用高效联接推进数字化转型，华为云会议“会聚”服务力量

摘要：如今，工业互联网作为新一代信息技术与制造业深度融合的产物，日渐成为工业企业数字化转型和创新发展的重要基石。对于工业企业来说，数字化转型升级，除了要在生产端实现信息化、智能化等显性目标外，还有一个迫切需求是在运营管理端提升效率。其中，又以在跨业务领域和部门实现全流程的高效协作、管理、决策能力作为重要突破口。

关键词： 数字化转型

如今，工业互联网作为新一代信息技术与制造业深度融合的产物，日渐成为工业企业数字化转型和创新发展的重要基石。对于工业企业来说，数字化转型升级，除了要在生产端实现信息化、智能化等显性目标外，还有一个迫切需求是在运营管理端提升效率。其中，又以在跨业务领域和部门实现全流程的高效协作、管理、决策能力作为重要突破口。

龙岗区作为深圳市重要的高新技术产业和先进制造业基地，聚集着众多工业企业，自然也汇集了许多工业领域的科技服务型企业。为推动互联网、大数据、人工智能等新兴技术与实体经济深度融合，加快发展龙岗区先进制造业转型升级，2020年7月，龙岗区政府携手华为共同建设华为（龙岗）工业互联网创新中心（以下简称“创新中心”），打造区域智能制造转型标杆，推进中小企业上云转型。在转型过程中，这里有哪些鲜活的经验值得分享借鉴呢？

飞达帽业，用高效协同锻造内力

工业企业通常具有较复杂的组织结构，总分公司、销售公司、制造工厂等职能组织遍布全国，公司内部及对外上下游之间，普遍存在高频的协同办公需求，飞达帽业便是其中的典型。

飞达帽业控股有限公司创办于1986年，作为一家从事休闲帽品的设计及生产的制造业企业，目前面临的挑战是如何快速灵活地响应市场需求变化，合理优化各地工厂、各类生产要素的资源配置。为了提升协同效率，经过多方比对，飞达帽业选择了创新中心提供的云服务解决方案之一，华为云会议。

华为云会议，专业级云会议服务，结合智慧大屏等协作终端，提供便捷接入、高清稳定、智能高效、安全可靠的全场景端云协同视频会议解决方案，有效满足了飞达帽业跨地区、跨企业、跨终端的智能协作需求。华为云会议在视频清晰度、流畅度、色彩还原度各方面达到了飞达帽业的高标准要求，避免了因为色差影响设计及生产。而在生产制造的协同环节，工厂与总部，工厂与工厂之间，通过华为云会议全球覆盖，高清低时延的网络，打开了高效协同的通道，大幅提升了生产效能。

简工智能，“会聚”服务的力量

深圳市简工智能科技有限公司，专注基于物联网技术的智能化服务方案，可针对电力、铁路、军品、公安消防等行业的专业工作场景，量身设计个性化智能服务方案，公司在全国建立了十多个服务中心。以往，公司级的营销中心工作会、产品培训会等例行会议，均牵涉许多的团队人员奔波汇聚。这些会议不仅需要花费高昂的差旅成本，临时缺席也甚为常见，再叠加疫情等不确定性因素，最终造成会议效果难以达到预期。

如今，通过华为云会议提供的端云协同方案，简工智能的线下会议室和线上云会议得以完美融合，各地员工无论是通过智慧大屏，或是PC、移动终端都可以便捷入会。另外，由于简工智能的产品往往是定制化的复杂产品系统，培训会议需要高准确性、高精度的培训材料，华为云会议支持4K超清共享、多方标注实时协作，可以让信息精准高效地触达。

在硬件制造商纷纷转型综合服务运营商的时代，对用户需求的快速响应能力至关重要。正是如此，简工智能还利用华为云会议，不断提升客户服务能力。作为铁路集团公司的战略合作伙伴，简工智能的安智云平台已经成为铁路信息系统重要组成部分。过去，由于铁路网点分散，一旦遇到突发问题或临时需求，公司很难在短时间组织力量进行攻坚。如今，通过线上会议，现场的技术服务人员及客户，可第一时间连线身处各地的专家团队，迅速获得高质量的指导意见，力争将问题解决在问题发生的现场。

U选U品，让选品如直播般畅快

基于网络发展起来的跨境电商行业，华为云会议为行业创新带来新的可能。深圳中民电科技有限公司，旗下U选U品跨境电商选品平台，帮助5000多家源头工厂和17万跨境电商卖家对接选品。采购商在选品时，尽管可以通过网页上的图文和视频介绍快速了解产品的大致信息，但到了真正的决策关头，他们依然有着强烈的，与厂家面对面直接交流的需求。

在引入华为云会议系统前，U选U品传统的对接方式面临几大难题：首先，一对多的演示较难实现；另外，工厂、采购商、平台三方的会面被限制在同一时间、同一地点，导致跨省跨市的业务效率低下，出行计划常被打乱。

2020年，U选U品引入华为云会议系统，三方足不出户便可以高效对接选品。得益于华为云会议强大的兼容能力和极简的接入方式，U选U品只需拉起一个会议，卖家（工厂）及众多潜在买家（跨境采购商），无论是通过传统的视频会议终端，还是PC端、移动端，都可以便捷入会。在工厂端，销售员工可以拿着手机，无死角的展现产品细节、工厂面貌，甚至整个生产流程，并通过1080P高清视频，清晰地传达到跨境采购商这一端，实现一对多的演示。

这种类似于直播，但又提供了丰富互动方式的线上“探店”模式，U选U品正如火如荼地开展着，这样的商业模式大大提升了工厂、采购商、平台三方信息对接的效率，也有效推动了工业产品流通速率。

上述三家企业，只是众多华为云会议用户的代表，窥一斑而知全豹，无论是对内的资源整合，还是对外的业务拓展，无论是制造业企业，还是服务类企业，华为云会议都可以凭借其全场景端云协同视频会议解决方案，为企业的数字化转型提供强劲动能。

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