加拿大电商发展迅猛！零售电商增长率达12.0%

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Shopee平台密切关注河南部分地区洪灾情况。为了保证买家的购物体验，同时维护卖家店铺运营表现。请您按照以下指引操作。 1. 将无法出货商品设置为预售商品请河南受影响地区的卖家或发货从/经由河南受影响地区的卖家，将店铺中受影响商品设置为预售商品。Shopee平台将为受影响卖家豁免预售商品相关政策惩罚，请您在完成预售商品调整后尽快联系Shopee客服或您的客户经理报备。 2. 买家询问话术英文话术：Dear esteemed buyer, the logistics services in Henan where our warehouse is located have slowed down. Please be patient and we apologize for the inconvenience caused. Thank you for your understanding!中文翻译：亲爱的买家，我们仓库所在的河南地区物流运输速度减慢。请您耐心等待，给您造成的不便我们深表歉意。感谢您的理解！ 若有任何问题，详情请咨询您的客户经理或致电Shopee客服热线电话：400-126-8888！

AMZ123获悉，据外媒报道，日前亚马逊印度被请愿要求禁止销售Shein产品，原因是该行为存在泄漏印度消费者个人数据的风险，对此德里高等法院已要求暂停Shein在亚马逊印度Prime Day活动中销售的计划。 AMZ123获悉，Shein是一个中国快时尚品牌，去年被印度政府被列入禁止销售名单。然而，此前亚马逊印度站已经宣布Shein将在定于7月26日至27日的Prime Day期间重新回归，并在其网站上销售产品。 AMZ123了解到，德里法院将对请愿人和亚马逊提交案件答复的时间推迟到了8月20日的下一次听证会，并发出临时命令，要求亚马逊暂停在Prime Day期间销售Shein产品的计划。 请愿人Ananttika Singh表示，她特别向亚马逊提出了申诉，由于在其平台上销售Shein产品，这个中国品牌将获得几百万印度公民的个人和敏感数据。如果不禁止Shein销售其产品，它将会严重损害这个国家的完整和主权。 小编✎   Irene/AMZ123声明：此文章版权归AMZ123所有，未经允许不得转载。

 AMZ123获悉，俄罗斯电商M. Video-Eldorado评估了2023年俄罗斯智能家居设备市场规模或将达到60亿卢布，这意味着与俄罗斯家电品类市场规模相当。2021年上半年这一品类的市场规模将扩大30%达到15亿卢布左右。M. Video的销售数据显示：M. Video此类产品的销量增长了7倍，销售额增长了5倍左右。 AMZ123从M.Video的销售数据了解到，平台上用于智能插座、灯具等设备的销量在过去一年中增长了五倍，产品类别已有数千种。其中最受欢迎的是智能照明灯具、IP摄像头以及智能插座和智能遥控器。 “智能家居”的品类包括：插座、灯具、智能开关、智能窗帘控制器、空调、电视、摄像头等。数据显示，俄罗斯买家对以上智能家居设备的需求每两到三年便能翻一番。需求之大给不少俄罗斯卖家指引了选品新方向和新类型。小编✎   Estella/AMZ123声明：此文章版权归AMZ123所有，未经允许不得转载。

AMZ123获悉，据外媒报道，自COVID-19流行以来，加拿大的零售电商发展迅猛，成为加拿大零售业的主要增长动力。在2021年，加拿大的零售电商增长率为12.0%，达到865.2亿加元。（645.1亿美元）据悉，2018年加拿大的零售电商增长率为17.0%，2019年为24.0%。而在2020年，加拿大的零售电商经济增长率为75.0%，仅次于阿根廷（100.6%），远远超过美国（32.4%），以及全世界（25.7%）的增长。AMZ123了解到，在过去十年中加拿大消费者在网上购物的成本比现在高，具体表现在其提供更高的分销成本、国内零售业对后端电商技术的吸收缓慢、繁琐的海关和关税制度。但如今，随着这些问题得到进一步解决，加拿大将具有巨大的增长空间。据悉，许多在COVID-19中封锁的零售商将加大投资，加拿大电商经济的增长将比以往更加强劲。AMZ123了解到，沃尔玛加拿大公司宣布，截至2021年1月31日的假日季节，其净销售额同比增长229%，同期整体净销售额增长8.6%，是所有国际市场中最强劲的，这再次说明了加拿大电商发展的迅猛。小编✎   Nicole/AMZ123声明：此文章版权归AMZ123所有，未经允许不得转载

