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最新公告:这类卖家常用的词汇被纳入侵权范围,你中招了吗?

 2 years ago
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最新公告:这类卖家常用的词汇被纳入侵权范围,你中招了吗?

吉特申诉

吉特跨境是一群由海归、海外专家及知识产权律师组成的跨境精英团队。我们拥有多方面渠道资源,我们拥有着丰富的经验来处理亚马逊的账号申诉。

13小时前 175


在我们接触的卖家申诉案例中,侵权占据了很大一部分,亚马逊作为一个对知识产权高度保护的平台,对此类违规行为的出现可以说是零忽视、零容忍的。

近日,亚马逊欧洲站近期还发布了一则将地理标志(GI)纳入知识产权政策的公告。

公告内容显示:从2021年9月8日开始,亚马逊的知识产权政策将包括地理标志。这就意味着届时政策生效,如果卖家不经过授权就乱用地理标识,误导消费者,就会被亚马逊判定为侵权,listing也可能会被删除。

viewthumb公告原文如下:viewthumb

地理标志 (GI) 是用于具有特定地理来源和质量或因该来源而享有声誉的产品的标志。为了起到地理标志的作用,标志必须将产品标识为原产于特定地点。

此外,产品的质量、特性或声誉应主要取决于原产地。由于质量取决于产地,因此产品与其原始产地之间存在明显的联系。地理标志权使有权使用该标志的人可以防止其产品不符合适用标准的第三方使用该标志。

【信息来源:卖家之家】

很多卖家经常使用的例如:法国香槟、德国巴伐利亚啤酒、希腊拉库尼亚橄榄油等带有明显地理标志的描述,都将构成假冒侵权。那么我们如何去避免,遇到侵权后又该如何去解决呢?

如何规避侵权

01 旺季选品留意自查

卖家对自己挑选的产品应该要了解的很透彻,选品前就能够做好最基本的产品产权查询工作。不过需求主要的是,在专利方面有较长的盲查期,所以查询并不能保证产品一定不会侵权。

可专利查询网站查询产品专利

(1) 美国商标查询网地址:

http://www.uspto.gov/trademark

(2)美国专利查询地址:

http://www.uspto.gov/trademark

(3)欧盟商标专利查询地址:

https://oami.europa.eu/eSearch/#basic

02 了解产品的供应信息

卖家最好向工厂或供货商咨询清楚产品是自主研发的,还是模仿别人的产品,或许是在别人产品的基础上进行改进升级的产品,重点是产品都供应了哪些卖家。

自主研发的产品不必多说,基本上不会呈现什么侵权问题;而关于模仿或改进的产品,虽然规避了侵权的问题,但是也不排除被查出侵权的可能性。

03 留意货源细节

供货商能够一起供货给不同的卖家,那么在平台上销售同种产品不同牌子就十分常见,这样一来呈现卖同款产品的卖家彼此投诉对方外观侵权就会时常发生。

遇到这种情况,主要是产品贴上不同的标签,看不出这款产品的来源了。关于此类型的卖家,在一开始就和供货商沟通清楚这些货源的细节。

涉及侵权了应该怎么办?

当你的店铺涉及亚马逊侵权时,先冷静!首先,要理清楚下面几个问题:

(1)明确对方是谁?

(公司 or 律师代表)

(2)我侵犯了对方什么权利?

(例如发明专利 or 外观设计专利)

(3)对方希望达到什么目的?

(要求停止销售 or 要求赔偿)

(4)我希望达到什么目的?

