5

系统梳理重要的亚马逊后台报告和工具

 2 years ago
source link: https://www.amz123.com/thread-896893.htm
Go to the source link to view the article. You can view the picture content, updated content and better typesetting reading experience. If the link is broken, please click the button below to view the snapshot at that time.

系统梳理重要的亚马逊后台报告和工具

跨境小学生Shawn

深圳跨境电商一线卖家,定期分享跨境干货知识,只有干的,没有水的!

9小时前 855


hi 大家好,我是Shawn 

亚马逊后台有很多报告和工具,这些工具可以很好地指引我们完成亚马逊的运营工作,但过多的报告和工具,往往让我们无从下手。

所以今天我将跟大家分享几个我们日常运营工作中,应该重点关注的报告和工具

第一部分 报告部分

一.PPC广告报告

二.业务报告

三.付款报告

四.库存和销售报告

第二部分 工具部分

一. 新品机会探测器

二.品牌分析

三.管理试验

四.虚拟捆绑销售&Amazon post

第一部分

报告部分

一.PPC广告报告

亚马逊站内的PPC广告投放,是我们进行站内流量导入时非常重要的一环。

我们从广告报表中,可以至少获得两个重要信息 :一个是广告投放的数据反馈,另一个是listing点击率、转化率优化的方向。

前者从广告数据的反馈中可以优化广告投放,减少广告不必要的花费;后者则可以帮助卖家提升销售额获取更多利润。

那么为了更好的分析广告数据,我们至少要下载以下五种报表:

1.搜索词报告

此报告包含了消费者用于找到你产品的搜索词和竞品的Asin,近7天的销量、广告的Acos、点击率、广告订单数、转化率及广告销售额等重点广告信息。

这个报告我相信大部分卖家在查看自己广告效果时都会下载,是SP广告中最基本最重要的广告报表

2.投放报告

此报告包含了目前SP广告中投放的关键字或产品、类目、品牌等投放标的的具体表现。囊括点击率 、转化率、Acos、广告销售、广告花费等,具体囊括的信息与搜索词报告基本一致

3.广告位报告

主要囊括了亚马逊广告投放位置中涉及到的,亚马逊上第一个页面的热门搜索、亚马逊上的商品页面,和亚马逊上搜索结果的其余位置

4.已购买商品报告

重点提供了一些,买家通过已投放广告Asin的关键字数据或自动广告,最终购买非投放广告的Asin有哪些数据

5.搜索词展示量份额报告

包含了你与其他竞争对手,在同一关键字下广告展示量份额的比较情况,这个报告推出的时间也不久,是非常有价值的一个广告活动,对于我们去判断投放的特定关键字,在一定时间段内与其余竞争对手的投放竞争情况非常有帮助。更能确保一些比较重要转化词的预算是否足够,以及一些明显在曝光上占比很大却在转化上比较差的关键字,进一步做取舍的判断有较大帮助。

二.业务报告

业务报告可以具体看到我们店铺的流量和销量的详细情况,至少在日常的工作中,我们要关注其中的销售量与访问量,和详情页面上的销量和流量。

viewthumb

此外最近亚马逊新增了业务报告中,页面浏览量中有关移动应用的浏览量数据

viewthumb

这让我们对listing上流量来源更加清晰,从现有的产品listing页面来看,移动应用的流量占比是其余(例如网页端)的2倍左右,可以说目前优化listing在移动端的展示效果非常重要

此外,我们在业务报表中还要去关注的数据有以下几个:

已订购商品销售额,

每种订单商品的平均销售额(尤其你一段时间内开启了coupon或折扣,要记录你产品最终的成交均价是多少),

会话次数总计(方便我们去计算转化率)

业务报告中的数据类型较多,有些数据相对没那么重要,如果你没有外购一些ERP软件,可以借助谷歌数据洞察,将这些数据进行整理自定义重要的数据显示,方便分析店铺后台的流量和转化数据

viewthumb

三.付款报告

付款报告中我们主要关注两部分内容:

