苹果为何现在才出双卡iPhone？

郑峻发自美国硅谷

“最具创新的东西都不便宜。”在被问到今年新iPhone为何定价高昂时， 苹果 CEO库克这样回答说。

标准答案，满分傲娇。执掌着万亿美元市值公司，业绩股价连创新高，库克抬头望不到矜持的方向。今年的新iPhone的确有不少功能升级：更大的屏幕，更快的芯片，更好的拍照，等等等等。不过，对中国用户来说，最实际的新功能却是——iPhone终于双卡双待了。

终于！虽然早就是安卓标配，虽然早已普及多年，但苹果就是这么有傲娇的底气，行业最后一个加入双卡双待阵营。没有关系，光是双卡双待这一项卖点就足以让不少中国果粉欣欣然掏钱了。毕竟中国用户普遍都有两个以上的手机号，这意味着大多数中国果粉平时不得不使用两部手机。随着iPhone终于支持双卡，他们至少可以少携带一部机器。

那么问题来了，为什么苹果直到2018年才推出双卡iPhone？从技术上，双卡双待并没有太大的难度，除了苹果的其他厂商早已普及多年。

挤牙膏么？当然有一定关系。如果不是每年放出一些新卖点，又怎么刺激消费者不断升级手机？大屏幕、快速充电、无线充电、防水防尘、双卡双待；过去几年，苹果每年一点点提供这些常规功能的升级，节奏把握得不紧不慢，卖点释放得恰到好处。

不过，双卡双待这事倒略有不同。库克在接受中国媒体采访时表示，苹果是从中国市场了解到双卡双待这一功能的重要性。这是实话，苹果推出双卡双待iPhone，的确是因为中国市场的巨大需求。苹果甚至还为中国市场推出了特供的实体双卡版，使用的是双面卡槽。(其他市场的iPhone则是一张实体卡一个张ESim卡)

媒体评论称，这是苹果首次为具体国家市场推出特别硬件版本。从某种意义上来说，这种说法没什么问题。在此之前，苹果从来都是一个产品面向所有国家，而不会针对特定市场进行针对性研发。(当初那个惊世骇俗的阉割Wi-Fi版iPhone 3G/3GS不算，毕竟只是做了减法。)

换句话说，之前苹果不做双卡双待手机，是因为美国市场并没有双卡双待的必要性。实际上，在美国市场销售的主流智能手机，绝大多数都是单卡的。不仅是iPhone如此，即便在国际市场标配双卡双待的三星和摩托手机，到美国市场也变成了单卡版本。

那为什么美国市场没有中国这么普遍的双卡双待需求呢？美国智能手机市场每年出货两亿部，不到中国市场规模的一半(2017年Statista统计数据)。然而，美国市场接近九成的智能手机都是通过运营商渠道出货的，公开市场的裸机销量比例只有12%(2016年NPD统计数据)。

这意味着，绝大多数美国消费者都是通过运营商渠道购买手机；不仅包括遍布各地的运营商门店，即便是去Costco、 百思买 和 沃尔玛 这样的超市买手机，大部分销售的手机也是运营商版本的。这主要是因为运营商可以提供分期付款、补贴机身以及套餐优惠等促销方式，而买裸机入网并不会省钱多少。吐槽一下，苹果的每年升级套餐只面向美国四大运营商用户，非四大运营商用户与狗不得入内。(美国四大运营商按照用户规模依次是Verizon、AT&T、T-Mobile和Sprint。)

正如库克在采访中所说，美国大部分消费者都会在运营商购买iPhone，按照分期付款每月支付，即便是1000美元的手机，每个月也就30-50美元，相当于1天1美元多一点，所以这不算贵。以iPhone Xs MAX为例，64GB版本零售价格1100美元，分24期付款每月支付45.83美元。

双卡双待的意义在哪里？消费者可以使用多个运营商网络，根据不同资费套餐灵活选择不同手机号。这就和运营商的利益存在着冲突。

美国运营商此前长期提供机身补贴，就是为了将用户锁定在自己的网络中，通过每个月的资费来获得营收回报。现在各大运营商虽然已经取消了机身补贴，但却推出了免息24个月、买两部手机送一部等变相补贴方式，如果允许用户自由切换号码和运营商，那么运营商又怎么能获得稳定的营收？直到现在，美国运营商销售的大部分手机依然有锁，想要更换其他手机卡，需要向运营商申请解锁，或需要付清购机余额。

至于库克在发布会上所说，一些用户在出国旅行时也需要双卡，这对运营商来说更是亏本买卖。他们当然希望用户继续使用运营商的海外漫游套餐，给自己带来更多的营收。以Verizon用户海外漫游为例，每天收取10美元的漫游费(加拿大和墨西哥为每天5美元)。虽然T-Mobile海外免流量漫游费，但却不是LTE网络，要想使用高速网络依然需要额外购买。

所以，对运营商而言，销售双卡双待手机没有意义，更是和自己过不去。这也是为什么三星、摩托和LG这些在海外销售双卡双待手机的厂商，到了美国就只能销售单卡手机。毕竟美国手机市场，运营商说了算，厂商要想获得稳定销量，就必须听运营商的。除了苹果手机能够顶住压力，其他手机还会预先安装运营商的近十个应用，给运营商带来额外营收。

同样的事情也发生在运营商占据主导的其他市场，例如英国。而在公开市场占据主导的其他欧洲市场，双卡手机则会得到更多的青睐。毕竟欧洲各个国家都有不同的本地运营商，漫游费不低，因此经常跨越国界的人需要更换当地的手机号。

此外，美国消费者其实很少使用多个手机卡。除非是在律所、金融、政府等部门因工作需要，由公司配发新手机。但这些工作手机需要和生活手机分开，也不适合使用双卡双待手机。原先这类工作手机都是 黑莓 的天下，近年来也逐渐成为iPhone的领地。

为什么美国消费者不同时使用多个手机号？从运营商买手机办的资费套餐不便宜。而且，美国没有异地漫游费，东海岸的纽约办的手机卡，到了西海岸的洛杉矶，也是一样的话费和流量费用。更关键的是，携号转网非常方便。如果消费者觉得现运营商在某地区的网络覆盖不好，或是发现了更便宜的运营商套餐，只需和原先运营商结清费用就可以切换到新运营商。为什么要额外多加手机号，给自己增加开销？

相比之下，中国消费者之所以会有多个手机号，无法携号转网是一个关键原因。工作生活迁移，网络覆盖不好，或是资费套餐太贵，大部分用户又不能放弃已经绑定了诸多服务的原先号码，唯一的解决方案就是新加一个手机号。

不过，即便这次苹果为了中国市场额外推出了双卡双待版本，也依然只是低配的单通：一张卡4G，另一张只能通话短信。距离真正的双卡双待双通乃至双VoLTE，还有明显的差距。

这一截牙膏，或许苹果打算留到明年再挤吧。