(恢复店铺 or 进行申诉 or 恢复listing)

然后认真查看亚马逊的投诉信,上面问题的答案往往藏在投诉信里。如果投诉信里未提及具体侵权原因,就针对不同情况,对症下药。

确认侵权原因后有两种情况:一是确认存在侵权行为。二是不侵权或是否侵权具有争议性,这时候卖家应针对不同情况采取不同的做法。

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(1)核实侵权警告是否属实,如果确是事实,要么就只能删除listing,移除库存。

不建议移仓之后再新建listing销售。因为权利人既然决定要举起法规大旗投诉侵权卖家,很多时候就不会善罢甘休,看到一次就举报一次。

很可能你刚上架还没出单就又被移除了,而且被投诉次数多了,店铺就岌岌可危,被关指日可待了。

如果库存巨大,还想继续销售,可以通过邮箱地址联系权利所有人,诚恳道歉并且要求撤诉。一般而言,这种方法收效甚微,并且和解需要支付一笔不菲的赔偿金和销售分成。具体是双方协商而成。

(2)当不侵权或有可争议性,或者也有相应知识产权,然后在多次联系投诉方后未得到回应,建议通过邮件向Amazon官方提供产品不侵权的分析证据。

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以下情形申诉成功的希望还是比较大的

(1)标题添加了侵权商标;

(2)产品图片中添加了他人的logo或者特定的图案;

如果投诉并非事实,比如被举报的ASIN从来不曾出现在你的店铺中,你可以尝试写邮件说明这一切,要求恢复店铺正常状态。

或者说产品被投诉外观设计专利侵权,但是你认为差异很大,你也可以写邮件反驳,列出一点两点三点不同之处。总之申诉要有理有节,千万不要表现出愤怒异常,气急败坏的姿态

(3)排除其他侵权风险。

收到一次警告并非不可挽救,但是也要引起足够的重视。

有人说,每一次重大事故的发生,在之前都能找出100处将要发生的迹象。一个ASIN被警告侵权了,很有可能店铺里还存在其他有侵权风险的产品,只是还没有收到权利人的投诉而已。

抓紧时间仔细核对,能在很大程度上避免再次的侵权警告导致的封店风险。永远记住,预防错误远远比解决错误要轻松高效。

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无论哪种因素导致的侵权,对于卖家来说,首先,要应该提高自己对类目、对产品、对竞品、对平台的熟悉度和专业度,当你所掌握的行业专业知识越多,越容易避开掉入”无知自信“的陷阱;

