款20万元。

　　事实上，美容仪赛道已经成为虚假宣传重灾区。

　　除了上述品牌，初普stop vx美容仪、爱姆缇姬及其旗下产品ReFa等多款知名美容仪，在过去几年内均因“虚假宣传”被罚。除了虚假宣传，此类美容仪在使用安全性方面也备受诟病。

　　中国网报道显示，初普公司美容仪曾因宣传拥有“FDA认证”，被指涉嫌“虚假广告”，而该品牌产品也屡次因使用时“表面温升严重超标”，存在烫伤隐患，而被消费者投诉。

　　家用美容仪赛道乱象频发

　　需警惕“美容”变“毁容”

　　《拾盐士》了解到，国内美容仪产业大约在2013年起步，彼时海外品牌科莱丽（GLARISONIC）与斐珞尔（FOREO）进入国内市场，受到一部分求美者的青睐。

　　与此同时，随着“轻医美”“她经济”概念兴起，求美者的消费需求日益旺盛，我国家用美容仪市场进入新发展阶段。

　　《2022拼多多行业电子美容仪数据洞察》报告显示，射频类美容仪产品占整个市场份额的78%，EMS（微电流）类美容仪产品占整个市场份额的41%。其中抗衰老类型的产品以超过一半市场份额。

　　面对巨大的市场蛋糕，家用美容仪在国内销量增长迅速。智研咨询数据显示，中国家用美容仪市场规模从2014年开始野蛮生长，6年内实现3倍扩张。2019年，家用美容仪市场规模达到66.22亿元，2021年接近100亿元，智研预测在2026年其规模将突破200亿元。

　　在巨大市场红利的吸引之下，除了专注研发美容仪的公司，该行业也吸引力不少公司跨界布局。

　　以小米集团为例，在2021年1月至2021年6月半年内，小米共投资了三家美容仪公司，分别为深圳市米谷智能有限公司、宁波轻美电器科技有限公司、深圳可思美科技有限公司，这三家公司旗下拥有inFace茵菲斯（拥有射频美容仪、声波离子洁面美容仪等产品）、氧芬（拥有养肤洗脸柔水仪）、COSBEAUTY可思美（拥有超声波离子美容仪、肌肤检测仪等）。

　　但众多美容仪品牌“野蛮生长”的背后，是产品质量的良莠不齐、使用效果夸大其词给消费者带来的安全隐忧。

　　早在2020年8月，深圳市消委会就曾针对10款家用美容仪进行比较试验，主观体验测评结果显示，10款家用美容仪的瞬间提拉、二次清洁、温热导入效果均不如商家宣传的功效显著。试验结果显示，6款样品镍释放量测试结果不符合欧盟REACH法规要求，存致敏风险；2款电离子型样品存低温烫伤和灼伤皮肤真皮层的风险。

　　广东省产品伤害监测系统显示，2019年至2020年，广东省19家哨点医院采集到23例因美容仪器导致的伤害，其中八成以上是烧烫伤伤害。

　　《拾盐士》注意到，今年7月，国家市场监督管理总局发布《新基石（深圳）科技有限公司召回初普牌第一代Stop Eye家用射频美容仪》通告，因其在极端情况下存在导致皮肤烫伤的安全隐患问题被召回。

　　据相关专家介绍，当表面温度超过标准限值，46℃以上就有可能导致低温烫伤，虽然在实际使用过程中用户有一个适应的过程，比如一开始50℃会觉得热，但是适应之后到了70℃都不觉得热。因此如果温控一旦不好，当发现的时候可能就已经烫伤了。

　　面对家用美容仪市场出现的各种乱象，政策端也开始完善对这一赛道的标准和要求，未来美容仪赛道有望规范化发展。

　　2021年4月，国家药监局医疗器械标准管理中心发布《射频美容类产品分类界定指导原则》（征求意见稿）指出，符合《医疗器械监督管理条例》有关医疗器械含义的射频美容类产品，应按照医疗器械管理。

　　今年3月，国家药监局发布关于调整《医疗器械分类目录》部分内容的公告，明确射频治疗仪、射频皮肤治疗仪类产品按第三类医疗器械管理。自2024年4月1日起，射频治疗仪、射频皮肤治疗仪类产品未依法取得医疗器械注册证不得生产、进口和销售。

　　在深圳市品质消费研究院总监封梅看来，一款安全又好用的美容仪，除了其产品质量要符合出厂合格，它的安全性和美容功效也要经过医学还有科学的验证。而现在的家用美容仪产品并不在医疗器械的监管范畴以内，它的美容功效也没有相关的标准要求，这就使得厂家在宣称其功效的时候存在夸大还有炒作概念的现象