结算一栏和日期范围报告

viewthumb

在结算一栏中,我们可以看到如下图所示的全部数据: 

viewthumb

其中我比较关注的数据有三部分:

1.商品价格 

2.已退款销售 

3.广告成本

我们通过退款销售额和商品价格的比值,可以计算出产品的退货率理想的退货率要控制在5%以下(不算特殊的如服装、饰品类目),如果超过了这个数值,我们就要反思下产品本身的质量问题。

此外如果不注意广告成本和广告的花费,可能将产品的利润吃掉。所以每月要计算下广告在整个销售额的占比。

在计算整月的以上数据时,要记得将全部的时间段都囊括进去,例如我要计算三月份的以上数据 ,则我需要囊括以下数据周期的内容

viewthumb

在日期范围报告部分,生成报告这一选项中

viewthumb

选择汇总选项及相应月份,就可以计算出亚马逊当月需打给你的货款金额

viewthumb

如下图所示的transfer即为亚马逊转入你银行卡的美元金额

viewthumb

有了整个金额以后,我们减去产品成本和头程的费用,就可以大致计算出当月你实际获取的净利润了

四.库存和销售报告

在这部分报告中,我们可以重点关注月度仓储费、长期仓储费及亚马逊买家物流退货这三种报告。

viewthumb

以长期仓储费为例,

下载后我们将主要关注报表中的以下两项数据:

1.qty-charged-12-mo-long-term-storage-fee

在亚马逊运营中心存放12个月、或更长时间并进行长期仓储费评估的可售商品数量

2.12-mo-long-term-storage-fee

针对在亚马逊运营中心存放12个月、或更长时间的商品收取的长期仓储费

查看冗余库存的花费,对于一些长期仓储费已产生较多的产品 抓紧清仓

第二部分

工具部分

一. 新品机会探测器

亚马逊新品机会探测器,给我们卖家提供了真实的亚马逊买家在亚马逊上的搜索词

还可以查看大类产品下近90天的准确搜索量。

可以说这个工具方便了我们在平台选品、选广告词,以及其他一些相关的数据。

关于这个工具的详细使用方法,大家可以参考我过往的这篇文章:

亚马逊商品机会探测器对卖家的价值、使用方法及数据解析

二.品牌分析

亚马逊的品牌分析功能最近做了更新,针对店铺的品牌做了两项新的指标数据

viewthumb

其中的全系商品搜索表现中,我们可以查看具体Asin的展示、点击量、加购次数及最终的转化订单量。

viewthumb

可以说我们通过这个工具可以掌握自己店铺某一Asin的全链路转化路径。

举例如加购次数很多,但最终的转化单量却很低,则说明我们在listing页面的转化率急需改善。

而在搜索词表现这个工具下,则可以查看我们店铺产品中,流量词的最主要来源是哪些、我们在这些词下的展示占比是多少,对于一些主力的出单词是否需要再加大其对广告的投入,及一些转化词我们是否需要重新优化到我们的文案中。

viewthumb

三.管理试验

viewthumb

亚马逊后台推出的免费A/B测试工具,我们可以针对标题、图片和A+三个层面,做相应的A/B测试。

对于转化遇到瓶颈,或者想要测试listing点击率和转化率的卖家来讲帮助很大

四.虚拟捆绑销售&Amazon post

我们在自己listing上可以展示的,全部属于自己产品或店铺相关产品的比例,大致在60%左右,其余的位置都被其他的一些竞品,或者亚马逊算法推荐的其他产品所占据。

那么作为卖家,要尽可能的展示自己的相关产品,将其余竞品展示的模块挤压。那么虚拟捆绑销售和amazon Post就是非常好的工具

viewthumbviewthumb

以上就是跟大家分享的,关于亚马逊后台,卖家需重点关注的报告和工具。

如果你还想了解更多相关内容,可以点赞、分享 、留言告诉我,谢谢大家的关注,我们下篇文章见!