其次,对待运营,要有长远眼光,要尽量抑制投机心理,要相信持久稳定的经营远比短时的撸一把就走可以带来更多的收益,目光越长远,就越容易在做一件事情时更有全局观。

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我们建了一个亚马逊卖家交流群,里面不乏很多大卖家。

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不是标题党,是确有其人。Jasper,估计你们大家有印象,之前介绍过他,疫情没法出国拜访客户,就自己开着车拉着拍摄器材去各个工厂拍摄视频,自己学习剪辑,Youtube SEO。说起独立站和谷歌SEO,Jasper应该是比较早的了,2011年就开始使用Wordpress建站,做谷歌SEO。不过那时候谷歌SEO好做,页面堆积关键词,做做站群就能有排名,他就是靠做站群起来的。所以Jasper对独立站是情有独钟,用他自己的话说就是,我就是独立站的受益者,独立站我要吹一辈子。相比之下,阿里巴巴就越来越惨淡了,其实大家也能感觉出来,阿里已经在走下坡路了,任何一家企业总有它的巅峰,巅峰一过,肯定要走下坡路,这是老祖宗总结出来的规律。看看群里各位对阿里的吐槽就知道了,不解释,之前还有一个阿里的托在我群里瞎哔哔,你哔哔我管不着,关键是还骂人。直接让我踢出去了。所以啊,同志们,What are you waiting for,啥话不说,直接干!
大家好呀~通往富婆之路的第13天开始了!今天是开店的第13天(正式发布产品的第10天),现在店铺的在售商品为100,今天发布产品的数量为10个。今天还是有订单的哈,流量收藏加购疯涨中,预计828之后每天都能有订单了吧。每天的上新的好处这就来了,这已经有挺多产品陆续打上新品标了。这个是卖家后台的截图。速卖通还是力推多多上新的,特别是Fashion行业的,如果有产品打上了新品标,意味着多多少少会有流量扶持,也可以试着用些营销方法推推这个产品。那么怎么样的产品会被打上新品标呢?总而言之,新发产品越多越规律,被打上“NEW”标的机率越大。那么为什么你发的产品没有被打上“NEW”标?那么新店上新能对店铺又有什么促进作用?(解析来自速卖通官方)每天一个小知识,今日份速卖通日记就到这里吧!明天要打疫苗,我先休息了!
”提醒 各位粉丝朋友,因微信不再根据推送时间来推荐,为确保您能第一时间看到我们的推送,可在【跨境电商局内人】公众号右上角加星标。8月19日,亚马逊官方发布通知,推出两项新的亚马逊物流 (FBA) 计划——“亚马逊物流评级和转售”和“亚马逊物流批量清货计划”,以帮助卖家更加轻松地转售客户退货的商品及积压过多的库存。对于广大卖家来说,库存积压是一个谁都不想碰,但又难以避免的问题。因此此次的新计划无疑是一大利好消息。那么,这两大新计划具体为何,此外又有哪些可以快速清空库存的方法呢?本文将带你一一分解。亚马逊物流评级和转售:退货商品再生计划此次公告指出,通过亚马逊物流评级和转售,卖家可以将客户退回的商品作为二手商品在亚马逊上出售。该计划现已在英国推出,并将于今年年底在美国推出。到2022年初,亚马逊将在德国、法国、意大利和西班牙上线该计划。亚马逊新手或者正在考虑入局亚马逊的卖家可能还不清楚,与国内淘宝等电商平台不同,亚马逊平台买家退货的商品大多无法再次销售(即使买家并未使用、拆封等),很多被退货的商品只能被销毁或者作为赠品捆绑销售,这一方面会对卖家造成经济损失,一方面也会造成资源浪费。此计划可以一定程度上解决该问题,当然,参与该计划的商品也是需要一定条件的,鉴于目前该计划暂时只在英国站实行,卖家可以先以英国站的创建资格作为参考:(图片来源:网络)关于计划的详细细节,可以点击下方链接获取:https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/GUA6RV6UA4DR2MFK亚马逊物流批量清货计划:高效释放库存空间的工具亚马逊物流批量清货计划是通过亚马逊合作伙伴清算符合条件的商品,从而降低卖家因客户退货和库存积压而导致的成本浪费。而该计划现已在美国、英国、德国、法国、意大利和西班牙推出。