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B端产品应具备什么样的数据分析思维?

 1 year ago
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B端产品应具备什么样的数据分析思维? - PMCAFF产品经理社区

不管哪端,数据分析的核心目标就是寻找因果性。

因为从资本的逻辑讲,就是简单和可复制。如果我们能找到一种存在因果效应的方法或模式,那就可以大量复制它,进而才能产生规模效应。

SQL、Python、R语言这些都是术,重要的是你分析数据的思路,尤其是要小心一些谬误。这里我也尝试总结一下:

1、因果性和相关性

譬如说一个人工作不积极,你能推导出消极么?其实是不能的,因为在不积极和消极之间还存在无所谓积极与不积极,你一定要穷尽变量,才能做因果推断,或者概率性的因果推断。

2、怎么做一个好的假设

  • 假设不应有主观预设、结论先行的情况,问题锚点一旦设计错误,难免会出现「只找对自己的观点有利证据」的情况,人的理性是有限的;
  • 假设应该简化问题,找关键因子,这点很考验分析人的判断力;
  • 假设应该对答案无实质性影响。

3、小心平均数和绝大多数

过于宏观的平均数会忽略掉对一些细分人群的观察,而现在的很多产品都是细分化的。在此之上,不要只比较平均数,还要看数据的实际分布情况。其实这里也符合二八原则,要注意那些占据80%重要性的数据,重要的数据我们要持续观察;再一个就是绝大多数,51%是大多数,99%也是大多数,你说的是哪个呢?这里一定要有具体的比例。

4、小心单一解释

这里我有个总结:对一个复杂体而言,一元归因论是不靠谱的,当然,二极管思维也不可取。人类基因本身就有趋向简单的本能,试图用简单的方案解决复杂的问题。为什么现在的人都这么追求方法论?这就是关于人性本能很好的例证。

5、忽略随机性

随机性也是种选择,尤其是对一些聪明人而言,他们擅长自上而下地分析问题,但往往容易忽略这一选项。忽略了随机性,又容易出现锤子和钉子的问题,以为什么都可以用数据预测。有时候单纯的数字变化,并不意味着事情本身真的发生了变化。

6、注意一般性和典型性

简单说,就是不能用典型推一般。不能用极端案例推导普遍特征,这个时候就需要你跳出去看你所得到的数据了。

7、小心自己的预期

这事很有意思,比如我把茅台和小老窖(新疆的一种酒)撕掉标签放在两个透明杯子里,你真的能尝出来哪个好喝哪个不好喝么?有时候我们觉得茅台好喝只是因为它的价格,价格会影响我们的预期。

最后,我想说的是,对于这道题,我很难告诉你一个终极式的打包方案,假设检验只是流程,如果你看什么都是钉子再怎么走这个流程效用都很有限,我们唯一能做的就是比别人少犯错。所谓数据分析思维的尽头,我以为还是要搞定作为人类本身而存在的种种局限性。

思考到这,我或许能给出一个很抽象的结论:

先假设我们都是随机漫步的傻瓜,谁能更反人性,谁就能占更大的优势。

以上,希望对你有所帮助。


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