addqrcode.jpg

我们建了一个亚马逊卖家交流群,里面不乏很多大卖家。

现在扫码回复“ 加群 ”,拉你进群。
目前30万+人已关注加入我们
文章为作者独立观点,不代表AMZ123立场。如有侵权,请联系我们。
快给朋友分享吧!
最新 热门 服务 物流 标签 作者
AMZ123获悉,在4月25日至29日举行的2022年贸发会议电商周期间,新冠疫情对电商市场的影响成为焦点。数据显示,尽管许多国家放宽了限制,但疫情推动的在线销售在2021年持续显著增长。在有统计数据的66个国家/地区,网购用户在互联网用户中的占比从2019年的53%增加到疫情后(2020/21年)的60%。但各个国家之间存在明显差异,尤其是发展中国家和发达国家之间。发展中国家涨幅最大在线销售增幅最大的是几个发展中国家。在阿拉伯联合酋长国,网购用户比例翻了一倍多,从2019年的27%增加到2020年的63%;在巴林,这一比例翻了三倍,到2020年达到45%;在乌兹别克斯坦,这一比例从2019年的4%上升为2020年的11%。在疫情之前电商渗透率相对较高的泰国,也增长了16个%,这意味着2020年该国首次有超过一半的互联网用户(56%)在网上购物。在发达国家中,希腊(上升18个%)、爱尔兰、匈牙利和罗马尼亚(各15个%)的增幅最大。在覆盖的66个国家中,电商渗透率最低的国家是萨尔瓦多(1%)、阿塞拜疆(5%)、乌兹别克斯坦(11%)和哥伦比亚(17%)。七大国家在线销售加速增长全球GDP最大的七个国家也在疫情下实现了在线销售大幅增长。数据显示,这些国家的在线零售额从2019年的约2万亿美元增加到2020年的2.5万亿美元和2021年的2.9万亿美元。中国占这些国家在线零售额的一半以上,美国占30%以上。在这些国家中,一些国家的在线销售额显著上升。在新加坡,2021年的在线零售额接近2018年水平的三倍。加拿大和澳大利亚在同一时期也经历了特别大的增长。这也使这些国家的在线销售占零售总额的份额显着增加,从2019年的16%增加到2020年的19%。其中中国达25%,美国占12%左右。英国与韩国拥有最高的整体在线零售份额,达28%。受益最大的电商平台数据显示,全球13家大型电商平台在疫情期间的收入均大幅增加。2019年,这些平台的销售额为2.4万亿美元。在2020年,这一数字急剧上升至2.9万亿美元,随后在2021年进一步增长了三分之一,使总销售额达到3.9万亿美元。其中,阿里巴巴、亚马逊、京东和拼多多在2019年至2021年期间的收入增长了70%,在所有这13个平台的总销售额中所占的份额从2018年和2019年的75%左右上升到2020年和2021年的80%以上。小编✎   小朱/AMZ123声明:此文章版权归AMZ123所有,未经允许不得转载
AMZ123获悉,近日速卖通召回了6款已出售的角磨机电锯盘,召回原因是存在受伤风险,销售这一类目的卖家自查。 召回产品(1)125x22mm木雕圆盘9齿5寸125mm角磨机链锯。银色木雕圆盘,透明塑料包装,纸板背面是橙色和黑色的。该角磨机链锯可用于雕刻、切割或成型。速卖通商品编号:100500 3435950125 召回产品(2)链盘木工链轮工具:ATO4/5英寸角磨机链锯盘,银色木雕圆盘附件,正面提供透明塑料包装,背面为橙色和黑色纸板木材开槽、锯片、木雕刻盘、雕刻切割形状。速卖通商品编号:100500 3455309822 召回产品(3)角磨机链盘22齿,磨链轮圆锯片4/5英寸,木槽锯片木雕圆盘雕刻(4英寸),银色木雕圆盘附件,正面透明塑料包装,背面为红色纸板。速卖通商品编号:100500 3598414630 召回产品(4)角磨机电锯盘5英寸,125毫米不锈钢角磨机电锯盘14齿,锯片木雕切割,木雕修剪树枝,银色木雕圆盘附件,正面提供透明塑料包装,背面为橙色和黑色纸板。