由于有收费高昂的超期库存费存在,因此卖家往往不得不通过直接销毁的方式处理一些超龄库存,从而减少损失,这无疑也会造成不少的资源浪费。而该计划则可以处理原本计划弃置或销毁的库存,尽可能回收商品价值。该计划要求卖家支付与弃置费相当的费用,就能让库存所在地的清货商承接卖家的库存,从而收回商品5%-10%的商品价值。需要强调的是,具体金额各站点可能有所不同,具体取决于与第三方批量清算人签订的合约费率。欧洲站点最高能回收20%的商品价值。说到这里,可能很多卖家会有些不明白,那孟老师就举个简单的例子:比如孟老师在亚马逊欧洲站销售一件售价为€50的商品,销售佣金为8%。弃置处理和使用批量清货,各可以回收多少成本?计算公式如下:(图片来源:网络)● 如果弃置,需要为每件弃置的商品支付0.3欧,占商品平均售价的0.5%。不仅挣不到钱,还要支付费用来弃置,毫无疑问的亏本买卖。● 如果使用批量清货,每件商品可以回收5.22欧,回收金额占商品平均售价的10.44%。该计划无需单独注册,您在卖家平台创建移除订单时,选择移除的方式为“批量清货”即可。关于计划的详细细节,可以点击下方链接获取:https://sellercentral.amazon.com/gp/help/GYVCG5Q3BEJ6MLMF(美国站)https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/G2RQ9CA5Q83F8N7X(欧洲站) 除了上述两大更新的计划之外,孟老师还为大家整理了可以用来快速去库存的官方计划。快速去库存计划推荐1、站内Deal无论是在日常运营中,还是要主动加速库存周转,卖家都可以借助亚马逊的站内Deal,为买家带来一定的价格优惠促进销量,从而有效帮助缓解库存压力。常见的站内Deal形式主要有四种,分别是Best Deal、Lightning Deal、7 Days Deal和Deal of the Day,大致规则和介绍如下:站内Deal的优势就是随时可以操作,缺点就是实际效果因人而异,一些确实卖不动的商品即使开了促销,销量也可能会很一般。2、亚马逊清仓促销 亚马逊清仓促销是一种限时(通常是2周)的促销优惠,参与该促销的活动商品将会被放置在专属的展示页面上获得大量曝光,帮助卖家提高售出率、增加现金流,是快速清除积压库存的理想之选。 (图片来源:网络)清仓促销是一种比较高效的清库存方式,目前看来没有太过明显的硬伤。实际效果要优于站内Deal,缺点的话就是折扣比站内Deal要低。3、亚马逊物流捐赠计划 此计划为亚马逊于2019年9月开始运行的计划,对于同意成为FBA捐赠计划的卖家,当其保管在亚马逊物流中心的库存产生需废弃的物品时,其中部分商品将被转捐给慈善团体等亚马逊选择的第三方机构,并不收取任何费用。该计划可以快速清空冗余库存,但是卖家拿不到任何补贴,可以说仅仅比弃置处理好一些。孟老师身边的卖家中并没有人实际加入过该计划,感兴趣的卖家可以点击下方链接获取计划详情:https://sellercentral.amazon.com/gp/help/GVCFMKLPUTBXE7L5以上是亚马逊现有比较靠谱且合规的去库存计划,但是去库存终究是“亡羊补牢”的行为,卖家朋友们应该尽可能地避免库存积压,这就涉及到如何做好库存管理了。
● 近日,TikTok宣布将继续扩大与电商平台Shopify的合作关系,并宣布未来几周将在美国、英国、加拿大三个地区的Shopify商家中对“TikTok Shopping ”进行试点测试。TikTok Shopping 提供了一系列新功能,可以帮助 Shopify 商家创建优质原生内容,引导消费者访问线上商店,让消费者更方便地通过 TikTok 发现好物、下单购买。Shopify本身是不自带自然流量的,这一点是区别于平台最大的特征,所以Shopify卖家需要从站外引流才能促进订单的完成,你可以通过自然流量、社交媒体、广告、联盟、红人等方式获取流量。而Shopify与TikTok的合作,意味着能够通过TikTok 为大量做独立站的中国卖家争取到了一个可能更低流量成本的引流渠道 ,更好的接触消费者。跨境卖家通过TikTok获取黄金流量卖家们想要实现在线上卖货,最关键的是在于获取流量!