被扣5400多万

大量卖家PayPal账户被清零！

近日，有不少独立站卖家陆续反映，称自己的PayPal账户突然遭到平台扣款，甚至有部分卖家账户直接被清零。

根据一位卖家反馈，公司已经被封了几个账号，原因是物流问题以及货不对板。

他表示：“我们做汽摩配-车载导航的，客单价比较高，物流一慢，收货后客户不满意功能，就直接开纠纷。”目前该卖家公司被封的几个账号已经被永久冻结，资金要180天后才能取出，客户开纠纷平台直接退款。

（来源：微博）

PayPal客户支持中心发送的邮件中明确告知，卖家是因违反了《PayPal 合理使用规则》中的“涉嫌侵犯商标、售假”而被扣除了违约金。

同时，跨境大卖通拓科技也遭遇了账户被划扣的情况。

据ST华鼎3月29日公告，公司全资子公司深圳市通拓科技有限公司在其独立站捆绑的PayPal账号中，有29个账号被PayPal公司划扣资金，合计达5424.5万元人民币。

另外有6个账号因绑定的独立站销售的产品被起诉侵犯商标权，被冻结资金2424.6万元，其余账号在账号提现功能关闭之后，最后一笔收款满180天后即可申请正常回款。

PayPal冻结、清零案例频发

账户“冻结潮”要来了？

从2021年下半年开始，不少跨境独立站头部、腰部卖家都遭受到PayPal账号封禁、清零，损失的金额在几百美金、几百万美金、甚至几千万美金不等。

更早的在2020年3月下旬，PayPal也曾封杀过上千个卖家账号，当时卖家账号里的资金也是直接被冻结，损失金额预计达上亿美金。

在网上搜索“PayPal资金被清零”，也有不少类似事件。

有卖家因为售卖品牌商仿冒商品，将自己的PayPal账户转借给他人，以及无故被诉等原因，导致PayPal账户被冻结。大部分卖家因为美国的诉讼费比较高昂，并没有积极应诉，最后PayPal账户面临被清零的风险。

甚至在今年1月份，PayPal还面临了一项集体诉讼，三位原告起诉PayPal冻结账户却不提供解释。诉讼中还表示，PayPal在180天的扣留期后将钱据为己有，涉及金额共计近25万美元。

因此可见，PayPal账户被冻结、清零的案例频发，卖家遇到此类情况时，要尽快了解清楚原由，并采取相应措施。

但是相比以上案例，本次PayPa的专项行动影响较大，涉及范围较广，如果卖家确实存在相关违规行为，可能会造成严重的损失，并且要承担相应责任。

而根据Paypal回复部分卖家的邮件中得知，Paypal在开启一项“欺诈违法全球卖家规范和惩处”行动，未来不少独立站卖家账号资金被冻结、清零将极有可能发生，大家要提前做好风险防控。

常见PayPal账户被冻结的原因

中国卖家需谨慎！

上一次发生这种大规模封账号事情，还是2021年的亚马逊“封号潮”，在以涉嫌「刷单」、「操纵评论」等违规操作为由，超3000个中国卖家店铺被封禁，波及超5万中国卖家，给中国跨境行业造成的损失预估甚至超过了千亿元。

因此很多卖家就把目光转移到独立站上。

据测算，去年7月，我国独立站的数量已经达到了20万个左右。

然而，此事一出，便有卖家发出了灵魂拷问：“现在独立站也这么难做了吗？”

事实上，现在跨境电商的整体环境都在提高对合规的要求，合规化已呈必然趋势。

因此，合规经营才是硬道理！以下是PayPal账号6大常被冻结原因，各位老板们可以参考，谨防风险~

PayPal账号冻结常见原因

1.短时间内有大量现金流；如果你的产品单价均在30-50美金左右，但单笔交易金额却达到了几千美金，甚至更多，交易金额远大于平均客单价，你的PayPal账户就很可能被冻结。

2.短时间内遭到多人投诉如果买家因为你售卖的产品不对版、侵权等问题发起投诉，有PayPal纠纷，PayPal会保护买家权益，卖家账号也很可能因此而遭到冻结。

注意，侵权或虚假销售不需要用户投诉，只要被PayPal认定就会被直接冻结的。销售假冒和侵权产品是严重违反PayPal平台的行为，只要有账号就会被冻结；如果平台被确定为具有虚假销售的独立站，封号是不可避免的事情。

3.使用代理服务器登录这是非常危险的行为，帐户将被锁定。虽然代理服务器是隐藏在网络环境和地理位置的登录，但PayPal会立即识别IP地址，如果您被识别为VPN，那么您的帐户将被平台视为骗子，因为正式公司通常不会隐藏真正的IP。

4.批量购买PayPal账号批量购买PayPal帐户非常易于冻结，因为许多帐户尚未验证该帐户，并没有填写真正的个人信息。

5.涉嫌洗钱收钱后马上提现；帮别人转钱或者自己不同的账户转钱，这两种行为都是有可能导致账户被冻结。

6.Paypal账户付款的商品名称中涉及品牌词。

▲图源网络，侵删

最后，PayPal即使是在维护自己的生态，但也不排除对合规经营的卖家造成误杀的情况。

目前也有被冻结资金或者扣划资金的卖家表示，自己是被误杀的，那么就可进行申诉，提交以下几个资料，如下：

1、关于你业务的具体描述；

2、详细列出你售卖商品的所有网站及平台列表，并提供相关截图；

3、你购买所售商品的进货发票或其他凭据；

4、售出商品的发货信息，包括地址、发货日期，包裹重量、物流费用等；

5、和客户就所售商品的客诉相关的沟通记录。

注：本文综合参考了直击跨境、海犀网、AMZ123跨境电商、外跨境等，如有疑问请联系小编~