速卖通商品编号:100500 2701931970 召回产品(5)ATO4/5英寸角磨机链盘,开木槽、锯片、木雕盘雕刻、切割形状,设计用于 5 英寸直径角磨机圆盘的链锯圆盘速卖通商品编号:100500 3455309822 召回产品(6)4英寸/5英寸角磨机链锯,圆盘链锯,木磨、雕刻、切割工具,用于安装角磨机的圆盘,刀刃周围有链锯链。AliExpress商品编号:100500 3722931965商品编号:61638小编✎Estella/AMZ123声明:此文章版权归AMZ123所有,未经允许不得转载
AMZ123获悉,根据Statista的统计数据,2021年,墨西哥是全球第16大电商市场,全年在线收入为230亿美元,增长了18%,排在荷兰之前,巴西之后。 一、市场规模和增长率 数据显示,墨西哥电商市场将在未来几年内继续增长。据预测,未来四年墨西哥电商市场的复合年增长率为4%,与2021年(同比增长18%)相比,增长明显放缓。增长放缓的原因是,市场趋于饱和。这一点反应在电商渗透率上。2021年墨西哥的电商渗透率为36%,这意味着,36%的墨西哥人至少在网上购买过一种产品。 二、重点品类 2021年,这些品类在墨西哥电商市场走红: 电子和媒体(占电商收入的30%)时尚(25%)玩具、爱好和DIY(18%)家具和电器(16%)食品和个人护理(10%) 三、排名前五的平台 墨西哥电商市场的最大参与者是amazon.com.mx(亚马逊墨西哥站),在2021年的收入为17亿美元。其次是walmart.com.mx,收入为11亿美元。排在第三的是shein.com.mx,收入为9.18亿美元。总体而言,排名前三的零售商占墨西哥在线收入的15%。 liverpool.com.mx和coppel.com分别位居第四、第五名,在2021年的收入分别为9.11亿美元和7.97亿美元。值得注意的是,2021年在墨西哥,增长最快的在线购物网站是zegna.com,销售额高达760万美元,同比增长170%。  四、主要物流服务商 AMZ123了解到,在墨西哥,联邦快递是在线物品交付的首选物流服务商,27%的网店会通过联邦快递运送货物。紧随其后的是DHL和Redpack,网店使用率分别为23%、12%,受欢迎程度排在第二、第三位。 五、其他顶级平台 玩具、爱好和DIY购物网站coppel.comcostco.com.mxsteren.com.mxsears.com.mxliverpool.com.mx 食品和个人护理farmaciasanpablo.com.mxsephora.com.mxlancome.com.mxlentesworld.com.mxkiehls.com.mx 综合性购物网站liverpool.com.mxwalmart.com.mxcostco.com.mxsears.com.mxelpalaciodehierro.com小编✎  Nicole/AMZ123声明:此文章版权归AMZ123所有,未经允许不得转载
三十年前,一些在国内市场发展成熟的中国品牌开始涉足海外市场。那时候他们主要出售耐用消费品——家用电器、电脑,甚至是钢琴。然而当时的西方发达经济体却对“中国制造”嗤之以鼻,他们对这个标签的第一印象无一不是劣质、仿冒,许多消费者、专家和权威人士都不认可中国品牌。因此,许多中国品牌换了个方式以追求他们的全球扩张——成为利基市场参与者,或作为外国老牌的设备制造商。 事实证明,发达国家普遍低估了海尔和华为等品牌的全球潜力。近年来,中国的“软”品牌——包括时尚、数字媒体和视频游戏等领域开始攻占全球市场份额,这些品牌的崛起正在提升中国的“软实力”。 ¥Shein的崛起一个强有力的例子是快时尚品牌Shein。