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联想首次“云誓师” 杨元庆:未来十年,服务和解决方案将成新的核心竞争力

 2 years ago
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4月14日,联想首次举行线上全球誓师大会,各地员工通过在线直播方式,共同回顾2019/20财年的收获,并展望2020/21财年的发展方向。联想集团董事长兼CEO杨元庆在大会上表示,将以服务和解决方案为导向推动转型的深入,并提出更加进取的目标——在未来十年里,把服务和解决方案打造成联想新的核心竞争力。

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联想集团董事长兼CEO杨元庆在誓师大会上演讲

抗疫保产 责无旁贷

在演讲的开始,杨元庆首先回顾了联想人全球连心、共同战“疫”的历程。他表示,危机面前,联想积极为抗击疫情尽心尽力。联想第一时间为火神山和雷神山医院捐赠了所有IT设备,并为全国125个城市抗疫一线提供现场服务支持;提供超算技术帮助华大基因研究新冠病毒的基因组特性,支持中国科大进行新冠肺炎成因和治疗的科研攻关。

在中国,在日本,在美国、意大利、巴西,在全球各地,联想为医院、学校和低收入家庭捐赠电脑和平板,帮助实现医疗救助、远程教育。联想在全球的捐助金额已经超过1千万美元,这个数字还在继续上升。

杨元庆透露,目前,联想在中国的工厂已经全部恢复生产,而且已经全部满产。

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联想集团董事长兼CEO杨元庆和联想武汉工厂现场连线

发言期间,杨元庆还与武汉工厂负责人齐岳进行了现场连线。齐岳表示,武汉工厂3月开始复工复产,现在已经100%恢复到正常时期的产能,同时采取了严密的措施,运用了物联网和大数据技术进行员工信息管理、园区疫情防控、决策生产安排。

2019/20财年前三季度延续强劲增势

在回顾2019/20财年前三个季度发展情况时,杨元庆表示,联想延续了强劲的势头,这份成绩单值得所有联想人骄傲。

在智能设备领域,联想个人电脑保持了全球冠军地位和行业领先的利润水平,移动业务连续5个季度保持盈利,新型物联网设备的营业额顺利达成4倍增速。

在数据中心领域,联想私有云和传统数据中心业务恢复增长。在中国,开始落实喜马拉雅项目,加大投入后,成效显著。

在行业智能领域,数据智能业务为近170个大型工业企业提供智能化解决方案,营业额年比年增长了140%。云网融合事业部与15个省级运营商客户签订了战略合作协议,合同额突破了2亿人民币。

在软件和服务领域,前三季的营业额突破26亿美元,占到了集团整体的6.6%。

与此同时,联想创投被投企业达到了120多家,其中独角兽和上市企业不断增加。

寻找在线经济和智慧基建新机遇

新的一年,外部不确定性将更加错综复杂,为此,杨元庆表示,要尽最大的努力,寻找、把握新的机遇。

在终端业务领域,疫情之下,人们的生活和工作方式呈现新常态,学校的课程转到线上,公司的业务转到线上,个人电脑、平板和显示器的需求呈现显著增长,而人们对线上购物、在线游戏、远程问诊和视频会议工具等需求的暴涨,蕴藏了蓬勃的机遇。联想在智能物联网领域丰富而全面的产品线,以及和软件应用提供商良好的关系,完全有能力成为在线经济的“一站式供应商”。

在商用和企业级领域,疫情造成的劳动力短缺引发了新一轮对自动化操作、工业级机器人和数字化解决方案的关注。最近,“新基建”成为市场关注的热点。新基建中的工业互联网、大数据中心、5G网络、人工智能恰好与联想3S战略相契合,因此,联想要积极成为“智慧基建”的核心提供商。

未来十年 服务和解决方案将成新引擎

展望未来,杨元庆提出了新的更加进取的目标——在未来的十年里,把服务和解决方案打造成联想新的核心竞争力。

他进一步解释,今天,世界各地的客户需要的不再仅仅是硬件设备,他们需要的是包括物联网设备、基础设施和智能应用在内的全套解决方案,以及包含顾问、实施、运维在内的全方位服务。

近年来,联想已经为此积累了不少能力。在全球范围内,联想拥有大规模的硬件安装基数,打造了经验丰富的专业服务团队,而且拥有种类丰富的服务产品组合。现在要做的,是进一步扩展和提升服务业务,让竞争力再上新台阶,以服务和解决方案为导向推动转型的深入。

上述服务包括三个层次。除了设备服务与软件等围绕现有硬件产品的“附加服务”外,联想正在不断拓展运维服务和设备即服务业务,进而提供解决方案服务,包括系统集成解决方案和联想智能解决方案。针对第一层,联想将提高附加率;第二层,增强客户粘性;第三层,要从单纯的IT设备厂商升级成为一个值得信赖的解决方案提供者,并在这个过程中积累自主研发的知识产权,实现最大程度的复用。三层服务,三箭齐发,令转型落到实处。

演讲的最后,杨元庆透露了联想新财年的“小目标”:个人电脑业务进一步巩固全球冠军地位;移动业务找到盈利性增长的新路径;数据中心业务实现高于市场20个百分点以上的年比年增长;行业智能,基于自主IP的智能化解决方案营业额实现翻倍增长;软件与服务业务总体营业额年比年增长20%以上。

杨元庆说,在过去的36年里,联想逐渐建立起两项核心竞争力,一是全球化的业务能力布局,二是基于科技创新与生产制造协同发展理念的卓越运营。越是艰苦,我们越将证明:“那些没能摧毁我们的,将让我们更加强大”!


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