获取线上流量则来自于各大社媒平台,Facebook、Instagram、Youtube和TikTok,而前三者使用较多,出现同质化严重的趋势。而TikTok这个短视频平台却屡屡刷新纪录,30多亿下载量的TikTok成了全球最受欢迎的短视频社交软件。TikTok的亿万黄金流量和商业化的不断加速,它在品牌曝光、打造私域流量、转化成交等方面隐藏着巨大的潜力。所以,对于跨境卖家们来说,入局TikTok既是一个宝贵难得的机遇也是一个千载难逢的好机会!我们从Shopify与TikTok的合作也能发现,TikTok的带货格局正在慢慢打开,商业化逐渐形成,对于想要扩展市场的跨境电商卖家来说,是不可错过的风口!跨境卖家入局的TikTok痛点想要入局TikTok,获取精准的大量客户,首先就必然需要拥有一定粉丝量和曝光量的TikTok帐号(至少一个),所以如何做TikTok帐号是跨境电商入局TikTok的第一步!但很多的跨境卖家们并没有专业的运营团队,因此,想要入局TikTok是一件非常困难的事情!并且在演员的选择上,海外本地网红才能有效地获得更多精准流量。而由于不同地区有不同语言、不同习惯,卖家在筛选精通本地语言、了解自己产品和当地消费习惯的本地主播也是一个漫长的过程,同时还要承担网红KOL流失、不稳定等风险。此时,选择一家TikTok代运营公司就是打开TikTok获客渠道的关键钥匙。吃鲸MCN可助力跨境电商卖家们‘打入’TikTok吃鲸作为国内第一家TikTok代运营的团队,拥有三年有余的丰富代运营经验。针对海外Z世代人群的营销定位,为跨境平台与出海品牌提供网红矩阵运营、TikTok社媒矩阵运营、TikTok创意广告短视频运营的内容营销解决方案。不仅如此,我们团队自建海外社媒红人库12.5万,签约全职KOL上百名,并建立自营短视频创意素材模型库,已生产制作约3.5万条,内容种类丰富,可用于多个场景。(吃鲸孵化网红)我们团队针对跨境电商卖家以及各大品牌方,制定了全新的一站式TikTok内容代运营解决方案:#1红人矩阵运营服务根据项目周期,每月为客户挑选15位以上KOL做产品推广,内容表现形式可为开箱测评类、好物种草类、趣味剧情、打折促销类等等。根据产品卖点创造Hashtag#话题标签,每月KOL粉丝总量不少于200万;#2品牌账号孵化运营服务(可多个):开通注册运营品牌账号,根据客户产品做账号内容垂直定位,每月生产制作15条+外国人原创剧情类短视频,多方向制作涨粉内容,通过产品核心卖点运营商业化视频,实现最新最潮流的品牌内容玩法。
坑姐来啦!对于跨境电商卖家来说,一年只有两季,旺季和淡季。旺季战役号角吹响在即,卖家该如何准备才能在这个竞争愈发激烈的赛道上逆袭?9-12月为卖家的收获期诸如感恩节、黑五节、网购星期一、圣诞节这些都是亚马逊旺季的重要节点结合旺季重要节点做好选品工作对选品思路毫无头绪?不知道如何解决产品开发速度慢?……如今下半年又要迎来销售旺季了,卖家要开始全力推广产品、打造爆品了。那么卖家该如何正确打造爆品?1、旺季选品:首先选品需要避雷,中小卖家在初期有5不碰:不碰假冒伪劣、高仿、山寨大牌;不碰侵犯知识产权以及专利产品(禁忌);不碰护肤品、保健类产品;不碰竞争激烈的廉价产品(如手机壳数据线等大众3C类产品)不碰多SKU产品,服装、鞋帽(多颜色、多尺码)旺季,亚马逊平台对产品把控非常严格,产品安全涉及产品质量,资质认证,相应配件类的产品的资质一定要在旺季之前做好充足的工作,不然在旺季因小失大就太不划算了。2、listing优化虽然是个老生常谈的话题,但也是个不得不提的话题旺季要爆单,一份优秀Listing必不可少,毕竟Listing就是产品被消费者看到的第一步。将标题、图片、关键字、评价做好等于优化listing依靠产品自身的listing优化,突出重点,将某一个listing做到极致3、提升库存容量下半年库容还是很重要的,旺季的销售直接会影响我们整年的业绩,往年常说现货为王,今年应该也是不过是有效现货为王,如果还是不舍得移除上半年的货,旺季就只能眼睁睁看着别人开心4、推广和站外引流两手抓:再美丽吸引人的折扣力度,如果没有通过最大程度的推广出去,都会损失很多的意向购买,尤其对于流量刚需的旺季来说,推广工作更是省不得,可以从Facebook、Instagram、TikTok,等国外头部社媒平台去引流5、合理备货:如何合理备货,Robert提到需要考虑这几个因素:时间节点确认、销售数量的确定、物流选择。