去年,Shein不仅击败了H&M、耐克、优衣库和Zara,还击败了全球电商巨头亚马逊,成为美国购物类别中下载量最高的应用程序。其销量也不甘示弱,截至2021年12月,Shein已超越H&M和Zara,成为美国销售额最大的快时尚零售商。 凭借中国在电商方面的世界领先地位,Shein以价格低廉、快速上新的竞争优势俘获了100多个国家的Z世代消费者。数据显示,在2021年7月至12月期间,Shein每天在其应用程序中添加2000~10000个SKU。 零售技术研究机构Edited表示,截至2021年7月,Shein的产品库存总数达50万件,超过了ASOS、Fashion Nova、H&M和Zara的总和。 该品牌还通过增加互动性来吸引消费者。Shein培养了一批KOL和KOC来实现深度互动触达。这些KOC在各大社交平台上发布带有“SheinHauls”标签的短视频,向粉丝们展示各式各样的时尚服装。这一营销模式非常适合TikTok等年轻化的短视频应用程序,“SheinHauls”的病毒式传播让Shein名声大振,迅速火遍全球。 Zara的母公司Inditex早在几十年前就开创了快时尚行业,大大缩短了设计和交货时间。这一模式使品牌能够创新时尚的款式更快推向市场,同时还大大降低了库存成本。快时尚使Inditex从中赚取了数十亿美元,并将其变成了商学院和咨询界的宠儿。 然而,现在Shein正在针对全球和中国市场不断整合优化这一模式,欲打造一个“一家独大”的时尚生态系统。 ¥Shein引爆国牌出海潮Shein的供应链具有以下特点:一是工厂主要聚集在誉有“世界制造中心”的广东,拥有一流的上游供应商、地面物流和国际机场,提高了整体系统效率从而降低成本。这些工厂还通过与亚马逊和eBay等国际领先电商公司合作,学会了如何为发达经济体的消费者提供产品。现在,他们正利用十多年来的国际合作经验所获得的市场洞察力和敏捷性来助长Shein的崛起。 整个生态系统集成在Shein的基于云的供应链管理系统中,这使得Shein的供应商工厂能够实时了解哪些消费趋势正在引领TikTok,并相应地调整产品线。这种模式通常被称为C2M。就其本身而言,Shein投入了大量时间和金钱,不断地上新款式,以保持客户的回头率。 由于现在的国际空运具有合理的成本效益,Shein的供应商可以直接向客户交货,这样做不仅避免了维护和运营实体店的成本,还避免了对实体店的商业运输关税。 部分Shein的抨击者认为,这种税收优势是妥妥的“逃税”行为。此外,该公司对知识产权的态度也令人发指,自成立以来,该品牌一直受到来自不同设计师的抄袭指控;且快时尚模式造成了严重浪费,不符合大众推崇的可持续发展。 尽管如此,Shein的成功助长了中国品牌的出海梦。2021年Sixth Tone的一项调查发现,至少有10家中国快时尚公司开始拓展国际市场,包括Cider、Urbanic、ChicV、Doublefs、Cupshe和Jolly Chic等。 ¥中国“软”品牌在国际舞台大放异彩 中国“软”品牌的崛起不仅限于时尚领域。近年来,我们可以看到Facebook和谷歌开始模仿腾讯功能,国外电商平台开始学中国直播带货。由于TikTok的崛起,Snapchat和Instagram也开始模仿TikTok的模式。据互联网托管网站Cloudflare调查,TikTok是2021年底最受欢迎的域名网站,超过了Facebook和谷歌。 在文化领域,中国创作者正在科幻小说和电子游戏世界中冉冉升起。由上海米哈游耗资1亿美金打造的开放世界RPG手游“原神”,在2020年上线国际服后,双双拿下了当年Apple和Google Play的年度游戏奖。2021年,《原神》成为全球第四高收入游戏,创造了37亿美元的收入,超过了Fortnite(堡垒之夜)和Pokemon Go(口袋妖怪)等传奇游戏。 中国的移动电商生态系统是零售业的未来,中国消费者的偏好已经成为全球市场趋势的推动者。随着中国软品牌在国际舞台上越来越有分量,其全球忠实消费者将从KOC转变为KOL。反过来,这种领导力也将成为21世纪中国软实力的基石。 小编✎Irene/品牌方舟声明:此文章版权归品牌方舟所有,未经允许不得转载。
