最前线 | 拥有《魔域》《征服》等游戏IP的「网龙」，任命首位虚拟数字人CEO

文 | 周鑫雨

编辑 | 苏建勋

8月25日，坐拥《魔域》《征服》等游戏IP的网龙网络公司通过其官网发布公告称，任命首位虚拟数字人高管唐钰出任轮值 CEO。

这是国内公司首次任命数字人为高管，但这并非唐钰在网龙初次担任要职。2017年9月6日，唐钰“入职”网龙，担任网龙副总裁，并参与公司AI+管理、元宇宙组织战略规划及项目。同时，网龙内部还安排了多名AI“高管”“同事”负责组织内沟通等日常事务。

网龙首位虚拟数字人CEO「唐钰」。图源：网龙官网微信公众号

本质上，数字人唐钰是集员工奖惩、员工晋升以及各项审批事务等服务功能为一体的智能组织管理平台。网龙公开数据显示，截至2021年7月30日，网龙AI高管每年帮助公司节省超过15万次人工审批，实现了125项奖惩事务智能化处理，以及公司规章制度自动答疑、通知等，业务服务全司6000余人。

被赋予CEO身份后，唐钰的存在不仅意味着网龙组织管理模式的智能化转型，也体现了网龙全面进军元宇宙赛道的决心。

长期以来，游戏和教育是网龙的两大核心业务。但相较于近年来增长强劲的教育业务，游戏业务在疫情后颓势尽显。8月30日，网龙公布的2022年中期业绩显示，来自游戏业务的收益为人民币 18.0 亿元，占公司总收益的 41.9%，同比减少 3.9%。而来自以互动平板为主要产品的教育业务，收入首次超过游戏业务，创造了24亿人民币的收益。这也是7年来网龙当家IP《魔域》首次出现业绩下滑，今年上半年收入环比下降 0.6%，同比下降 3.8%。

网龙主席刘德建解释，“国内新冠疫情的反复导致经济增速面临一定的挑战，不可避免地影响了消费者情绪和消费能力，我们上半年的游戏收入因此受到了一定影响。”

但他也指出，短期挑战并不会影响游戏业务的长期增长计划。而元宇宙对网龙来说，是达成长期增长的重要一环。今年8月，网龙推出了旗下首款web3.0游戏《尼奥宠物·元宇宙（Neopets Metaverse）》的封测版本。据悉，尼奥宠物IP拥有1.5亿玩家，网龙希望用此IP打造一个以游戏为主要卖点的“Play-and-Earn”生态系统。

网龙布局元宇宙的决心也不止游戏。前不久，网龙购入BAYC#6708（无聊猿），正式入局“无聊猿游艇俱乐部”。这是网龙继今年年初在教育赛道提出“教育元宇宙组织”的概念后，有关“元宇宙”战略的又一标志性动作。

“由我来担任轮值CEO，是对组织效率、组织公平的重视，也体现了公司主动拥抱变化，构建更开放的元宇宙组织的决心。”在公开信中，唐钰透露她在未来将承担两方面的职责：一方面，对外为元宇宙组织发声，披露网龙公司战略和成果；另一方面，对内继续推行“AI+管理”模式，提升组织效率。

36氪制图

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