6、物流择优:除了合理备货,旺季物流的选择至关重要,建立良好的物流运输闭环,能帮助你有效提高销售额,以下是Robert分享的五个物流要点。亚马逊旺季备战刻不容缓!如何才能先人一步洞察选品趋势、巧用广告投放、节省物流费用,做到百密而无一疏的备战呢?与多品类亚马逊亿级大卖共伍,共享商机,洞察增长,才是关键所在。淡季蓄力,旺季爆单,这才是亚马逊的生存之道早点为旺季做准备,销量翻翻不是问题最后旺季是一场硬仗希望各位卖家都能打赢这场仗,来平复上半年的憋屈只要卖家们踏踏实实做亚马逊,认认真真做跨境电商,就一定会有好的结果!以上就是关于亚马逊旺季备战的细节详解攻略,希望这份旺季攻略能让卖家以正确的姿势迎接旺季,销量腾飞。
如何选择离岸公司注册地注册离岸公司是企业发展境外业务的重要环节,而离岸账户能否收付自由也影响着企业业务的发展。所以选择离岸公司注册地和在哪里开设离岸账户都显得尤为重要。不少客户在选择上有非常大的困扰,下面小编就来帮助大家捋一捋思路。如何选择合适的离岸公司注册地呢?可以根据需求来进行分类:1.股东董事资料保密,后续维护成本低,适合外贸SOHO和中小企业。可以选择马绍尔、BVI、塞舌尔这类群岛公司,因为这类公司最终受益人资料可以保密,且后续管理简单。且当地政府规定:世界上任何人士可在当地成立公司,但是必须是在注册地以外的地方去经营,所获得利润无须向当地政府交纳任何税、无须做账,也不用报税,每年只需要交纳一个固定牌照费用即可。2.想打品牌,提升企业知名度,离国内近,适合所有公司可以考虑注册香港公司,就目前来说,在香港是注册公司的人最多,也是最早流行注册的离岸注册地之一。虽然后续的年检和做账报税,相对岛屿国家要麻烦许多,但却是最近最方便的地区。目前香港公司开户政策正在急剧收紧,开户成功率大幅下降。3.维护简单,又可以提升企业形象,用于品牌可以考虑选择英国、新西兰、新加坡公司,这类公司管理简单,国际形象好。根据当地规定,只要不在当地经营,没有当地客户,就无须做账报税,只需要按时交纳年检费用即可。离岸公司能开几种银行账户?从外贸公司最基本的收付外汇考量,有以下几种类型:1.NRA账户(境外机构境内外汇账户)NRA账户,即NON-RESIDENT ACCOUNT,是指在除中国以外地区注册的境外公司按规定在中国境内银行开立的外汇账户。2.OSA账户(境外机构境内离岸账户)OSA账户,即OFFSHORE ACCOUNT,是指境外机构按规定在依法取得离岸银行业务经营资格的境内银行离岸业务部开立的账户。这种账户可以理解为在中国开设的离岸账户。3.FTN账户(境外机构境内自由贸易账户)FTN账户,即Free Trade Non-resident Accout是指上海自由贸易试验区推出的自贸账户其中一种,这种账户只能由境外公司在上海自贸区开立。通俗地讲,以上三种均是离岸公司根据不同政策在中国内地银行开设的外汇账户。进入门槛较高,且受到境内严格监管,一般中小规模的外贸企业不用考虑。4.境外离岸账户是指境外公司在境外(含港澳台)银行开立的银行账户,也就是我们最常说的离岸账户。在哪里开设离岸账户一般而言在哪里注册的离岸公司,多数会选择注册地的本地银行账户,因为这样操作会方便一些。例如:在美国注册的公司在美国银行开户,需要在美国当地设立实体办公室并招聘雇员,按照美国的监管每年进行审计、报税等,维护成本较高。在新加坡注册公司,选择新加坡银行开户,选择新加坡本地星展银行DBS、大华银行UOB、华侨银行OCBC开户会更加便利。在香港注册公司,选择香港银行开户,由于香港银行开户门槛提高,监管加强,所以现在申请香港银行开户并不如早些年那么容易,因此很多客户会选择新加坡银行开户。选择在哪里开设离岸账户,先要考虑你能否在那里开设,同样的,选择离岸公司注册地的时候你也要考虑公司注册下来后你可以在哪里开户,如果不注册下来后不方便开户,那么即使该离岸公司有再多的优惠对你而言也是不适用的。以上内容供您参考,希望能帮到您。
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