AMZ123获悉,近日,BigCommerce发布了最新的A/NZ电子商务状况报告,分析了澳大利亚和新西兰网购消费者的行为变化,揭示了决定他们下单和复购的关键因素。 这份对超过5,690名澳大利亚和新西兰购物者进行调查的新报告显示,澳大利亚和新西兰的购物者表示他们计划减少支出,并且优先考虑购买必需品。下面是报告揭示的几个主要趋势。 信用卡使用量上升,BNPL保持稳定 BNPL的使用量保持稳定。报告发现,不到32%的消费者表示,他们在过去六个月使用BNPL付款,而2021年这一比例为35%。未来,30%的受访者计划减少BNPL的支出,大多数人(68%)这样做是为了省钱购买必需品。 此外,11%的受访者表示他们计划增加使用BNPL产品的支出,但绝大多数(72%)人表示他们更喜欢BNPL而非信用卡或借记卡选项。 信用卡占最后一次付款的比例从2020年和2021年的26%上升到2022年的39%。借记卡作为一种支付方式也越来越受欢迎,从2020年的17%上升到2021年的21%现在到2022年将达到23%。 网站速度和运费是影响购买决策的主要因素 消费者将网站速度和运费作为决定他们是否下单的两个关键因素。 58%的受访者表示高昂的运输成本会使他们放弃购买,51%的受访者表示在购买过程中太晚显示运输成本会导致他们放弃购物车(24%的可能性很大,27%的可能性)。 对于41%的购物者来说,交货速度太慢仍然是一个问题,其中14%的人表示他们可能会因此放弃购物车。 此外,超过四分之三的受访者表示,如果网站速度太慢,他们会离开网站并在其他地方购买。到2022年,如果网站速度太慢,79%的消费者可能会或很有可能会离开网站并在其他地方购买。 另一方面,95%的消费者表示免费送货会鼓励他们再次购买某个品牌。34%的受访者表示,如果他们不信任网站的安全性,他们会放弃购买。 重新关注忠诚度计划,满足客户需求是复购的关键 除了优先考虑网站速度和运费等因素,培养正确奖励和忠诚度计划的零售商更有可能在2022年获得更多回头客。 40%的受访者表示,他们选择一家零售商的很大原因是提供忠诚度计划,69%的受访者表示他们在过去三个月中使用忠诚度计划来领取奖励。对于77%的受访者来说,免费送货是这些忠诚度计划的首要福利。 小编✎   小朱/AMZ123声明:此文章版权归AMZ123所有,未经允许不得转载
东南亚跨境导航上线了!获取更多东南亚出海相关资讯,请点击dny123.com DNY123获悉,印尼央行(BI)数据显示,2022年第一季度,印尼电商的交易总额增长19.83%。 印尼央行副行长Doni P. Joewono称,在第一季度电商交易的总额同比19.83%,交易量同比增长38.43%。 他在央行理事会会议上表示,网上公共开支的增长、以及各种营销策略促进了电商交易额和交易量的增长。 另外网上支付的便利性也促进电商销售额增长。 Doni P. Joewono认为,今年的电商交易总额将达到526万亿印尼盾左右,同比增长31.1%,交易量将增加50%以上,达到58.1%。编译✎   玛丽/DNY123声明:转载本文不得修改标题及原文,并保留来源以及原文链接。
最新回复 (0)
  • 参与评论

    登录后可评论

返回


About Joyk


Aggregate valuable and interesting links.
Joyk means Joy of geeK