多闪凉凉 飞聊顶上：字节跳动发起新一轮社交攻坚战

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作者| 马程 编辑| 罗丽娟

一周前，字节跳动悄然上线“即时通讯+兴趣社交”应用“飞聊”。

不同于此前同样主打社交应用“多闪”发布时召开的大型发布会，“飞聊”上线非常低调。“飞聊”不仅没有和其他头条产品打通，甚至在AppStore无法直接搜索到，需要输入“移动社交新大陆”或者该产品开发者名称“Simian Wang”。而安卓用户需要在在飞聊官网下载。

早在2018年底，就有媒体爆出，字节跳动内部有一个专门研究社交应用的团队，正在打造一款名为“飞聊”的应用。

但2019年1月，今日头条CEO陈林坐阵，由80后产品经理主讲，发布的是另一款与抖音关系密切的短视频社交产品——“多闪”。彼时，陈林表示：“微信没有必要防备心这么重，‘多闪’的定位完全不一样，主要针对熟人社交，也不会做成微信一样的IM（即时通讯）。”

近半年之后，用户终于看到了“飞聊”的真面目。可见，字节跳动始终没有停止研究一个可以对标微信的即时通信软件。

“飞聊是我们在社交领域的一次探索和尝试。它是一款开放社交产品，是即时通讯软件和兴趣爱好社区的集合，致力于帮助用户发现同好。我们希望飞聊能够连接起拥有共同爱好的朋友，让大家的生活变得更加丰富和有趣。”字节跳动官方回复道。

除“即时通信”被看作是对标微信外，兴趣社区则疑似对标豆瓣、即刻等，可以说，“飞聊”功能多样复杂。

在外界看来，飞聊的上线，或多是因为多闪的“滑铁卢”。主打视频社交的“多闪”在经过上线初期短暂的上涨之后，并没有像抖音、头条等产品一样引发大量关注，也没有为头条系打开社交的大门，而是湮没在一众的社交应用中。连抖音员工都在脉脉上吐槽，”至今没搞懂多闪怎么用”。

图为多闪总体并入FaceU

根据七麦数据统计，截止目前，多闪在应用总榜中排名146位，而头条系的大部分产品，如抖音、今日头条极速版、西瓜视频、火山小视频、皮皮虾、FaceU等，都在前100名内。即使在社交排行版上，多闪也仅排13位。

虽然多闪app仍没有下架，但已经有近一个月没有进行内容更新。

同时在最近一个月，多闪和字节跳动另一款美颜和滤镜产品FaceU做了融合，大部分功能已经转移到faceU，以工具出发，打造短视频平台。

现在，字节跳动的突破社交的重任已经正式落在了“飞聊”身上。

可以说，随着“头腾大战”升级，腾讯布局加码短视频，字节跳动加码社交，都成了必要的战略性进攻。大量投入布局，做不擅长的产品，胜算几何还难以下定论。

飞聊=微信+即刻？

从页面和功能来看，“飞聊”比“多闪”显然更接近微信。

相比多闪的黑色背景，飞聊页面明亮，注重图文的阅读感，对话界面也干净简洁。

在功能使用上，一方面，飞聊主打的“动态”分享，十分接近微信朋友圈，可以发布图片（最多九张）、文字、短视频，其中视频可最长录制60s，并结合位置信息（LBS）发布。

另一方面，添加好友后，对话界面也与微信相似，可以选择文字和语音，并可以进行语音和视频通话。而此前多闪鼓励的是视频通话。

图为飞聊对话界面 

其与微信较大的不同点在于，飞聊并不封闭在熟人社交群里，而是可以以兴趣爱好为突破口，鼓励用户加入兴趣群，并在群中添加陌生人为好友。

有用户提到，在社群的概念上，“飞聊”更接近于豆瓣和即刻app。这两家都有大量兴趣小组，也鼓励用户发布图文和视频状态，并从关注的组群中接触到陌生人。

但即刻上除了普通用户群体外，邀请了很多大V入驻，以及品牌的官方账号，类似微博，关注度已向头部聚焦。而飞聊目前还没有类似的功能。

目前，国内已经有了大量在泛兴趣或垂直兴趣领域的社群App。社区早已是创业红海，并不断向垂直化发展。

例如，文青聚焦地有豆瓣、即刻、简书，知识社区“知乎”，二次元社区“B站”，女性社区“小红书”，男性社区代表“虎扑”等，留给飞聊的机会似乎并不多。

熟人关系链短板

从目前来看，飞聊处在“冷启动”状态，没有和其他头条系产品产生互动。

这意味着，除了分享通信录、在朋友圈发二维码截图求转发等方式，飞聊很难获得熟人社交关系链。

不久前，腾讯与字节跳动曾因用户信息对簿公堂。起因是抖音授权多闪，让用户使用微信用户名和头像完成注册并登陆，这引发腾讯系不满，认为微信用户名和头像版权应归属腾讯。

5月16日，今日抖音官方发布声明称，滨海新区法院据此下达诉讼禁令，根据禁令，如果相关用户不尽快更新头像/昵称，将无法使用抖音登录多闪，抖音的其他功能和服务也将受到限制。抖音方面对此表示，虽然不认同腾讯的主张，但必须要执行法院禁令。

裁定书中，一个细节格外瞩目——“目前，已经通过微信/QQ账号登录过抖音的存量微信用户有2.8亿、QQ用户有5250万。”也就是说，仅从腾讯系账号登陆到头条系的用户超过3亿人次。

微信反对的多闪擅自获得微信用户的id和头像，实际上也在提防头条系获取其内部熟人社交关系链。

但对于即时通讯工具飞聊来说，熟人关系链至关重要。没有熟人，用户很难开展对话，也很难有发布状态分享的积极性。

此前，罗永浩主推的“聊天宝”（又名子弹短信），就曾因为无法建立起有效的关系链，未能完成其“颠覆”的使命，而罗永浩本人也在今年3月退出了聊天宝股东行列。

这个问题也适用于飞聊。目前，飞聊的做法是从社群入手，用户在加入一个个群之后，有机会接触到更多陌生人，并可以随时加好友，开启社交，类似于微博等开放社交平台。

相比多闪“创新”的斗图、短视频72小时可见、面对面视频交流等功能，飞聊虽然与多款APP相似，但从另一个角度来说，其主打的多项功能已经被行业验证过，无论是微信、即刻还是微博，都为其展示了发展空间。

也许，“飞聊”还要再飞一会。