随着消费者慢慢从实体购物转向在线购物，电子商务在 2020 年经历了令人难以置信的激增。到去年年底，71% 的消费者认为未来大部分消费者购物将发生在网上。而review是影响买家是否决定购买该产品的重要因素，所以卖家对review越来越重视。现实表明，52% 的卖家表示说在亚马逊上获得review越来越困难。仅仅是产品的review就可以成就或者是毁灭新的卖家。根据某项研究表明，92% 的客户在阅读好评后更有可能购买产品。所以当你上了新品的时候，了解如何在亚马逊上获得review以及如何快速合法地获得review是非常重要滴。NO.1使用 Jungle Scout 的评论自动化功能Jungle Scout 中的此功能是向亚马逊客户获取review的最简单方法。Jungle Scout 的评论自动化功能采用“set it and forget it”的方法来获得产品评论。这种首创的 Amazon ToS-approved 功能向购买了你的产品的客户发送自动要求留评。虽然你可以使用 Jungle Scout Chrome 扩展手动批量请求评论，但此应用内工具会自动为你执行此操作，从而简化了流程。你可以非常方便的查看审核请求的状态并跟踪你在审核自动化仪表板上节省了多少时间。NO.2使用亚马逊的“request a review”亚马逊的“request a review”按钮允许你在购买后 4 到 30 天内在卖家中心手动请求对每个订单的评论。这是一个非常强大的功能，可以成倍地增加你收到评论的机会。（但也不保证不会收到差评）NO.3在 Amazon Vine 计划中注册你的产品亚马逊的 Vine 计划向拥有亚马逊品牌注册产品且评论少于 30 条的卖家开放。在 Vine 计划中，卖家提交 30 个单位的库存。Vine 评论员免费收到产品，且测试产品并撰写评论。目前，Vine 对第三方卖家免费。但是，亚马逊很有可能会在某个时间开始收取注册或参与费用。NO.4使用第三方自动电子邮件回复器除了亚马逊内部的自动回复器，许多卖家使用第三方回复器通过亚马逊的卖家消息系统发送消息。但是，你的邮件不可以带有：鼓励或说服买家提交正面的产品评论或卖家反馈的语言，包括提供补偿、金钱、礼品卡、免费或打折产品、退款、回报或者其他好处。基本上，你只能尽可能做好自己的服务，做好解决方案，促使买家做出好的评论。NO.5创建一个电子邮件列表由于卖家消息系统和第三方自动回复器已变得有限，你将需要找到其他方式与你的购物者沟通。请记住：只要他们通过亚马逊购买了你的产品，他们就是亚马逊的客户。为了克服这个障碍，你需要在亚马逊之外建立你的品牌，而最好的方法之一就是建立你自己的电子邮件列表。你可以通过社交媒体建立一个或者你可以创建一个要求人们订阅的博客。另一种流行的方法是将产品插入添加到现有产品中，鼓励人们加入你的列表。有了邮件列表后，你就可以向从你那里购买的人请求评论。NO.6减少负面评论你必须确保你的产品是一流的并值得称赞的，这样就会主动减少很多对产品的不良评论。你必须随时对客户的问题作出最好最快的反应。以前，亚马逊不允许卖家直接联系留下差评的买家。但是，现在可以在 Brand Registry 注册的卖家现在可以联系留下评论的买家~

自从上半年Tophatter开启短视频尝试后，通过视频展示的产品已提升10倍之多，卖家朋友们发挥各种创意，通过炫酷视频和动态效果展示产品。平台数据显示，视频展示的产品拍卖均价比图片产品高出130%，更易吸引买家参与竞拍，也会获得更多流量扶持。为了助力卖家进一步推广视频产品，本周平台隆重推出了视频Listing返现活动，添加至少1个视频的产品，每次拍卖可获得$0.25美金广告费的返还！如您希望参加本次优惠活动，请及时查看账户注册邮箱，本次活动细则已经发送到您的邮箱哦（也注意查看垃圾邮箱)！本周未收到活动细则暂时无法参加本次返现活动的卖家，也可以积极关注平台信息，后续平台预计还将推出更多利好活动，帮助卖家进行短视频推广，敬请关注。针对短视频推广，平台在买家端也在做多样尝试，通过视频引流新客，增加喜欢观看视频的买家用户数，在过去两个月，平台买家群体中，视频买家比例已提升14%+，这为通过视频展示的产品提供了极大的机会，提高其销售潜力。视频Listing规则• 视频格式：MP4格式• 视频长度：5-15秒• 视频大小：小于10MB• 上传指导：目前只能通过后台进行上传，不可以通过API/ERP/CSV进行上传• 视频展示：目前大部分视频listing将在网页端进行展示，移动端大部分依然显示主图listing注意：上传GIF动图功能已经被上传视频功能取代，之前上传的GIF主图会自动转成视频进行展示视频制作方法及原创保护No.1常用制作软件爱剪辑：http://www.ijianji.com/（免费）剪映：https://lv.ulikecam.com/（免费）Adobe Photoshop：https://www.adobe.com/cn/（付费）Adobe Premiere：https://www.adobe.com/cn/（付费）GIF助手：https://www.soogif.com/（免费）No.2视频制作Tips• 避免严格卡在15秒，可尝试7-13秒时长• 视频软件可将GIF转换成MP4格式• 在后台完成上传后点击产品链接，查看展示效果，避免出现视频展示过大或过小的情况平台将对原创视频进行保护，我们建议您为视频打上水印。如您发现有产品未经同意使用了您的原创视频在平台展示，可通过联系客户经理或卖家支持进行申诉。您需要提供原创产品链接和抄袭产品链接，以便我们帮助您进一步核实，一旦确认为抄袭视频，平台会下架抄袭产品。另外，上传视频与上传图片的平台规则一致，您需要遵守知识产权相关法律以及Tophatter平台误导性刊登产品政策及虚假信息刊登政策等政策（具体政策请前往卖家中心查看），确保不要造成侵权行为，否则可能会被罚款或产生其他损失。