“企业如果从零起步，搭建自身完整的研究团队和工具平台，成本很高。行知提供了十分有价值的智库补充，是我们日常做战略研究和投资时优选的信息来源，很好地满足了我们的需求。”慧博云通科技股份有限公司（简称“慧博云通”）董事长余浩在华泰证券行知3.0发布会上，作为企业客户代表回忆缘何认识“行知”时说道。

11月16日，行知宣布全面升级3.0版本。作为华泰证券面向机构投资者和企业客户推出的一体化金融服务品牌，行知与面向零售客户的“涨乐”一起被视为华泰证券数字化转型的两大核心发展平台。行知新版本核心亮点之一，就是全新推出行知企业服务，力图满足客户在发展不同阶段的差异化需求。自2019年推出至今，行知已经服务了超过万家企业，慧博云通即是其中之一。

专业服务陪伴企业上市前后

与行知的结缘，来自余浩的一个偶然契机。

他看到别人转发的华泰证券举办的TMT高峰论坛海报，发现了行知。在他看来，行知不仅可以提供非常丰富、专业的宏观及行业研究报告、前沿洞察，更相比于其他资讯平台拥有“内外融通”的双重优势：既依托华泰证券头部券商的雄厚实力，有着得天独厚的自身优势；又是一个充分整合外部资源的开放平台，可以给企业提供多元、开阔的专业视角。

深入了解后，余浩发现行知还提供股权动态、在线辅导、投资者关系等方面的服务，这在慧博云通上市时提供了很大帮助。行知平台汇集行业融资信息，可以帮助企业第一时间了解行业动态，也可以帮助企业实时查看上市进程信息；企业管理者则可以在行知上随时随地完成IPO在线辅导练习和模拟考试。

上市后，行知的服务仍在延续。在余浩看来，作为一家初上市企业，在投资者关系方面还需要专业力量支持，企业需要能与投资者高效沟通的便捷工具，也需要专业的资本市场知识技能培训等。这些服务都能在行知获取：譬如行知有专业的路演直播平台，汇聚了机构投资者和企业两端用户；有依托华泰证券研究能力的定制化服务；有专业的课程内容和培训视频。另外考虑到大量企业在上市后需要专业机构协助开展股份管理，行知还为上市公司提供股权激励咨询与支持，以期助力实现股份价值的最大化。

不仅如此，行知新推出的产业圈，还为企业提供了展示自我的线上平台，经常组织的产业活动、提供的线下交流机会，为企业提供连接产业、专家、机构投资者等的资源。

在余浩看来，行知不仅仅在为企业提供专业、贴心、陪伴式的服务，更能聚集更多志同道合的朋友相伴同行。

专属服务满足个性化需求

定制化、个性化展示行业内容，以便捷方式高效获取所需服务，是很多企业客户对数字化服务的要求。

在发布会上，余浩介绍了软件信息技术服务行业的发展特性：变革迅猛、日新月异，且竞争非常激烈。慧博云通作为行业领先者之一，要保持高速发展和领先地位，实现“高质量的规模增长”非常重要。这要求企业在参与资本市场过程中，需要及时关注同行业其他公司的资本运作情况。以前他会到各个交易所的网站上查看投融资动态，后来发现通过行知的“股权动态”，就能汇集全面信息，省时省力。更难得的是，行知会将他所关注的企业直接推送到首页，打开App就能一眼看到，是非常便捷高效的工具。

华泰证券依靠强大的金融科技实力和投研实力，可以实现从客户需求到服务触点的快速响应。华泰证券信息技术部联席负责人、数字化运营部总经理王玲介绍，行知在服务能力上不断做“加法”，已逐步配置了研究服务、投行服务、融券服务、股权激励、托管服务、路演直播等多项服务与内容；同时也在服务流程上为用户做“减法”，行知3.0推出了企业版、机构版、私募版等多个版本，为不同类型机构、不同职能角色用户智能匹配定制化的版本、页面、服务，并根据客户的认证数据、行为数据，持续优化信息、功能匹配精准度，避免信息茧房。

发布会上，余浩表示，在数字经济蓬勃发展的当下，慧博云通和行知，都始终追求用过硬的专业能力、极致的服务体验，为各行业、为全社会的数字化增添新动能，携手共创更美好的数字未来。